Nous avions acheté notre lave-linge chez électrodépot. Nous avons donc naturellement appelé électrodépôt pour le faire réparer puisqu'il était encore sous garantie. Ils nous ont dirigé vers le SAV Ind... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Demande d'intervention pour LV le matin à 9h30. Contact téléphonique avec la plateforme à 10h30 par une personne compréhensible et explicite sur les différentes étapes et les options de prix. Rdv pris... Ver mais
Sur la région parisienne les interventions ont été beaucoup plus rapide, et aujourd'hui nous sommes dans une ville de 27.000 habitants dans le sud ouest, il faut du coup être plus patient ... Sinon co... Ver mais
Machine à laver rapidement réparée. Tous les services contactés et les intervenants étaient très courtois et professionnels. Je recommande
Detalhes da empresa
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Achat électroménager: vente en ligne France - Indesit Profitez des grandes offres dans la boutique d'électroménager Indesit de vente en ligne: achetez au meilleur prix vos appareils électroménagers!
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tout de suiteLe …
Le réparateur a détecté l'incident tout de suite, l'opération a été effectué très rapidement. Merci a ce spécialiste. Bravo à l'entreprise pour ces pro du dépannage.
Une documentation plus détaillée serait…
Une documentation plus détaillée serait la bien venue.
Dépannage électroménager.
Personne en contact téléphonique ( service après vente)très sympathique, à l'écoute, explicite. Réparateur également. Rapidité de l'intervention. Très satisfait de mon de mon dépannage.
Demandé un avis à un vendeur
Electro dépôt difficile de trouver un vendeur on se sert seul
Défauts de qualité
J’ai acheté un lave-linge de la marque WHIRLPOOL/INDESIT il y a trois ans.
Il y a quelques mois de cela, cet appareil présentait de la rouille et de la peinture boursouflée sous le bac de chargement de produits, un défaut de qualité que la marque n’a pas voulu reconnaître.
Je n’ai jamais eu ce problème avec d’autres marques auparavant.
Expérience SAV catastrophique
Expérience SAV catastrophique
2 semaines d'attente pour faire venir un technicien pour constater la panne d'une plaque de cuisson (catégorisé pourtant comme urgent chez eux au même titre que les réfrigérateurs)
La personne du SAV ne peut rien faire et refuse de fournir le moindre contact d'un responsable pour trouver une solution (prêt de matériel, geste commercial, quelque chose en attendant la réparation, ...)
Je vous souhaite de ne jamais avoir de problème avec votre produit, ou vous serez complètement démuni avec aucun vrai humain à l'autre bout du téléphone, seulement une personne programmé à lire un script
Top intervention prise en charge rapide…
Top intervention prise en charge rapide et très professionnel
Lave-linge Indesit
Nous avions acheté notre lave-linge chez électrodépot. Nous avons donc naturellement appelé électrodépôt pour le faire réparer puisqu'il était encore sous garantie. Ils nous ont dirigé vers le SAV Indesit et là, panique, j'ai cru qu'on irait plus vite à en acheter un neuf. Mais non les explications étaient claires, tout est allé vite et le problème est résolu en un peu plus de 2 semaines. Merci à vous pour votre rapidité
J'ai toujours été satisfait des…
J'ai toujours été satisfait des produits de la marque Indesit.
RAS sur la sav
RAS sur la sav, sympathique, rapide, efficace.
En revanche déçu du produit très bruyant, non précisé par le vendeur …
J’ai apprécié surtout les compétences…
J’ai apprécié surtout les compétences et le professionnalisme du réparateur.
Et la solution proposée par l’entreprise pour la prise en charge de mon appareil hors garantie vu qu’il dépasse 5 ans.
J’ai effectué une mauvaise manipulation…
J’ai effectué une mauvaise manipulation qui a été résolue en redémarrant l’appareil produit performant !
Bon rapport qualité / prix
Bon produit très bon sav
Satisfait
Un technicien est venue vérifier notre réfrigérateur, le contrôle a été fait, sans réelle intervention.
Qualité, professionnalisme et efficacité
Produits de bonne qualité. SAV avec un accueil très professionnel et aimable. Intervention rapide et efficace. Depuis des années, je n'achète que la marque Indesit.
Tres bonne expérience avec le SAV qui…
Tres bonne expérience avec le SAV qui donne envie de rester sous garantie , car on se sent protégé avec WHIRLPOOL , les techniciens sont tres bien
Je suis tomber en panne de mon lave…
Je suis tomber en panne de mon lave linge Indesit qui a un peut + de 4ans ayant soucrit une assurance chez wirpool à l achat qui été indiquer sur la brochure j ai contacter l assurance pour la 1ere fois qui m'a donnée le numéro de téléphone d Indesit ( pologne) non surtaxée!! La personne a très bien compris le problème le soir je recevais 1 e.mail+ le sav le plus proche de mon domicile qui est intervenu rapidement pour le 1er rendez vous ensuite le technicien a cder les pièces 15 jours au 2eme rendez vous tout c est bien passer mon lave linge fonctionne correctement.
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