Ich verwende bereits einige ICU Kameras, läuft alles sehr gut, vorige Woche wieder eine bestellt, rasch geliefert. Batterien eingelegt, die gut angeleiteten Schritte durchgeführt (geht ganz rasch) und... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich persönlich finde es etwas schade dass bei dir Umtauschaktion für alte Kameras kein Rücksendeschein zugeschickt wird. Sonst kann ich überhaupt nichts Negatives über ICUSERVER sagen . Helpdesk und s... Ver mais
A empresa respondeu
Ich war bisher immer zufrieden mir Ihren Kameras und ich habe auch jetzt Ihre Eintauschaktion für sehr gut empfunden. Das eingeben und einsenden habe ich zuerst schwieriger empfunden als es war. Es ha... Ver mais
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Hier ist die angepasste Fassung mit deinen Ergänzungen für die Bewertung: Hervorragendes Engagement und erstklassiger Service – Absolute Empfehlung! Ich nutze mittlerweile acht Einheiten der... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bewegte Bilder aus dem Revier Ein Bild sagt bekanntlich mehr als tausend Worte. Wenn das Foto aus dem Revier aber immer noch nicht genug ist dann... ... holen Sie sich einfach das Video dazu! Bei der icucam 6 können Sie aufgezeichnete Videos von ihrer Wildkamera direkt über die icuapp anfordern und das in Echtzeit! Zuhause und trotzdem dabei sein. Bei der nächsten Verbindung lädt die Kamera das Video. Die icuapp 🔔 informiert Sie sofort per Push-Benachrichtigung, wenn das Video zum Herunterladen bereit steht.
Informações de contato
Göttweiger Str. 2, 3131, Getzersdorf, Áustria
- info@icuserver.com
- icuserver.com
4,5
Excelente
765 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Service 1A
Service 1A
Die wirkliche Qualität eines Produktes zeigt sich erst an der Qualität des Service dahinter
Nachdem ich bereits 5 Kameras zur vollsten Zufriedenheit im Einsatz habe, hat es bei der sechsten Kamera ein Problem mit der Verbindung zum Smartphone gegeben.
Die Rückmeldung der Serviceabteilung erfolgte prompt auf meine Anfrage. Einige mögliche Vorschläge zur Behebung des Problems wurden gemacht. Als diese nicht zum gewünschten Erflog führten, wurde die Kamera kurzerhand ausgetauscht - selbstverständlich kostenlos.
Die Ersatzkamera funktioniert wieder wie gewohnt einwandfrei.
20 de novembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Kameras sowohl als auch unserem Service zufrieden sind.
Meine Reklamation wurde sauber und…
Meine Reklamation wurde sauber und schnell durchgeführt
3 de dezembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Resposta da icuserver GmbH
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Technischer Support sehr langsam und…
Technischer Support sehr langsam und nicht zutreffend.
Die Camera wurde nach meiner Einschätzung nicht gründlich beworben. Da ich eine Camera mit Coints suchte
16 de novembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Verständnis, dass sich die Darstellung nicht prominenter als wie bereits vorhanden, bewerben lässt.
Gerne können Sie dies nochmal unter:
https://shop.icuserver.com/de/products/clom-cam-s
analysieren.
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Sehr guter Service und Kompetenz
Dieses Jahr 2025 hatte ich Probleme, da ICH Fehler machte. Es wurde mir sehr gut geholfen. Ehrlichkeit und respektvollen Umgehen miteinander ist Voraussetzung für gute Kommunikation.
28 de novembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Kamera ist wirklich toll wird nur immer…
Kamera ist wirklich toll wird nur immer wieder mal geklaut da wäre ein eingebauter tracker der einen eigenen Akku hat perfekt
27 de novembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Idee nehmen wir zur Kenntnis und sind darum bemüht, künftig für mehr Sicherheit zu Sorgen.
Reklamation meiner defekten Kamera…
Reklamation meiner defekten Kamera funktioniert sehr schlecht, umständlicher Mailverkehr mit sehr verzögerten Antworten. Die defekte Kamera liegt noch immer da.
24 de novembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Nach Überprüfung Ihres Anliegens, haben wir festgestellt, dass Ihnen immer innerhalb von 24h geantwortet wurde. Auf unsere Lösungsansätze wurde leider nicht reagiert.
Bitte zögern Sie nicht uns erneut zu kontaktieren, sollten Sie weitere Rückfragen haben.
tolles Angebot und perfekte Lieferung
11 de novembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Hervorragender Support und zuverlässige Wildkamera
Der Kundensupport dieser Wildkamera ist ausgezeichnet. Das Team reagiert sehr schnell, ist äußerst hilfsbereit und erklärt geduldig auch kleine Details zur Nutzung der Kamera. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Leistung der Kamera selbst. Empfehle ich gerne weiter.
21 de novembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Grundeinstellungen nur für PREMIUM-Kunden
Wir haben mehrere Kameras. Früher konnte man noch die Einstellungen über Coins bzw. über das BASIC-Abo machen nun ist das nur mehr für PREMIUM-Mitglieder möglich. Ich verstehe, dass man etwas daran verdienen möchte, aber das Durchführen von Einstellungen an einem Gerät ist eine Grundfunktionalität und diese dann nur noch für PREMIUM-Mitglieder zur Verfügung zu stellen geht dann doch schon in die Richtung, dass man versucht Kunden in ein Abo-Modell zu drängen. Mit solchen Methoden sollte man vorsichtig umgehen, das hat nicht schon nur einem Unternehmen den Hals gekostet.
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir möchten an dieser Stelle daraufhinweisen, dass wir an unserer Plus od. Premium Struktur keine Veränderungen vorgenommen haben. Die Steuerung über die App war immer nur mit einem erweiterten Abo möglich.
Gute Bildqualität am Besten gleich die…
Gute Bildqualität am Besten gleich die Cellpower hinzufügen damit die Batterie länger hält.
Top Kundenservice
28 de agosto de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!
Wie es halt sein soll, icuserver halt
Schneller, unkomplizierter Service und Hilfestellung
3 de novembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
2. Kamera gekauft
Hab die 2. gekauft. Wenn sie funktionieren, alles super. Erste Kamera Probleme mit schwarzen Nachtbildern. Vom Support kam nur Standard Nachricht von Computer generiert, die nicht weitergeholfen hat.
16 de novembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Danke für Ihre Bewertung. Sollten Sie weitere technische Schwierigkeiten haben, dann bitten wir Sie sich an unseren Support erneut zu wenden um Ihnen bestmöglich zu helfen.
Top Geräte zu einem erschwinglichen…
Top Geräte zu einem erschwinglichen Preis. Für mich passt das so
16 de novembro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Eine SD-Karte der neuen Kamera…
Eine SD-Karte der neuen Kamera funktionierte nicht! Kurze Erklärung per Email gesendet und drei Tage später neue Karte erhalten!! Top Kundenservice
28 de outubro de 2025
Resposta da icuserver GmbH
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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