BLUETTI ITALIA Avaliações 

Con temperature normali la batteria a una lunga durata, con frigo da auto collegato. Con temperature elevate sui 35/40 gradi, a causa della ventola accesa e posizionata la bluetti nel bagagliaio, la batteria dura poco.

Ottimo servizio assistenza e possibilità di permuta quando ci sono le condizioni soddisfattissimo del prodotto AC 180
Sarebbe interessante la possibilità di scegliere anche pannelli solari fissi da installare sia su camper che a casa

Ho scritto a Bluetti per rendere parte dell'ordine. È stato accettato ma successivamente hanno risposto dopo 15 giorni.
Ho chiamato l'assistenza Bluetti Italia e rispondono in inglese dicendo che mi faranno richiamare. Questo è accaduto 3 volte e non sono mai stata richiamata. Inviato 5 mail senza risposta. Sta scadendo il periodo per fare il reso.
Sconsiglio totalmente Bluetti

Il prodotto è molto valido ma l'assistenza telefonica è praticamente inesistente. non si fanno carico di alcun problema

Excellent customer service. It’s rare to find a customer service team this efficient, patient, and courteous! I had an issue with an EB3A unit and its solar panel. I was guided through every step of the troubleshooting process, and thanks to the precise and timely instructions from the representative Miranda, the entire system was replaced with refurbished and fully functional products—without spending a single cent. A very professional company. A special thanks to Miranda for her patience.
Max Cianchi

Ho acquistato una power station con relativi pannelli solari nel 2021 e sono molto contenta dell’acquisto. A fine 2024 ho voluto prendere anche una batteria X ampliare l’accumulo di energia. È arrivata difettosa. Ho avvisato subito il servizio clienti. Ebbene sono 2 mesi che mi prendono in giro promettendomi di venirla a ritirare senza mai arrivare al ritiro vero e proprio. All’inizio ero anche disposta a farmi inviare una nuova batteria ma a questo punto voglio solo riavere i miei soldi indietro. Credo che non acquisterò più nulla proprio a causa del servizio clienti farlocco.

Ho effettuato un ordine (numero ordine SPF-EU-41102) 25 giorni fa... Non avevo alcuna fiducia in questa azienda, temendo che potesse essere un sito Web fraudolento, quindi ho provato a selezionare qualsiasi tipo di pagamento che mi consentisse di pagare in seguito o quando avessi ricevuto l'articolo, ma l'unico tipo di pagamento disponibile era il pagamento immediato. Quindi ho acquistato e pagato per intero il mio ordine!...
dopodichè: giorni e giorni senza informazioni, nessuna e-mail...
Ora ho contattato Bluetti più volte tramite chat ed è un'eterna presa in giro... ti ricoprono con vuoti "scusa" senza fare nulla e senza darti alcuna informazione significativa!
Sei costretto a parlare tramite chat con un'operatrice completamente impotente ed incompetente con un nome falso (Ornella) che è messa lì solo a raccontarti bugie e che mi ha persino promesso 1000 punti Bluetti DUE VOLTE e non li ho mai ricevuti!

BLUETTI È UNA TRUFFA: PER FAVORE, FATEVI UN FAVORE... andate al Castorama, Bricoman, Obi, Leroy Merlin più vicino e COMPRATE IL PRODOTTO DELLA CONCORRENZA EcoFlow che trovate direttamente sugli scaffali.
NON COMPRATE BLUETTI, PERDERETE SOLDI E TEMPO COME ME.

Grazie Wendy per l assistenza e la serietà, il problema è stato risolto in maniera professionale.

Great customer service. I had a problem with a B300 unit and after several attempts, following precise and punctual instructions from the operator Wendy, the withdrawal of the malfunctioning unit and its punctual replacement was perfectly organised. Very professional company. A special thanks to Wendy for her patience.