ICHI Avaliações 34

O TrustScore é 3 de um total de 5

3,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god oplevelse med ichi.biz. Flot udvalg af moderne og stilrene styles til gode priser. Webshoppen er nem at bruge, og leveringen var hurtig og problemfri. Alt levede op til forventningerne – kl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ware kommt mit langer Wartezeit. Rücksendung dauert ebenfalls sehr lange. Für die Rücksendung wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Ob das Rechtens ist. Einmal bestellt und niemals wieder. D... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg køber meget af mit tøj hos ICHI og er altid tilfreds. Det fungerer uden problemer og jeg anbefaler gerne til andre at købe her

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lade en beställning 16 augusti och än idag 26/8 har jag varken fått notis om leverans eller sett leverans. Leveranser från dom här kan ta upp till en månad så rekommenderar att köpa på andra ställen.... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

ICHI er et dansk modebrand grundlagt i 1999 og en del af DK Company. Brandet designer moderne dametøj med fokus på skandinavisk enkelhed kombineret med internationale trends. ICHI tilbyder sæsonkollektioner med styles, der er nemme at kombinere og passer til både hverdag og særlige lejligheder. Brandet er tilgængeligt i mange lande og sælges både online og i fysiske butikker.


Informações de contato

  • La Cours Vej 6, 7430, Ikast, Dinamarca

  • ichi.biz

3,0

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

34 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 22% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god oplevelse med ichi.biz

Rigtig god oplevelse med ichi.biz. Flot udvalg af moderne og stilrene styles til gode priser. Webshoppen er nem at bruge, og leveringen var hurtig og problemfri. Alt levede op til forventningerne – klart et brand jeg gerne handler hos igen.

9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ICHI

Resposta da ICHI

Hej Anne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores udvalg, webshop og levering.
Dejligt at alt levede op til dine forventninger. Tak for de fine ord :)

Med venlig hilsen
ICHI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget tilfreds

Meget tilfreds!
Bliver ikke sidste gang jeg shopper der!

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ICHI

Resposta da ICHI

Hej Camilla,

Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du er så tilfreds med din oplevelse.

Med venlig hilsen
Team ICHI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig godt

Jeg køber meget af mit tøj hos ICHI og er altid tilfreds. Det fungerer uden problemer og jeg anbefaler gerne til andre at købe her

9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ICHI

Resposta da ICHI

Hej Maria,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du altid er tilfreds med dine køb hos ICHI, og at du gerne anbefaler os til andre. Det betyder rigtig meget for os 😊

Med venlig hilsen
ICHI Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig fin oplevelse og hurtig…

Virkelig fin oplevelse og hurtig levering👌🏻

7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ICHI

Resposta da ICHI

Hej Line,

Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en virkelig fin oplevelse, og at leveringen var hurtig.

Med venlig hilsen
ICHI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har lige bestilt et par shorts hos…

Jeg har lige bestilt et par shorts hos ICHI, og jeg er så glad for dem! De sidder som ønsket og god kvalitet!

6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ICHI

Resposta da ICHI

Hej Maja,

Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du er så glad for dine nye shorts, og at både pasform og kvalitet lever op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
ICHI Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rücksendung mit Bearbeitungsgebühr

Ware kommt mit langer Wartezeit.
Rücksendung dauert ebenfalls sehr lange.
Für die Rücksendung wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben.
Ob das Rechtens ist.
Einmal bestellt und niemals wieder.
Dieser Shop ist nicht zu empfehlen.

21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ICHI

Resposta da ICHI

Guten Tag Cornelia,

wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung mit einigen Tagen Verspätung geliefert wurde. Ich kann jedoch sehen, dass Ihre Retoure innerhalb der Frist bearbeitet wurde, über die Sie sich selbstverständlich auf unserer Website informiert haben.
Die Rücksendegebühr in Höhe von 4,50 € ist in unseren AGB festgelegt und wird auch auf den Produktseiten unter „Zahlung, Lieferung und Rückgabe“ ausgewiesen.

Mit freundlichen grüßen
Team ICHI

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg sendte min pakke retur da tøjet…

Jeg sendte min pakke retur da tøjet ikke passede.
Jeg har nu rykket for at få mine penge retur, uden held.
Der er gået 12 hverdage og intet hørt fra dem.
Jeg kan på ingen måde anbefale at købe tøj der.

22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ICHI

Resposta da ICHI

Hej Betina,

Vi beklager meget din oplevelse og forstår godt din frustration over ikke at have modtaget din refundering rettidig.
Vi beklager denne forsinkelse, men kan se at din retur nu er blevet behandlet og krediteret.

Med venlig hilsen
ICHI Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk oplevelse og super fine…

Fantastisk oplevelse og super fine produkter! Kan klart anbefale til alle at handle hos ICHI. :-)

14 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ICHI

Resposta da ICHI

Hej Nikoline,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse og er glad for produkterne. Tak for din anbefaling :)

Med venlig hilsen
ICHI

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Misleidende actie en teleurstellende klantenservice

Op de website van ICHI stond duidelijk en prominent vermeld dat “alle jassen met 30% korting waren”. Nergens werd zichtbaar aangegeven dat dit alleen voor de wintercollectie zou gelden.

Toen bij het afrekenen bleek dat de korting niet werd toegepast op bepaalde jassen, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. In plaats van mee te denken of te erkennen dat de communicatie op de website verwarrend was, hield men voet bij stuk dat de actie alleen voor de wintercollectie gold.

Als je communiceert dat alle jassen 30% korting hebben, dan mag je als klant verwachten dat dit ook daadwerkelijk voor alle jassen geldt. Dit voelt misleidend en weinig klantvriendelijk.

23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

kapot artikel ontvangen

kapot artikel ontvangen - daarna een drama om de klantenservice te bereiken, toen ik die één keer aan de lijn had zat er een behoorlijke onsympathieke dame aan de andere kant, die overduidelijk geen zin had in mijn telefoontje. Ze hadden mijn mail niet ontvangen (lees niet gelezen) opnieuw gemaild naar een ander adres, die kwam wel binnen. Zit nog te wachten op een retourinformatie. Voor mij GEEN Ichi meer..... :(((

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skuffet over kvalitet og manglende hjælp fra ICHI

Jeg har fået en af ICHI’s populære jakker, IHGAZIVA JA, i fødselsdagsgave for under en måned siden. Jakken er kun brugt få gange til pænt brug og til og fra arbejde – og har aldrig været vasket – men syningerne er allerede gået op indvendigt.

Jeg kontaktede ICHI med billeder og en beskrivelse, men fik blot at vide, at de ikke kunne tage sagen som en reklamation, fordi jeg ikke har en kvittering (da det var en gave). Det er meget skuffende, når der er tale om en jakke til 1.100 kr., som tydeligvis ikke lever op til normal kvalitet eller holdbarhed.

Jeg er ellers rigtig glad for designet, men oplevelsen med både kvaliteten og kundeservicen gør desværre, at jeg ikke har lyst til at købe fra ICHI igen. Jeg håber, de fremover vil tage mere ansvar for deres produkter – også når der tydeligvis er tale om fejl på nye varer.

28 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ICHI lässt Kunden im Stich

Die Verzollungsdokumente von ICHI waren unvollständig, weshalb DHL die Ware nicht verzollen und nicht ausliefern konnte. Keine Unterstützung von ICHI, keine Reaktion auf meine Emails. DHL forderte deshalb von mir Dokumente an, die Produkte und Preis nachweisen. Hä, ist dieser Nachweis Sache der Kundin?!
Nun warte ich noch immer auf die Lieferung... Und wer weiss, vielleicht wartet ICHI mit einem solch schlechten Service bald auf Kundschaft...

15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg køber en jakke

Jeg køber en jakke, som de jo tydeligvis har på lager, der står på deres hjemmeside de har levering mellem 2-3 dage, da jeg nu har ventet på pakken i over en uge vælger jeg at skrive til dem. de kan ikke sende jakken fordi de ikke har den hjemme, men da jeg køber den er den jo tydeligvis på lager, det gir ingen mening? super dårlig kundeservice, ville ikke anbefale

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht!

Tijdje terug een truitje gekocht van dit merk.
Omdat het een beetje opengewerkt was had ik het nog niet aangehad. Het verdween in de kast.
Nadat ik een topje had gekocht voor eronder, heb ik het gedragen.
De dag erna gewassen volgens voorschrift.
Schrikken hoe het eruit kwam!!!
Zoom en mouwtjes leken wel gesmokt en dik een maat gekrompen!!!
Dit schiet lekker op na 1 keer dragen!
Ik weet niet eens meer waar ik het gekocht heb, en dan nog, een bon heb ik ook niet meer na zoveel tijd.
Wat een slechte kwaliteit stof!!
Je kan beter een goedkoop truitje bij een firma uit China kopen, dat blijft prima in de was!!!

28 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ich bin jetzt schon hellauf begeistert…

Ich bin jetzt schon hellauf begeistert vom Service.
Sonntagabend bestellt, Lieferung war für Dienstag bzw. spätestens Mittwoch angekündigt.

Heute ist Mittwoch.
Bestellstatus: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt

Ware sollte am Samstag zum Einsatz kommen.
Morgen ist Feiertag, bleibt nur noch der Freitag.

Danke für nichts.

18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais