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Völlig unseriösen Unternehmen Nach Vertragsabschluss keine Kommunikation mehr Mussten immer hinterher telefonieren 2x wurde Montageermin nicht eingehalten Seit 4 Wochen ist der Keller nicht meh... Ver mais

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Habe über einen Vermittler ( Alexander Nett) eine Solaranlage mit Speicher gekauft. Beratung und Angebot waren top. Im Vertrag wurde ein Fixdatum vereinbart. Nach nur 2 Wochen waren die Module durch... Ver mais

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Die Planung durch Herrn Holler war sehr gut. Dachmontage und Installation im Haus waren pünktlich, sehr ordentlich und die Inbetriebnahme völlig unkompliziert. Der Ertrag der Anlage welcher über eine... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

"Ich habe mich für eine Viessmann Wärmepumpe entschieden und bin mit meiner Wahl sehr zufrieden! Die Installation verlief reibungslos, und das Team war kompetent. Die Pumpe läuft effizient und leise,... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de equipamentos para energia solar

Escrito pela empresa

IBM-Solar ist ein Unternehmen mit jahrelangen Know-how, welches sich zudem auf Photovoltaik Anlagenbau und DC- Montage spezialisiert hat.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

39 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Não respondeu a avaliações negativas

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Völlig unseriöses Unternehmen

Völlig unseriösen Unternehmen
Nach Vertragsabschluss keine Kommunikation mehr
Mussten immer hinterher telefonieren
2x wurde Montageermin nicht eingehalten
Seit 4 Wochen ist der Keller nicht mehr benutzbar weil ausgeräumt für Montage
Mittlerweile ist die Angelegenheit beim Rechtsanwalt
Bitte Finger weg auch wenn es toll angeboten wird

30 de junho de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hände weg von dieser Firma!!!!!!

Mir wurde vom Vertreter eine super tolle Firma empfohlen, wo alles schnell und unkompliziert abläuft.
Für mich gilt das fast als arglistige Täuschung. Es kann nicht sein, dass man nicht gewusst hat, wie viele unfähige Menschen in dieser Firma arbeiten. Die Handwerker sind alle Subunternehmer, mit denen man sich überhaupt nicht verständigen kann. Wenn man Glück hat, spricht einer etwas Englisch. Aber außer dass sie Kaffee oder etwas zu essen wollen, weil sie ja schließlich den ganzen Tag hier arbeiten müssen, können sie nicht viel sagen.
Die Handwerker der PV Anlage mussten meinen Nachbarn fragen, wo sie durch die Hausmauer durchbohren müssen, so wenig war dieses ganze Projekt geplant. Es kam auch vor, dass ich morgens die Gartentüre nicht mehr aufmachen konnte, weil riesige Mengen an Bauteilen davor lagen und das bedeutet bei mir, sie lagen auf der Straße. Niemand kündigte irgendetwas an, dauernd stand einfach jemand vor der Türe. Man nahm sich Tage frei und dann kam aber wiederum niemand. Wenn dann jemand kam, stellten sie fest, dass falsche Teile geliefert wurden und rückten wieder ab, weil man ja nicht arbeiten konnte. So ging das wochenlang. Die Truppe, die die Wärmepumpe installieren soll, war der Gipfel. Die meiste Zeit verbrachten sie vor der Kellertüre und rauchten und rauchten. Es war ein Chaos ohne Ende. Nach drei Tagen fragte ich sie, was auch sehr schwer war, weil keiner Deutsch nur etwas Englisch spricht, warum da nichts weitergeht. Dann erfuhr ich, dass der Wasserspeicher fehlt. Den hatte ich irgendwann doppelt und so war wochenlang meine Garage blockiert. Funktioniert hat die ganze Sache noch immer nicht. Auch die Solaranlage war nicht angeschlossen, weil der Batteriespeicher fehlte. Wochenlang Sonne und man kann keinen Strom einspeichern. Der einzig fähige Mann ist Herr Thomas Rein. Er nahm sich der Sache an, richtete die vertauschten Anschlüsse der Wärmepumpe und brachte auch den Kollegen soweit, dass meine Solaranlage angeschlossen wurde. Ich habe ein meinem Leben noch nie eine so chaotische Firma erlebt.
UND es kam vom Inhaber Herrn Ibel nicht ein Wort der Entschuldigung. Er ist als Inhaber verantwortlich für seine Lieferanten und Subunternehmer.
Herr Großkopf, mein "Betreuer" und Verkäufer, setzte dann durch, dass ich eine Wallbox von Fox für 600 Euro bekomme. Ein tolles Team waren übrigens die Elektriker, die schnell und perfekt arbeiteten und mir dann auch noch den Anschluss für die Wallbox in die Garage legten.
Die beiden haben mich etwas versöhnt. Ansonsten war ich fast soweit, einen Rechtsanwalt einzuschalten.
Zusammenfassung:
Ein absolutes Chaos mit wenigen Ausnahmen.

Susanne Gruber, Landshut

1 de julho de 2026
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drei von fünf Sterne

Update August 2026:
Seit Anfang Juli 2026 war man sehr bemüht unsere Probleme zu lösen. Weiteres Personal wurde eingestellt und IBM war auch wieder besser erreichbar.
Das muss man hier positiv erwähnen.
Seit 13.08. können wir jetzt endlich einspeisen!

Im April 2026 haben wir bei IBM Solar eine Photovoltaikanlage gekauft. Das Angebot war im Vergleich zu den Konkurrenten sehr gut.
Die vom Vertriebler versprochene schnelle Inbetriebnahme zog sich leider viel länger als gedacht. Die Monteure selbst waren sehr freundlich, jedoch war die ganze Planung völlig unkoordiniert. Falsche Pläne wurden an die Monteure weitergegeben. Fehlende Teile - keinerlei Koordination. Die Kommunikation der Handwerker entspricht oft nicht den Infos von der IBM Verwaltung. Es gab Tage, da habe ich zuhause gewartet, weil Techniker von IBM angekündigt wurden und am Ende kam dann doch niemand. Insgesamt wurden aus zwei geplanten Tagen, 5 Tage und die App zur Steuerung der Anlage läuft zwei Monate später immer noch nicht richtig.
Seitdem ich meine Rechnung vollständig bezahlt habe, erreicht man kaum noch jemand in der Firma und wenn man jemanden erreicht, wird man nur auf einen Rückruf vertröstet und niemand meldet sich mehr.

8 de abril de 2026
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Neuer Meister Top

Update
Dank an den neuen Meister Herr Rein, der etwas von der Materie versteht.
Nach nun einem 3/4 Jahr ist die Anlage mit neuer und richtiger WP und richtig verlegten Rohren und Heizkörpern fertig.
3 Sterne wegen den Ärger den wir vorher hatten. Jeder kann sich selber ein Bild machen.
Eines sei aber noch gesagt. Man kann nur Aufträge in ganz Deutschland annehmen wenn man vor Ort Partner Firmen wie es bei Enpal der Fall ist hat.

24 de maio de 2026
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Top Service

Top Service, saubere Arbeit, super Ergebnis.Wir haben bei IBM‑Solar eine Vaillant Wärmepumpe bestellt und installieren lassen. Besonders gefallen haben uns die freundliche Kommunikation, die termingerechte Umsetzung und die ordentliche, aufgeräumte Baustelle. Die Techniker haben alles erklärt (inkl. App/Bedienung) und unsere Fragen geduldig beantwortet. Seitdem: stabile Wärme, angenehme Lautstärke und ein gutes Gefühl, etwas Nachhaltiges getan zu haben.

28 de agosto de 2025
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Die Installation der Anlage war…

Die Installation der Anlage war perfekt, sehr nette Monteure, haben ordentlich schnell und sauber gearbeitet, es gab absolut keine Beanstandungen, kann ich nur empfehlen.
Die Anlage läuft nun problemlos, gute und zuverlässige Arbeit.
Die Kommunikation zur Terminierung usw....sollte zukünftig verbessert werden, mehr gibt es nicht zu beanstanden.

19 de setembro de 2025
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Ich habe eine PV-Anlage gekauft und bin…

Ich habe eine PV-Anlage gekauft und bin sehr zufrieden. Von der Beratung bis zur Installation lief alles reibungslos, die Anlage arbeitet einwandfrei und erfüllt meine Erwartungen. Klare Empfehlung – ich würde den Kauf jederzeit wieder so machen und kann es nur weiterempfehlen.

2 de setembro de 2025
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Nach etwas Warten wurde alles Gut 👍

Nachdem wir im August 2024 die PV bestellt hatten vergingen Wochen ohne Rückmeldungen, wir haben ein Paar mal hinterher telefoniert bis am 08.11.2024 die Dachmontage ausgeführt wurde. Die Personen waren sehr schnell und alles war ein einem Tag erledigt. Danach hat es dann fast einen Monat gedauert, bis die Elektriker kamen und den Wechselrichter und den Speicher installiert hatten, dies erfolgte erst am 05.12.2024.
Auch diese waren sehr flink und arbeiteten sehr sauber.
Im Januar war dann auch die Anmeldung beim Bayernwerk durch.
Aber das Warten hat sich gelohnt, endlich produzieren wir unseren eigenen Strom.
Update: aktuell (13.08.2025) liegt ein Garantiefall/Reklamationsfall vor, der String 1 funktioniert nicht richtig.
Hier ist IBM-Solar sehr an einer Lösung bemüht.
Es soll recht schnell jemand kommen und das Problem beheben.

5 de dezembro de 2024
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"Ich habe mich für eine Viessmann…

"Ich habe mich für eine Viessmann Wärmepumpe entschieden und bin mit meiner Wahl sehr zufrieden! Die Installation verlief reibungslos, und das Team war kompetent. Die Pumpe läuft effizient und leise, und ich habe bereits eine spürbare Senkung meiner Heizkosten bemerkt. Der Kundenservice von Viessmann war ebenfalls hilfreich, als ich Fragen hatte. Klare Empfehlung!"

19 de julho de 2025
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Ich kann IBM-Solar nur weiterempfehlen

Ich kann IBM-Solar nur weiterempfehlen! Die Installation meiner PV-Anlage war äußerst professionell und wurde innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens abgeschlossen. Das Team war freundlich und hat alle meine Fragen umfassend beantwortet. Die Qualität der verwendeten Materialien scheint hoch zu sein und die Anlage läuft hervorragend! Eine klare Empfehlung für alle, die in Solarenergie investieren möchten."

17 de julho de 2025
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Ich habe eine PV-Anlage und eine…

Ich habe eine PV-Anlage und eine Wärmepumpe bei IBM-Sola gekauft. Die Preise waren sehr günstig, und ich bin äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte. Die Installation verlief reibungslos, und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit.

1 de agosto de 2025
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Ich habe das Angebot von IBM-Solar für…

Ich habe das Angebot von IBM-Solar für eine Wärmepumpe unterschrieben und danach ein tolles Angebot für eine komplette PV-Anlage erhalten. Die Installation wurde sehr sauber abgeschlossen! Darüber hinaus habe ich 55 % Förderung erhalten, was die Sache noch besser macht. Das 2-in-1-Paket war eine super Entscheidung, und ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Kann ich nur empfehlen! 👍

25 de julho de 2025
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Ich bin äußerst zufrieden mit der…

Ich bin äußerst zufrieden mit der Installation meiner Wärmepumpe. Die Techniker waren schnell, professionell und haben alles sauber hinterlassen. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, und ich fühlte mich gut beraten. Kann ich nur empfehlen!

25 de julho de 2025
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