Iwao Avaliações 322

Super service og virkelig søde og hjælpsomme personale som mand godt kan Stille nogen sjove spørgsmål til uden at blive lidt flov 😄👌
Men vis jeg skulle sige noget så det mere så som jeres fragt firma i kunne kikke på hade bruge for vide hvor min stol var og hvornår den kom 😔
Så ros her fra 😁

Købte en fremragende massagestol på tilbud.
Den kom hurtig og uden problemer..
Kan varmt anbefales til andre..
Har før prøvet andre mærker men den her har lige et "ekstra gear"

Købte et massagesæde art. OGAWA Estilo Prime Plus d. 23.6.2023. Efter ca. 16 måneder blev der problem med, at den gik i stå. Vi kontaktede Iwao.dk, og har nu fået et nyt sæde.

Fuldstændig uovertruffen service! Mit massagesæde var desværre gået i stykker indenfor garantien, og en fra firmaet kom til min dør med et nyt. De svarer hurtigt og venligt på henvendelser. Mega gode produkter.

10/10 service

Bestilte en OGAWA MySofa Luxe. Massagestolen virker ubeklageligt og er ligeså pæn på billederne som i virkeligheden. Super hjælpsomt og rart personale, man følte man var i gode hænder fra start til slut. Rigtig rigtig god oplevelse herfra !

De har overtaget reparationen efter firmaet hvor stolen er købt er gået konkurs.
De var søde og hjælpsomme. Deres service medarbejde har gjort arbejdet med stor tilfredshed og professionelt
Stor anbefaling herfra

OGAWA Maestro Ai - Cobalt Blue - 4D Massagestol købt hos Iwao Aps: fantastisk kundeservice både i Glostrup og Næstved. Møder dit behov på en yderst behagelig måde. Levering og installeringen var lyn hurtig.
Det eneste jeg savner er en dansk manual. Alt andet var bare så perfekt.

Og jeg har allrede modtaget den danske manual. Perfekt!!!!!

Good customer service, fast response to questions, easy to talk to and find a resolution for issues. I will recommend IWAO to my network.

Lækker massagestol og lynhurtig levering .. kan godt anbefales

Exceptionel service og godt produkt. Jeg bestilte en massagestol og allerede efter 1 hverdag fik jeg en opringning på 2. dagen om jeg var hjemme fordi de kunne se at jeg havde bestilt en massagestol og at jeg boede i Taastrup og de var i nærheden grundet en anden kunde og havde hentet min stol fra deres lager. Dette takkede jeg ja til og han skrev opdatering på sms ift. Hvornår de ville være her. Allerede efter 25 min var de hos mig med stolen, bar den op og satte den op. De svarede på alle mine spørgsmål og spurgte også ind til mine behov osv. To unge mænd med smil på læben og rigtig venlige og ydet god kundeservice. De fik en sodavand i hånden, efter god service. Kan stærkt anbefale IWAO. Stolen er lækker, virker som den skal og er af god kvalitet. Du får meget for pengene og mer til. Jeg har ikke fortrudt at jeg har købt min stol!

Supergod oplevelse ved køb af massagestol. Mine forældre fik en massagestol i (tidlig) julegave af deres barnebarn. Jeg har haft kontakten med Iwao igennem hele forløbet som forløb fuldkommen problemløst.
På den store dag ankom 2 søde teknikere med stolen som blev båret ind og installeret.
Vi kan på det varmeste anbefale at handle hos Iwao.

Min massagestol skulle have ny Nakkepude og selvom model er udgået har IWAO leveret god service og fundet et fint alternativ.
Stort plus herfra

My leg massage machine is good but it had difficulty separating for the first week. It seems to work fine now.

Fin og hurtig service og levering

Nogle gange ville jeg ønske at det var muligt i Trustpilot at uddele mere end 5 stjerner. Måske en stor guldstjerne, som man kun kunne give én gang om året. 13-tallet for den helt exceptionelle præstation. Havde jeg sådan én ville den gå til Iwao, eller skulle man sige I-WOW...

Jeg har gennem noget tid overvejet at købe en massagestol, men det er en jungle og svært at gennemskue fordele og forskelle på de forskellige modeller. Hvad får man ved at betale mere?

Efter Black Friday, hvor jeg næsten fik købt et (for) billigt slagtilbud, satte jeg mig for at finde noget mere information, men kom til den konklusion at jeg dels måtte prøve mig frem og dels finde nogen eksperter indenfor området.

Begge dele fandt jeg i IWAO's showroom i Næstved. Det ligger ikke så godt, hvis man ikke har bil og bor i hovedstadsområdet, men det var absolut turen værd.
Det var muligt at prøve de forskellige modeller fra Ogawa, men også nogle lidt billigere modeller ude bagved. 

Men mere vigtigt, så var den konsulent, jeg snakkede med (Adel), simpelthen et omvandrende leksikon. 
Jeg er normalt meget kritisk og ikke let at løbe om hjørner med. Salgsgas preller af. Men Adel fik jeg hurtigt tillid til, alle tekniske detaljer blev forklaret, han var ærlig og ligefrem, særdeles høflig, ikke anmassende og helt igennem professionel.

Jeg fik en grundig demonstration af diverse massagestole og kunne hurtigt konstatere, at det i hvert fald ikke skulle være de billige modeller. Egentlig havde jeg udset mig et godt tilbud i middelklassen, men efter at have prøvet topmoderne, må jeg indrømme at jeg ombestemte mig til en noget dyrere model - men uden tvivl den rigtige løsning til mit behov.

Så, er du på jagt efter en massagestol, men har brug for ekspert-assistance, så er IWAO stedet at henvende sig. Jeg har svært ved at finde ord der beskriver hvor god en oplevelse det har været.
Det er uden tvivl til karakteren 13 (eller 12+).

Jeg havde tekniker besøg som blev udført af Carelax. De havde et meget højt servicegen og fulgte op på alle udeståender ift producenten og fik mig godt videre. En rigtig god oplevelse.

Billigt, og blev sendt og modtaget lynhurtigt. Bestiller herfra fremadrettet. 😊

Købte Maestro Ai den kom med det samme var lidt chokket, da jeg ikke have forventet den kom så hurtig.Men er rigtig glad for den. Familie og venner har også lige skulle prøve den så vil klart anbefalede jer til andre.

Handler Spa produkter hos Iwao både i butik og på deres hjemmeside.
Hurtig levering og produkterne er i top.

Alt var som det skulle være og der var hurtig levering