ImmoScout24 Avaliações 

er auf Immoscout24 nach Immobilien sucht, geht davon aus, seriöse und rechtlich geprüfte Angebote vorzufinden. Die Realität und über 91 % negative Bewertungen auf entsprechenden Plattformen sprechen jedoch eine deutliche Sprache: Homegate bietet systematisch eine Plattform für rechtswidriges Handeln, betrügerische Machenschaften und Scheinangebote.

Ein skandalöses Beispiel hierfür sind die Inserate der Elitehomes AG. Auf Immoscout24 werden hier Objekte (wie vermeintliche Eigentumswohnungen) beworben, deren angebliche rechtliche Grundlagen und Eigentümerstrukturen hinten und vorne nicht stimmen:

Laut amtlichem Grundbuchauszug (z. B. Parzelle 2606 in Würenlingen) gehören die beworbenen Objekte gar nicht den im Inserat genannten Entitäten.

Es werden Wohnungen als Eigentumswohnungen angeboten, wo gar kein Stockwerkeigentum existiert – stattdessen liegt Alleineigentum einer ganz anderen Gesellschaft vor (Staub AG, Baumanagement).

Verträge und Inserate basieren auf intransparenten, teils gerichtlich als nichtig und vollmachtenlos eingestuften Konstrukten (wie auch bezirksgerichtliche Entscheide im Kanton Aargau unmissverständlich bestätigen).

Der Schaden für Käufer und Interessenten ist enorm:
Käufer werden hier gezielt in die Irre geführt, in Scheinverhandlungen verwickelt und mit fingierten Objekten konfrontiert, an denen rechtlich gar keine Verfügungsberechtigung der Inserenten besteht.

Das Vorgehen des Homegate-Supports (betrieben durch die Swiss Marketplace Group AG) dokumentiert dieses rechtswidrige Handeln: Statt offensichtliche Fakten und amtliche Grundbuchauszüge zu prüfen, schiebt man die Verantwortung im Kreis, verwehrt jegliche Einsicht, schützt die mutmasslichen Täter und verweigert eine sofortige Löschung der betrügerischen Fake-Inserate.

Wer hier inseriert oder sucht, wird im Stich gelassen. Die katastrophalen 91 % Negativbewertungen sind das direkte Resultat dieser Konsumententäuschung und Inkompetenz. Absolute Warnung vor dieser Plattform!

Ich habe für zwei Wochen das teuerste Inserate-Paket gebucht und dafür bereits einen völlig überzogenen Preis bezahlt.

Auf der Webseite gibt es keine vernünftige Möglichkeit, das gebuchte Paket einfach zu kündigen oder die automatische Verlängerung zu deaktivieren.

Da ich das Paket an einem Samstagabend gebucht hatte, ging ich selbstverständlich davon aus, dass ich das Inserat am letzten Tag der zweiwöchigen Laufzeit noch rechtzeitig deaktivieren könnte.

Doch was musste ich heute Morgen feststellen? Das Paket wurde bereits automatisch um weitere zwei Wochen kostenpflichtig verlängert!

Ich finde dieses Geschäftsmodell schlichtweg unverschämt und extrem kundenunfreundlich. Statt einer transparenten und einfachen Kündigung wird einem die Beendigung des Pakets unnötig erschwert.

Und als wäre das nicht schon ärgerlich genug, steht der ohnehin völlig übertriebene Preis meiner Meinung nach in keinem Verhältnis zu dem, was man dafür bekommt.

Für mich ist das reine Abzocke! Einmal und nie wieder! Ich kann nur jedem empfehlen, bei der Buchung eines kostenpflichtigen Pakets ganz genau aufzupassen.

Die Abo Modelle sind mehr als fragwürdig. Für das kontaktieren eines Angebots nur ein Abo Modell mit einer Laufzeit von 12 Monaten zu erheben ist alles andere als Kundenorientiert. In keiner Art und Weise zu Empfehlen.

Einfach nur die größte Abzocke. Mir werden unwissend DREI VERSCHIEDENE VERTRÄGE ABGEBUCHT VON DENEN ICH NICHTS WEISS!! Die verkaufen die Daten der Nutzer und buchen automatisch Schufa auskünfte und Plus Abonnements. Und der Kundensupport wird von Sonderschülern besetzt, die unfähig sind einen weiter zu helfen. Liebe Grüße an „KACPER J“ der mir ein dreck weiterhelfen konnte.

NIEMALS Immoscout24 NIEMALS ! BELÄSTIGER ! Hässlicher als hässlich. Miserables Angebot - schludrige Publikation - inexistenter Kundendienst - dafür GELDGIERIG Weg mit der unschweizerischen, belästigenden ...... -ImmoScout24-
Gratis und gut inserieren mit COMPARIS oder NEWHOME. Ohne belästigt zu werden.

Also ich bekam sofort Rechnungen zugeschickt, die ich nicht nachvollziehen kann. Für angeblich ein Inserat und WohnPlus.
Ich wurde auf irreführende Seiten geleitet.
Auch Onlinekündigung meinerseits führte in‘s Leere.
Habe jetzt eine Kündigung und einen Widerspruch per Einwurfeinschreiben direkt an die Agentur geschickt.
Wen kassieren diese Leute ab? Auch als Mietinteressent muss ich nun
bezahlen 🥲

Für den Preis des Abos bekommt man zu wenig bis gar keine passenden Immobilien angeboten. Ich finde es eine Frechheit, dass man quasi gezwungen ist, ein Abo abzuschließen, da es sonst keinen anderen Weg gibt, Immobilien zu finden.
Sollte meiner Meinung nach, verboten werden!

This is such a shady company with terrible service. Do NOT give them your information. You will regret it.

Leider echt so groß geworden, dass man nicht drum herum kommt sie zu nutzen.
Wie man hier schon viel liest wird wohl das meiste Geld mit komische leider nicht illegalen Maschen gemacht.
Man würde nicht denken, dass die von Abofallen abhängig sind, aber leider merkt man das dann, wenn man monatlich Geld an die abdrückt ohne bewusst das abzuschließen.

Was soll dieser Schwachsinn? Beim ganz normalen Aufruf von ImmoScout24 (Schweiz) erscheint plötzlich „Error 1015 – You are being rate limited“. Ohne nachvollziehbaren Grund wird der Nutzer vorübergehend gesperrt und erhält statt der Immobilienangebote lediglich eine technische Cloudflare-Fehlermeldung.

Eine Immobilienplattform sollte dafür sorgen, dass Interessenten zuverlässig auf Inserate zugreifen können – und sie nicht durch eine offenbar völlig überempfindliche Sicherheitskonfiguration aussperren. Keine verständliche Erklärung, keine konkrete Hilfestellung und keine direkte Möglichkeit, das Problem zu lösen.

Wenn bereits die normale Nutzung der Website zu einer Sperre führt, ist das technisch ausgesprochen schwach und für Kunden schlicht unbrauchbar. So macht die Immobiliensuche keinen Sinn. Bitte dringend die Technik und die völlig unverhältnismäßigen Zugriffsbeschränkungen überarbeiten!

Ich habe am 15.06.2026 eine ImmoScout24 Plus-Mitgliedschaft mit einer Laufzeit von 12 Monaten (29,90 €/Monat) abgeschlossen. Dank intensiver Suche konnte ich bereits zwei Monate später, am 17.08.2026, meinen neuen Mietvertrag unterzeichnen.Da der Zweck des Abos damit vollständig entfallen ist, habe ich mich umgehend mit dem Nachweis des Mietvertrags an den Kundenservice gewendet und um eine vorzeitige Beendigung aus Kulanz gebeten. Dies wurde jedoch stur mit Standard-Textbausteinen abgelehnt.Mir ist bewusst, dass rein rechtlich eine Mindestlaufzeit besteht. Dennoch ist es absolut verbraucherunfreundlich, Kunden für eine nachweislich nicht mehr benötigte Dienstleistung mit über 260 € Restkosten zu belasten. Gerade in Zeiten von ohnehin extrem hohen Umzugskosten und doppelten Mietzahlungen ist dieses Verhalten ein Schlag ins Gesicht für jeden Wohnungssuchenden.Ich fordere ImmoScout24 auf diesem Weg nochmals öffentlich dazu auf, meinen Fall individuell zu prüfen und den Vertrag vorzeitig aus Kulanz aufzuheben. Sollte hier kein Einlenken erfolgen, werde ich den Fall zur Prüfung an die Verbraucherzentrale übergeben, die die Abo-Praktiken von ImmoScout24 ohnehin bereits kritisch beobachtet.

Für mich pure Abzocke! Vorsicht!

Ich empfinde das Vorgehen von ImmoScout24 als absolut kundenunfreundlich und für mich persönlich als Abzocke.

Ich habe ein Suchen+ Pro 3 Abo mit einer Laufzeit von drei Monaten abgeschlossen und mich noch innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist an ImmoScout24 gewandt, um den Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf wurde jedoch nicht akzeptiert. Stattdessen wird sich darauf berufen, dass entsprechende Hinweise in einem unauffälligen Pop-up-Fenster dargestellt wurden.

Genau hier liegt für mich das Problem: Solche Pop-ups können optisch wie gewöhnliche Cookie- oder Hinweisfenster wirken und sind aus meiner Sicht viel zu leicht zu übersehen oder versehentlich zu schließen. Bei einem kostenpflichtigen 3-Monatsabo sollte eine derart wichtige Vertragsentscheidung meiner Meinung nach unmissverständlich und deutlich bestätigt werden.

Wenn mit dem Abschluss eines Abos gleichzeitig erhebliche Einschränkungen beim Widerrufsrecht verbunden sein sollen, gehört das aus meiner Sicht nicht versteckt in ein kleines Pop-up. Eine solche Information sollte auf einer separaten, klar erkennbaren Bestätigungsseite stehen und vom Kunden ausdrücklich bestätigt werden müssen – beispielsweise durch ein eindeutiges Häkchen oder eine gesonderte Schaltfläche.

Stattdessen wird mir nun erklärt, dass der Vertrag aufgrund der dreimonatigen Mindestlaufzeit nicht vorzeitig beendet werden könne. Besonders enttäuschend finde ich, dass ich das Abo nur sehr gering genutzt habe und sogar bereit war, mich auf eine faire anteilige Erstattung zu einigen.

Ich empfinde diese Vorgehensweise als äußerst irreführend und intransparent. Für mich fühlt sich das schlicht nach Abzocke an.

ImmoScout24 sollte bei kostenpflichtigen Abos mit einer mehrmonatigen Bindung deutlich transparenter arbeiten und wichtige Vertragsinformationen nicht in unauffälligen Pop-ups verstecken.

So, wie der Vorgang bei mir gelaufen ist, kann ich ImmoScout24 leider absolut nicht empfehlen!

Ich bin Vermieter, habe immoscout kontaktiert, da beim Inserat der Firmenname nicht mehr erscheint etc., seit zwei Monaten nie eine Antwort auf meine Mail erhalten. Es war das letzte Mal, das ich diese Immobilienplattform genutzt habe, steige hiermit um auf einen anderen Anbieter. Man kann diese Firma weder per Mail noch telefonisch erreichen. Kontaktmöglichkeiten auf der Webseite sind nicht ersichtlich, wenn man ein Problem hat, ist man als Inserent auf sich gestellt und das bei diesen überhöhten Preisen. Unmöglich!

I strongly recommend avoiding ImmoScout24’s LocatairePlus service.

I cancelled shortly after the trial period (they do not send any reminder, and it is far from clear that you are signing up for a 6 month period!) and explained that I had not been using the service, yet they have continued pursuing me for payment. The entire experience since then has been appalling.

I have repeatedly tried calling their customer service numbers. Either nobody answers at all, or I get calls consisting of broken/distorted noise with no usable connection. You are then effectively pushed towards dealing with them by email instead.

Unfortunately, their email support is barely any better. Responses can take weeks, and when somebody eventually replies, the response seems to ignore the actual facts and circumstances I have explained and simply repeats their position.

To make matters worse, their emails consistently end up in spam, so it is extremely easy to miss correspondence from them. I received no useful reminder that my free trial was about to become a paid subscription, and despite all of this they are now sending payment reminders and adding late fees. Apparently they can manage to pursue money aggressively, but providing accessible customer support or properly addressing a cancellation request is another matter entirely.

The whole process feels deliberately obstructive and, from a customer’s perspective, frankly scam-like: difficult to contact, incredibly slow responses, poor communication, and then aggressive payment demands when something goes wrong.

I have tried repeatedly to resolve this reasonably and have asked them to cancel the outstanding invoices and subscription as a gesture of goodwill. Instead, I have been met with poor communication and further reminders.

Do not use this service. You will do well to forget you ever heard of it.

Abofalle! Drecks Kapitalisten

Wirklich schrecklich, man muss bezahlen für alles mögliche und ob das mit dem erlöschen des Kündigungsrecht so rechtskonform ist, bleibt mal dahin gestellt

SCAM - they condition access to their announcements for a fee which seems to be a fair temporary trial that turns automatically into a service for months. Be AWARE of it! They play on the fact that people think the abonement is limited to 7 days and turns automatically in 6 months! With no chance to terminate if you do not use the service!

Kundendienst meldet sich nicht zurück trotz mehreren Anfragen. Ich bin bezahlender Kunde. Noch... Bereits gekündigt

Bewertungsdurchschnitt 1,2. Das ist die fast schlechtest mögliche Bewertung und sagt m. E. alles über das Geschäftsmodell von Immoscout. Viele beklagen -wie auch ich- dass die Verträge Abofallen enthalten.
Warum sonst nennt Immoscout z.B. bei einem
3-monatigen- Vertrag nicht gleich zum Beginn den vollen Betrag sondern verteilt diesen auf drei Monate ohne Kündigungsmöglichkeit. Dies nenne ich Abofalle.
Man kann den Vertrag auch bei einer Deaktivierung nicht kündigen, obwohl im Angebot steht, bei einer Deaktivierung wird die Anzeige gekündigt. Offensichtlich gilt dies nur zum Vertragsende. Immoscout erbringt dann aber ab der Deaktivierung keine Leistung mehr. Dies ist m. E. Abzocke. Ich habe Zweifel, ob es auch rechtlich einwandfrei ist. Man kann auch dann nicht auf eine Kulanz hoffen, Immoscout kennt dies Wort wohl nicht.
Immoscout ist es offensichtlich völlig gleichgültig, ob die Kunden am Ende zufrieden sind oder nicht. Noch haben sie wohl genügend Anfragen . Das kann sich aber schnell ändern, der Krug geht bekanntlich solange zum Brunnen bis er bricht.

KATASTROPHAL. Nach rund 10 Inseraten: Nie mehr Immoscout24. Gratis u gut inserieren bei Comparis oder Newhome. Nie mehr Immoscout24.