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Nous avions acheté notre lave-linge chez électrodépot. Nous avons donc naturellement appelé électrodépôt pour le faire réparer puisqu'il était encore sous garantie. Ils nous ont dirigé vers le SAV Ind... Ver mais

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Demande d'intervention pour LV le matin à 9h30. Contact téléphonique avec la plateforme à 10h30 par une personne compréhensible et explicite sur les différentes étapes et les options de prix. Rdv pris... Ver mais

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Sur la région parisienne les interventions ont été beaucoup plus rapide, et aujourd'hui nous sommes dans une ville de 27.000 habitants dans le sud ouest, il faut du coup être plus patient ... Sinon co... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Machine à laver rapidement réparée. Tous les services contactés et les intervenants étaient très courtois et professionnels. Je recommande

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  1. Loja de Eletrodomésticos
  2. também em
  3. Loja de aspiradores de pó
  4. Loja de Eletrônicos

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

tout de suiteLe …

Le réparateur a détecté l'incident tout de suite, l'opération a été effectué très rapidement. Merci a ce spécialiste. Bravo à l'entreprise pour ces pro du dépannage.

22 de março de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dépannage électroménager.

Personne en contact téléphonique ( service après vente)très sympathique, à l'écoute, explicite. Réparateur également. Rapidité de l'intervention. Très satisfait de mon de mon dépannage.

19 de março de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Défauts de qualité

J’ai acheté un lave-linge de la marque WHIRLPOOL/INDESIT il y a trois ans.
Il y a quelques mois de cela, cet appareil présentait de la rouille et de la peinture boursouflée sous le bac de chargement de produits, un défaut de qualité que la marque n’a pas voulu reconnaître.
Je n’ai jamais eu ce problème avec d’autres marques auparavant.

10 de junho de 2023
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Expérience SAV catastrophique

Expérience SAV catastrophique

2 semaines d'attente pour faire venir un technicien pour constater la panne d'une plaque de cuisson (catégorisé pourtant comme urgent chez eux au même titre que les réfrigérateurs)

La personne du SAV ne peut rien faire et refuse de fournir le moindre contact d'un responsable pour trouver une solution (prêt de matériel, geste commercial, quelque chose en attendant la réparation, ...)

Je vous souhaite de ne jamais avoir de problème avec votre produit, ou vous serez complètement démuni avec aucun vrai humain à l'autre bout du téléphone, seulement une personne programmé à lire un script

19 de fevereiro de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lave-linge Indesit

Nous avions acheté notre lave-linge chez électrodépot. Nous avons donc naturellement appelé électrodépôt pour le faire réparer puisqu'il était encore sous garantie. Ils nous ont dirigé vers le SAV Indesit et là, panique, j'ai cru qu'on irait plus vite à en acheter un neuf. Mais non les explications étaient claires, tout est allé vite et le problème est résolu en un peu plus de 2 semaines. Merci à vous pour votre rapidité

22 de janeiro de 2024
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RAS sur la sav

RAS sur la sav, sympathique, rapide, efficace.
En revanche déçu du produit très bruyant, non précisé par le vendeur …

29 de janeiro de 2024
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Satisfait

Un technicien est venue vérifier notre réfrigérateur, le contrôle a été fait, sans réelle intervention.

6 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis tomber en panne de mon lave…

Je suis tomber en panne de mon lave linge Indesit qui a un peut + de 4ans ayant soucrit une assurance chez wirpool à l achat qui été indiquer sur la brochure j ai contacter l assurance pour la 1ere fois qui m'a donnée le numéro de téléphone d Indesit ( pologne) non surtaxée!! La personne a très bien compris le problème le soir je recevais 1 e.mail+ le sav le plus proche de mon domicile qui est intervenu rapidement pour le 1er rendez vous ensuite le technicien a cder les pièces 15 jours au 2eme rendez vous tout c est bien passer mon lave linge fonctionne correctement.

13 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada

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