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Buongiorno, siamo appena tornati dal resort Punta Grossa di Porto Cesareo. Voglio ringraziarvi e ringraziare la mia consulente Sabrina C. per la disponibilità e la tempestività in quanto abbiamo fatto... Ver mais

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Abbiamo prenotato 6 amiche tramite iperviaggi la prima settimana di agosto 2026. La nostra esperienza é stata bellissima. Ottima agenzia e personale molto disponibile. Prezzi molto competitivi. Vi ri... Ver mais

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Siamo appena tornati da Briatico ed abbiamo soggiornato al Green Garden Club, posto meraviglioso. La struttura super curata in tutto, abbiamo mangiato veramente bene ed il mare che dire……stupendo.... Ver mais

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Ringrazio Sabrina C. Per aver scelto giardini d'oriente a Nova Siri , per noi ci siamo divertiti con tutto compreso nel pacchetto (canoe, surf,pedalò e barche a vela) animazione eccellente rag... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Apartamento para férias
  2. Atração turística
  3. Hotel
  4. Resort

Escrito pela empresa

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Esperienza tragica

Esperienza tragica, cordialità

28 de abril de 2022
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Resposta da IperViaggi.it

Buongiorno Giuseppe, ci dispiace moltissimo che la sua esperienza con noi sia stata negativa. La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo email socialiperviaggi@alessiaboccanfuso.com per permetterci di scusarci personalmente e risolvere la situazione nel miglior modo possibile.

Alessia - Responsabile Comunicazione Iperviaggi

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Arianna gentilissima

28 de abril de 2022
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Resposta da IperViaggi.it

Ciao Enzo, siamo felici che tu ti sia trovato bene con il nostro personale e ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato.

Alessia - Responsabile Comunicazione Iperviaggi

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Molto professionale e ascoltonol'…

Molto professionale e ascoltono l'esigenze del cliente lo consiglio a tutti Molto bravi

28 de abril de 2022
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Resposta da IperViaggi.it

Ciao Salvatore, siamo molto felici che tu ti sia trovato bene con noi. Ti ringraziamo molto per il tempo che ci hai dedicato per scrivere questa recensione, per noi significa davvero molto.

Alessia - Responsabile Comunicazione Iperviaggi

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Bellissimo villaggio il baja a Paola…

Bellissimo villaggio il baja a Paola pulizia top Ristorazione buonissimo
Il personale ,gli animatori tutti professionali e gentili .❤️❤️❤️❤️

28 de abril de 2022
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Resposta da IperViaggi.it

Ciao Patrizia, quando leggiamo recensioni dove il cliente è soddisfatto siamo davvero felici. Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza.

Alla prossima vacanza!

Alessia - Responsabile Comunicazione Iperviaggi

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Efficienza e professionalità

Ho contattato l’agenzia per la prenotazione della vacanza estiva 2022 l’operatrice è stata chiarissima, disponibile e tempestiva nel rispondere alle mie richieste. Devo dire che anche anni fa viaggiammo sempre con Iperviaggi e ci trovammo bene.
Grazie veramente per tutto

18 de abril de 2022
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Resposta da IperViaggi.it

Grazie mille Emilia per aver fatto questa recensione e per aver scelto nuovamente Iperviaggi per le tue vacanze estive 2022!

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Vendere una vacanza in un villaggio…

Vendere una vacanza in un villaggio come il Bahja di Paola(CS) e far pagare per un quattro stelle è atto scorretto e truffaldino.
Il villaggio non merita le stelle assegnate e non vale il prezzo pagato per la vacanza.
Manca una zona di accoglienza degna di questo nome e ti costringono ad aspettare ore, al solleone, dopo aver chiesto per iscritto l'ora di arrivo e averne preso atto.
Ristorante che è meno di una mensa di quest'ordine condita da scortesia diffusa; si salvano solo i giovani camerieri.
Personale di pulizia scadente; le signore sono scortesi,maleducate e invadenti: entrate in camera prima che venissero consegnate le chiavi mettendo anche le mani su effetti personali e comportandosi con arroganza e commenti incivili alle mie proteste !
Ci hanno praticamente cacciati via!
Evito di soffermarmi su ospiti a quattro zampe(non i cani degli ospiti) che scorrazzano veloci lungo le siepi dei viali.
Climatizzatore sporco e bocchetta di areazione del bagno da cui cadono residui di polvere.
Il Wifi presente solo su carta perché non sostiene nessun collegamento.
La necessità,per studio di mia figlia, mi porta a chiedere l'utilizzo del collegamento in ufficio; ottenuto dopo insistenze e comunque con Il proprietario (presente) che nega un colloquio diretto.
L'educazione dei camerieri,degli animatori e del personale del lido non può salvare questa struttura.
PS. Le regole anticovid sono in tale struttura solo opinioni personali e non regole da rispettare: assembramenti, tavoli non distanziati nella " mensa", ombrelloni non distanziati sulla spiaggia.
Struttura da prescrivere!

31 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
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Resposta da IperViaggi.it

Buongiorno Antonio, ci dispiace che il soggiorno presso questa struttura non sia stato di livello, come avrebbe dovuto essere. Abbiamo letto attentamente la sua recensione e ovviamente preso dei provvedimenti. Cose come questa non devo accadere mai più. Noi ci scusiamo profondamente per quanto accaduto e speriamo un giorno di riaverla come nostro cliente, per una destinazione differente.

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Dedizione educazione e cordialità al top

Questa recensione la dedico con molto affetto a Monica che mi ha seguita nella prenotazione come stesse seguendo la persona a lei più cara. La mia vacanza deve ancora cominciare ma non posso non esprimere anticipatamente il mio 10elode a chi ha seguito passo passo( e a qualsiasi ora del giorno... e della tardissima sera😂) le fasi della prenotazione.
Grazie Monica, I tuoi superiori hanno un pezzo da90 nello staff💪

13 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
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Resposta da IperViaggi.it

Buongiorno Mariangela, La sua recensione non ci può fare che piacere. Siamo onorati che lei abbia apprezzato il lavoro svolto da Monica. Speriamo anche quest'anno di averla come nostra cliente per portarla in vacanza, nelle migliori destinazioni mare del sud Italia!

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Veramente pessimo

Veramente pessimo, rilasciano voucher regalo dove c'è scritto che puoi prenotare in qualsiasi struttura nei periodo col colore predefinito, poi li chiami e ti dicono che non puoi usarli in quel periodo e devi pagare. Spero falliate.

28 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
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Resposta da IperViaggi.it

Buongiorno Roberto, mi chiamo Alessia e mi occupo da poco delle risposte a commenti e recensioni. Per prima cosa mi scuso se rispondiamo solo ora, ma anche se è passato tempo, ci tenevo a parlare con lei. Purtroppo non riusciamo a capire di quale tipo di voucher si possa trattare, quindi le vorremmo mettere a disposizione una nostra e-mail alla quale ci può scrivere comunicazione@iperviaggi.it così da ricostruire quanto accaduto. Ci scusiamo per ogni disguido che abbiamo potuto arrecarle e spero che ci permetta di comprendere meglio e di scusarci personalmente. Resto a sua completa disposizione, Alessia.

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