isendu Avaliações 355

Buon servizio, si può migliorare su lettere di vettura extra europee ma tutto sommato sono soddisfatta del servizio

Utilizzando noi molti corrieri è molto comodo per confrontare le tariffe in modo veloce, ottimo il controllo degli indirizzi, purtroppo qualche corriere non riusciamo a vedere la tariffa (ma ci stanno lavorando) e per noi sarebbe utile avere le tariffe di MBE in Isendu

La dashboard per le spedizioni è super funzionale.
La possibilità di usare più corrieri senza farraginosi contratti è ottima.
I nuovi pop up sono utilissimi e rendono il lavoro ancora più rapido.
Le mails transazionali sono un utilissimo strumento di direct marketing.
Davvero soddisfatti!

Ottimo servizio per la gestione delle spedizioni, veloce, personalizzabile, efficiente, servizio clienti attento e sempre di aiuto in tempi rapidi.

Servizio ottimo, azienda giovane e palesemente in crescita. Sicuramente un punto di riferimento per chiunque voglia fare ecommerce ed offrire un servizio eccellente

Utilizziamo Isendu da poco più di un mese e considerando che abbiamo gestito oltre 300 invii tra spedizioni e resi, direi che abbiamo fatto un bel rodaggio. Il sistema è molto intuitivo e ha diverse feature utilissime, prima fra tutte il controllo e normalizzazione degli indirizzi, che consente di evitare a priori giacenze e mancate consegne. E poi la gestione dei resi, che si conclude con due click! Nessuno è perfetto - mai trovato un software nella vita che lo fosse - ma anche quando abbiamo avuto bisogno di assistenza, abbiamo sempre trovato interlocutori disponibili, preparati e competenti. E che soprattutto hanno preso in carico le richieste in tempi brevissimi. Cosa potremmo chiedere di più?

There are some technical issues to improve but overall it's a good tool.

isendu è quella piattaforma che ti snellisce il lavoro, da il giusto peso e tempo alle mansioni e quando guardi l'orologio dici "ho già fatto???"
Si perchè isendu ti fa risparmiare tanto tempo che prima utilizzavi per gestire un flusso di lavoro naturalmente più lungo e in più grazie alla sua automazione di marketing ti aiuta ad essere più facilmente vicino al cliente e alle loro esigenze!
Dopo un periodo di prova abbiamo voluto assolutamente continuare con un abbonamento annuale!
Assolutamente consigliato sia per chi ha una mole di ordini online decisamente grossa, sia per chi ha una cinquantina di ordini mensili.

Piattaforma facile da usare, staff efficiente e sempre disponibile a venire incontro alle esigenze del cliente.

Ottimo servizio. Raccomadato a chi fa ecommerce.
Aiuta con il sevizio de spedizioni e markenting.
Raccomandato

Ottimo servizio con funzionalità sempre in crescita. Quello che mi è piaciuto di più è l'entusiasmo e il supporto professionale fornito del team di isendu.

Un sistema comodo e semplice per gestire le spedizioni

Esperienza pessima! Ho cominciato con i ragazzi perché Samuele,persona con cui ho avuto il primo colloquio mi aveva ispirato tanta fiducia. Già dopo i primi giorni ho avuto dei problemi con i contrassegni ,registrati in malo modo ,li contatto nonostante abbia fretta di far partire i miei ordini in 24/48 h e gestiscono la situazione con tempi abbastanza lunghi; motivazione: era andato in palla il sistema!
Molte volte piattaforma lenta e bisogno di aggiornare continuamente la pagina.
Continuo nonostante tutto perché ho visto nella piattaforma potenzialità e voglia di crescere ma purtroppo un giorno mi ritrovo mio malgrado delle spedizioni evase senza che io lo abbia fatto. Non ero nemmeno in deposito e non combaciavano gli orari con le evasioni. Quindi non un mio errore. Li contatto,facendo presente la situazione e con molta arroganza mi viene risposto che hanno molti clienti ed era una cosa impossibile. Io ancora con molta calma ,replico che non sono stato io ad evadere gli ordini ma forse c’era un problema nel sistema momentaneo e volevo semplicemente farlo risolvere ,ma ancora con molta arroganza mi viene risposto che la cosa era impossibile. In tutto ciò ho avuto problemi di evasione,di registrazione dei contrassegni mandando pacchi in contrassegno con cifre irrisorie creandomi un danno. Morale della favola ,fanno un controllo interno e vengo contattato da Samuele ,gentilissimo ,l’unico direi, che ammette gli errori con la generazione delle etichette,si scusa del disagio e della maleducazione dell’assistenza e mi offre anche 3 mesi gratis. NO GRAZIE!! Non era questo il mio obiettivo. Volevo soltanto far risolvere la situazione. Nonostante abbiamo creduto in loro con tutti i disagi già avuti in precedenza sono stato trattato anche con superficialità e ribadisco con arroganza . Una STELLA perché meno non si può.

Sono atterrato su questa piattaforma dopo averne provate varie.
Questa, in particolare, mi ha stupito per la facilità d'uso e le prestazioni.
L'integrazione con i vari negozi è immediata così pure quella con i corrieri.
Notevole il supporto ricevuto dallo staff di Isendu.

Uso il programma da diversi mesi e va tutto sempre bene, la semplicità è il suo punto forte

L'app che più ha alleggerito il mio lavoro di gestione ecommerce quest'anno. Assolutamente un must per chiunque abbia intenzione di gestire il processo di etichettatura ordini in maniera seria e automatizzata!! Grazie Isendu.

Isendu è la migliore piattaforma di gestione spedizioni in Italia.

La consiglio sempre a tutti i miei clienti e-commerce.

Professionali, alla mano e con un buon servizio!!