iMuda Telecomunicações Avaliações 211

Produto impecável, mas devem arranjar formas de rastreio de encomenda para o cliente, para evitar com que o cliente ligue constantemente nos vossos números.

A minha compra correu bem, infelizmente não havia a cor do telefone que escolhi, optei por outra, tudo se resolveu sem problemas! Após escolher a cor, chegou no dia útil seguinte :) bom trabalho e obrigada

Serviço 5*, vendedor super rápido e com qualidade

Empresa de confiança. Sempre comunicativos. O aparelho chegou em muito bom estado. Recomendo.

A minha experiência recente, até ao momento tem sido positiva. Comprei o telemóvel num dia e no dia seguinte já tinha chegado; o telemóvel chegou como novo (sem nenhum risco ou amaço) e com a bateria a 100%. So far so good :)

Muito rápida a entrega, telefone em perfeitas condicoes

Foi relativamente rápido mas não são acessíveis para tirar dúvidas e dar informação sobre os produtos. Mandei email para ser revendedor e ainda não me responderam.

A encomenda foi fácil e intuitiva. Não havia em stock a cor que pretendia e fui logo avisado disso, optei por alterar a cor e o telefone chegou em pouquíssimos dias, muito bem acondicionado.
O aparelho funciona bem e está imaculado.
Aconselho vivamente.

Não tenho qualquer aspeto negativo a apontar. Tanto atendimento como produto 5 estrelas

Comunicação insuficiente, entrega demorada.

Supereficientes e cumpridores. Produto em excelente condição e com um “presentinho” extra muito util. Aparentam ser uma empresa realmente focada no cliente.

Super rápidos, eficazes e o produto impecável

Produto impecável, as marcas são quase imperceptíveis e o iPhone veio como novo. Inicialmente a bateria estava a ter um mau desempenho e ligaram-me logo para me ajudarem a perceber se era casual/do meu uso ou se era o telemóvel que vinha com a bateria estragada (a bateria veio com capacidade de 92%, excelente).
A única questão inicial foi que questonei diretamente qual o período máximo para a entrega do produto, pois ia estar fora e a informação que me deram não correspondeu e falharam duas vezes, sendo que telefone só foi entregue ao 3o dia. Acabou por não haver problema mas não fiquei muito satisfeita pela forma como na altura fui atendida.

Em geral gostei muito da experiência, podiam explicar que o telemóvel podia demorar mais de 48 horas e tentarem da dia exato.

Serviço rápido e produto de acordo com as expectativas. Recomendo alterar a política de informação em vigor sobre o estado da encomenda. Os 2 estado existente (em processamento e concluído) deixam dúvidas sobre a data de expedição do artigo

O equipamento encomendado não existia em stock, e não havia previsão de entrega.
Demorou mais de uma semana a receber devolução do valor pago, e foi necessário contactar com alguma insistência a pedir comprovativo.

Muito rápida na entrega. Aparelho em muito boas condições, mesmo a bateria

Bons equipamentos e em tempo recorde

Disponibilidade de artigos um pouco duvidosa ,quando o pagamento já estava efetuado, com isto quero dizer que paguei por uma cor de telemóvel que supostamente no site dizia que estava disponível, e depois ligo para a loja e afinal não há. E mandaram me outra cor que não era aquela que eu queria. Acho que a disponibilidade de artigos e informação no site deviam de ser atualizadas para não levar o cliente a uma reclamação desnecessária.

Obrigado pela atenção.

Ainda não recebi a minha encomenda. E como dizia no site era entre 24h ou 48h e já passou mais de 48h e ainda nada.