Ho acquistato una bobina diametro 120
Ho acquistato una bobina con diametro 120: l'ordine e la consegna sono avvenuti in modo regolare. Purtroppo si sono verificati alcuni problemi con il prodotto, ma l'azienda, nonostante tutto, si è attivata per risolverli in modo tempestivo.
Resposta da Imballoinlegno.it - Nardi e Banti Imballaggi Srl
Gentile Daniele,
ci dispiace molto per quanto accaduto e le porgiamo le nostre sincere scuse. Le condizioni della bobina che descrive non sono accettabili, anche trattandosi di un prodotto usato, e comprendiamo pienamente il suo disappunto.
La invitiamo a contattarci facendo riferimento al suo ordine, così da concordare la sostituzione della bobina in legno e rimediare all’inconveniente.
La ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo nuovamente per il disagio.
Il team di imballoinlegno.it