Inky Avaliações 202

Gode priser, fine varer og hurtig levering

Jeg bestilte printer-patroner den 09.05.25 for kr.309,-
Jeg har ikke modtaget varen endnu ? er der en årsag til dette ?
Prisen kr.309 er trukket fra min konto-samme dag jeg bestilte ?

11 dage for at levere et sæt HP patroner finder jeg uacceptabel. At 3 af 4 patroner så kommer uden emballage sår jo tvivl om at man nu har købt original blæk især da garantien på de pågældende 3 patroner udløb i hhv. 2017/01, 2023/03 og 2023/09. Det er måske ægte HP blæk patroner men indholdet (blækket) er der jo ingen garanti for er ægte da garantien er udløbet.
Spændt på at høre hvad kundeservice har at give af gode undskyldninger.
Jeg er nok ikke så godtroende og tålmodig at jeg vil vælge dem igen
OPDATERING 21/05-2025:
Kundeservice fastholder det er ægte patroner, men eftersom de ikke er i original emballage med HP hologram er der jævnfør HP's hjemmeside tale om forfalskning.
Inky.dk er derfor dd. anmeldt til HP’s ACF-program (antiforfalskning og svindel).
Næste skridt vil blive politianmeldelse.

Jeg bestiller og betaler for originale HP blækpatroner 7/4.

Da jeg modtager det er de alle deres egne billige produkter. Jeg klager og sender billeder. Vi aftaler, at de sender originale og jeg skal sende de andre retur. Alt er i den skønneste orden - dog gik der længe før, jeg får næste pakke.
Da jeg modtager næste pakke, er det kun de sorte, som er originale. Jeg klager igen og tager billede, Berit svarer tilbage 29/4, at det er originale. Jeg svarer tilbage samme dag, at det er det ikke, at HP aldrig vil sælge deres uden indpakning. Jeg hører intet retur fra denne mail.
Rykker igen 1/5 og 8/5 - og stadig ingen, som svarer. Og det er umuligt, at få kontakt til dem - man kan kun skrive mails og dem svarer de så ikke på. :(

Man får også en mail om, man vil bedømme deres kundeservice, når man når lidt ind i besvarelserne, så kan man pludselig ikke komme længere, så de kan ikke få beskeden, hvad man synes, om deres kundeservice. Men det er da også en god måde, at lukke øjnene for den manglende kundeservice.

Nu er der gået 16 dage siden firmaet skrev de havde afsendt mine printerpatroner og jeg har intet modtaget😒Peter Johansen

God oplevelse - alt fungerede fint.

I har sendt en sort inkjet patron CA-303XL-BK patron, der ikke kan godkendes af min HP ENVY Inspire 7920e.
Det er jo nemt at have remanufactured ink Cartrige på lage når de ikke er kompatible. Har nok handlet med jer 3 gange, første, eneste og sidste gang

Venlig, lydhør, serviceminded handel😄

Leveringen kunne godt ha' været hurtigere.
Ellers fint.

Jeg bestilte sort og farve blækpatroner, og de kom tre dage efter. Alt gik som det skulle og jeg handler gerne igen.

Det er hurtig og nemt at finde og bestille varen. Den ankom hurtig.
Så kan kun være tilfreds.

Nemt billig og hurtig

Hurtig levering, betyder meget.
Så mange tak for det.

Glemte at læse trust pilot inden jeg bestilte hos Inky!! Sendte en ordre som blev betalt straks efter modtagelsen. Ca1 måned efter modtog jeg en faktura pr post med en påmindelse om at denne faktura ikke var betalt! Jeg sendte en mail med kopi af indbetaling men det var ikke denne faktura jeg havde modtaget!!
Yderlig sendte de en ny påmindelse med et rykkergebyr på 100kr
Enden af alt dette blev at jeg blev nød til at betale igen for at få fred!!!
Køb aldrig hos dette firma !!