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The iOS app is almost impossible to use, bank account and card live their independent lives. I can see pin only 5 times a month - what a stupid restriction. I'm a software engineer and it's clear that... Ver mais

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Durante años sin incidencis. Un dia, unos meses despues de un cambio de dispositivo mòbil, empezo a no permitir algunos bizums i pedir la firma digital. Al intentar actualizar o introducir la fir... Ver mais

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Llevan todo el mes bloqueándome la firma digital "por motivos de seguridad". Esto impide hacer cualquier tipo de operación. Llamo por teléfono a atención al cliente, me derivan a una videoverificación... Ver mais

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No se responsabilizan de sus propios errores. A día de hoy todavía me tienen que devolver dinero bloqueado en una transacción bancaria simple de 30€ con el sistema redsys, una acción realizada hace ya... Ver mais


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Muito Ruim

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228 avaliações

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No son de fiar

Es una pena que un banco como este pierda a clientes por no cumplir lo que prometen por ejemplo en la promo de invitar a un amigo. A mí me deben dos recompensas de julio y una de septiembre y todo lo que dicen para justificarse es que los invitados no cumplieron con los pasos, cosas que es mentira porque uno de ellos es mi marido y yo estaba delante cuando la hizo. Así que inventarse otra excusa que esa no vale.
No recomiendo este banco para nada,no son de fiar y si invitáis haced captura de todo hasta de cuando invitáis
Poco serios y poco profesionales

11 de outubro de 2024
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Resposta da Imagin

¡Hola! Agradecemos que nos contactes. Nos gustaría poder solucionar esta incidencia para que tu experiencia con la nueva app Imagin sea aún mejor y puedas disfrutar de ella. Para ayudarte necesitamos que contactes vía Whatsapp al 663860997 . ¡Gracias!

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I need to change EUR to USD but through…

I need to change EUR to USD but through the app I can only request them to send the amount to a specific address (I can´t just make an official request for the amount to be sent to one of the offices). I tried to call the customer support and request an appointment and the most rude person ever told me that I just need to go to a bank office and make my request. Of course she couldn´t reassure me that they would have any USD in that office (in fact she didn´t even try to ask me to what office I would like to go). So I will go today (the bank just doesn´t care) and I´m sure that they will just laugh at me saying that I should have an appointment (which is impossible to get)

9 de outubro de 2024
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Resposta da Imagin

Hi! We appreciate your contacting us. We would like to be able to solve this problem so that your experience with the new Imagin app is even better and you can enjoy it. To help you, we would need you to contact us via WhatsApp at 663860997 and specify what problems you have. We will help you to solve it as soon as possible. Thank you!

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Desde hace meses la app va muy mal

Desde hace meses la app va muy mal. Fallos continuos, se cierra sola la app, se queda pillada, etc. Resulta muy difícil hacer cualquier tipo de gestión.

19 de setembro de 2024
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¡Buenas! Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Nos gustaría que pudieras disfrutar de todos los beneficios y funcionalidades que te ofrecemos. Escríbenos vía Whatsapp al 663860997 y estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias!

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Very non user friendly

Well, the app is not really user friendly. Loads of features that are not necessary, yet I can't just doqnload a statement. No. I have to find it amongst the sea of correspondence you send me. And now it seems I have to pay 40EUR penalty for not paying 66EUR on my "credit card" bearing 200EUR TOTAL ALLOWANCE! This penalty is UNREASONABLE! 20% levy for 1: seing 3 different amounts as to what to pay, 2: calling your customer service to receive a 4th number 3: very non-user friendly app, it makes life much harder, not easier.

21 de agosto de 2024
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Hi! We appreciate your contacting us. We would like to be able to solve this problem so that your experience with the new Imagin app is even better and you can enjoy it. To help you, we would need you to contact us via WhatsApp at 663860997 and specify what problems you have. We will help you to solve it as soon as possible. Thank you!

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Invité a 4 amigos para usar este banco…

Invité a 4 amigos para usar este banco y no me han pagado ningún referido después de 3 meses (junio, julio y agosto). No uséis este banco que no cumple lo que promete!

10 de junho de 2024
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¡Hola! Lamentamos que tu experiencia con la App Imagin no haya sido la esperada. Trabajamos día a día para poder ofrecer un servicio 5 estrellas a todos nuestros clientes. Si te pones en contacto vía Whatsapp al 663860997 estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias!

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Sencillez y tranquilidad (IM45768349 código amigo)

Si buscas una cuenta sin complicaciones y con una app fácil de usar, esta opción de CaixaBank es muy interesante. Es perfecta para gestionar tus ingresos de forma sencilla y sin preocuparte por las comisiones. Soy cliente desde hace mucho y nunca me ha fallado. Además, teniendo el respaldo de Caixabank puedes ir a las oficinas para informarte si alguna vez lo necesitas.

Os dejo mi código amigo: IM45768349, es una promo que te permite ganar hasta 250€. Una vez abierta la cuenta podéis solicitar el vuestro.

11 de agosto de 2024
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Worst bank ever by all means

31 de julho de 2024
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Hi! We appreciate your contacting us. We would like to be able to solve this problem so that your experience with the new Imagin app is even better and you can enjoy it. To help you, we would need you to contact us via WhatsApp at 663860997 and specify what problems you have. We will help you to solve it as soon as possible. Thank you!

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La App funciona realmente mal

La App funciona realmente mal. No puedes autorizar las compras, el pago con móvil falla muchísimo, es desesperante.

18 de julho de 2024
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Hola, sentimos mucho esta mala experiencia y queremos ayudarte a resolverla. Escríbenos vía Whatsapp al 663860997 y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para solucionar tu incidencia. ¡Gracias y disculpa las molestias!

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FATAL EXPERIENCIA. EL PEOR BANCO DE ESPAÑA

Fatal experiencia, el peor banco con diferencia. Te dicen que te dan el 100% de hipoteca, te mandan tasador cobrándote casi 500€ de tasación de la vivienda, para después decirte que no se han leído la letra pequeña y que no te dan el 100% (cuando ya te han cobrado la tasación). Servicio att al cliente de lacaixa/Imagin nefasto, te responden los que les da la gana, se lavan las manos, y se niegan a devolverte el dinero. Unos auténticos sinvergüenzas, pienso llevarlos al juzgado para que me devuelvan mi dinero.

9 de julho de 2024
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¡Hola! Gracias por contactarnos. Nos gustaría saber qué es lo que te falla para poder ayudarte y que puedas disfrutar de la nueva app Imagin. Para ello necesitamos que contactes vía Whatsapp al 663860997. ¡Gracias!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Genial

Genial, hace muchos años que soy cliente y tienen la gran mayoría de sus servicios gratuitos. De hecho no pago comisión por mi tarjeta y ante cualquier duda puede o llamarles o escribirles por el chat.

Si os animáis os dejo un codigo de descuenta para que podais ganar 250€ igual que yo IM15473208

4 de julho de 2024
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Llevo toda la mañana tratando de entrar…

Llevo toda la mañana tratando de entrar en la aplicación de imagin y da error. No contesta a ningún teléfono y no puedo contactar por chat al no ir la aplicación. Necesito sacar dinero porque me
Voy de viaje y lo estoy pasando muy mal. En cuanto vuelva del viaje me cambio de banco.

1 de julho de 2024
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Hola! Sentimos mucho que ayer no pudieras acceder a tu app de imagin. Nos gustaría decir que somos perfectos, aunque no siempre es así. Pero ya lo hemos solucionado. Gracias por tu paciencia, estamos aquí para lo que necesites, nos puedes contactar al 663860997 vía WhatsApp siempre que te surge alguna incidencia.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Es gratis y podéis ganar 500 euros

Imaginbank se ha quedado atrás respecto a otros competidores, pero la recomiendo para crearte una cuenta a coste 0 y ganar dinero con su sistema de referidos.

Os dejo mi código y os ganáis 50 euros de gratis. Luego podéis repartir el vuestro :)
IM49059576

25 de abril de 2024
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La cueva de Alibaba

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, menuda casa de ladrones. Ningún problema para meter el dinero, sacarlo ya es otro proceso mucho más tedioso, horrible experiencia, cuando no puedes disponer de tu dinero por motivos técnicos!!! El dinero ya no es tuyo ! Cuando lo metas lo van a tener ellos ! Y te van a poner mil y una pegas cuando quieras sacarlo.

28 de junho de 2024
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¡Hola! Nos ha sorprendido mucho tu comentario tan negativo. Queremos remediarlo ahora mismo. Para ello, ponte en contacto con nosotros vía Whatsapp al 663860997 y te echaremos una mano. ¡Gracias!

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Espectacular y puedes ganar dinero

¡Hola! Os dejo el código IM44869676 con él ganareis recompensas de 50€ hasta un máximo de 5 personas. Ademas si domiciliáis vuestra nómina os dan 250€ más.

El banco funciona perfectamente, he podido recibir nóminas, usar bizum, realizar transferencias internacionales, pagos en el extranjero (viajo mucho)… Y nunca me ha fallado.

Os lo recomiendo.

19 de junho de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

50€ GRATIS

Te dan 50€ por registrarte y poner este código amigo IM49306458.
Puedes ganas hasta 500€ con tus amigos.

1 de junho de 2024
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EXPERIENCIA NEFASTA

Estoy en tramites de abrir cuenta y me alegro de no haber firmado aun la apertura porque tanto el servicio al cliente como la app del banco son pésimos.
He tenido problemas para la apertura de cuenta, la app falla más que una escopeta de feria y cuando llamas a atención al cliente te encuentras con gente poco profesional.
He cancelado la apertura de cuenta y no recomiendo este banco....Arrogancia y altitud por doquier con la operadora que me ha tocado hoy.
Me han hecho sentirme verdaderamente mal, ha sido una experiencia nefasta.

3 de junho de 2024
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¡Hola! Lamentamos que tu experiencia con Imagin no haya sido la esperada. Trabajamos día a día para poder ofrecer un servicio 5 estrellas a todos nuestros clientes. Si te pones en contacto vía Whatsapp al 663860997 estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias!

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A mí me han robado me usan la cuenta…

A mí me han robado me usan la cuenta como mula

31 de maio de 2024
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Hola. Escríbenos vía Whatsapp al 663860997 y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para solucionar tu incidencia.

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