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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Guten Tag, mit der ersten Lieferung der Bestellung für Ersatzteile bzw Verschleißteile war alles top Denke das in Zukunft wenn benötigt auch wieder nachbestellt wird Vielen Dank Mit freundliche... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bestellvorgang im Internet klar und deutlich, Bestellung selbst auch. Aber: Wenn man etwas dringend benötigt, dauert es vom Bestellen bis zum liefern extrem lange!

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Haben sich sehr bemüht mir zu helfen, hat auch nach einem Verbesserungversuch zu meiner Zufriedenheit geklappt. Irritierend für mich war, die deutsche Internetseite.de, mit Firmensitz in Dänemark. Al... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Das Unternehmen hat einen Fehler bei dem mir zugesandten Produkt korrigiert. Es war das falsche. Das ist super! Meine einzige Beschwerde ist, dass ich, als ich das falsche Produkt zurückschicken musst... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Aparelhos Auditivos

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Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr Hörgerät im Alltag zuverlässig funktioniert. Deshalb bieten wir ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment, das Ihnen hilft, Ihr Gerät optimal zu pflegen und zu warten – für ein bestmögliches Klangerlebnis und eine langfristig stabile Funktion. 🔊

🛒 Übersichtlicher Onlineshop
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Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

353 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 95% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es hat perfekt gepasst

28 de setembro de 2025
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Resposta da Japebo.de

Hallo Margrit,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt gepasst hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße,
Ihr Japebo Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden! Ein Stern Abzug für die lange Lieferzeit von zwei Wochen obwohl zuerst als Lagerbestand angezeigt wurde. Sonst aber alles Top. Jederzeit wieder!

2 de outubro de 2025
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Resposta da Japebo.de

Hallo,

Vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind, und entschuldigen uns für die längere Lieferzeit. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Schön zu hören, dass Sie trotzdem wieder bei uns bestellen würden!

Freundliche Grüße,
Ihr Japebo Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zuverlässiger Shop

Sehr gute Qualität der Domes und eine besonders gute Verträglichkeit.
Ich werde dort wieder bestellen. Ein sehr zuverlässiger Shop👍👍👍

18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Japebo.de

Hallo Marion,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und Verträglichkeit der Domes so zufrieden sind. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 

Freundliche Grüße,
Ihr Japebo Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässig und alles schnell geliefert…

Zuverlässig und alles schnell geliefert 👍

25 de setembro de 2025
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Resposta da Japebo.de

Vielen Dank, Thomas, für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles schnell und zuverlässig bei Ihnen angekommen ist. 😊 Wir hoffen, dass Sie weiterhin mit unseren Produkten zufrieden sind. Wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da!

Herzliche Grüße,
Ihr Japebo-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfach super!

24 de setembro de 2025
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Resposta da Japebo.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Japebo zufrieden sind.

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Thomas – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lief alles reibungslos von der…

Lief alles reibungslos von der Bestellung bis zur Lieferung

23 de setembro de 2025
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Resposta da Japebo.de

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles problemlos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und hoffen, Sie bald wieder bei Japebo begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Thomas – Japebo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zu spät gelifert und sehr teuer

19 de setembro de 2025
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Resposta da Japebo.de

Lieber Kadir,

Vielen Dank für dein Feedback.

Könntest du bitte genauer angeben, was du in Bezug auf Lieferzeit und Preis erwartet hast? Laut unseren Aufzeichnungen wurde deine Bestellung innerhalb von 5 Werktagen geliefert, und du hast die Versandoption Briefpost gewählt, die in der Regel die günstigste ist.

Außerdem handelt es sich bei dem von dir bestellten Produkt um ein seltenes Service-Werkzeug, was den höheren Preis erklären könnte. Wir bemühen uns, wettbewerbsfähige Preise für all unsere spezialisierten Produkte anzubieten, und würden gerne verstehen, was du in Bezug auf Lieferung und Preis erwartet hast.

Wir helfen dir gerne weiter, falls du noch Fragen oder Bedenken hast.

Mit freundlichen Grüßen,
Thomas – Japebo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nichts ist schief gegangen!

Nichts ist schief gegangen!
Es ist nur,5€ extra weil keine 15€ erreicht waren.
Für Menschen mit Beeinträchtigungen
finde ich das sehr happig.
Produkt ist gut,ohne die 5€ extra weiter zu empfehlen!

18 de setembro de 2025
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Resposta da Japebo.de

Hallo Thorsten,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback. Ja, es stimmt, dass wir bei sehr kleinen Bestellungen unter 15 € eine Gebühr von 5 € erheben. Der Hintergrund ist, dass jeder, der Hörgeräte nutzt, regelmäßig Zubehör benötigt – derfor möchten wir dazu anregen, Bestellungen möglichst zu bündeln.

Die Alternative wäre, diesen Betrag direkt auf die Produktpreise umzulegen, sodass alle Kunden zahlen müssten – auch die, die größere Bestellungen aufgeben. Wir glauben daher, dass diese Lösung am fairsten ist.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind, und wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit.

Freundliche Grüße
Thomas – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfache Bestellung und schnelle…

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Gerne wieder.

30 de agosto de 2025
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Resposta da Japebo.de

Sehr geehrte Frau Borek,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung so reibungslos verliefen. Wenn Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Japebo zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen

Marina– Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles bestens

Alles bestens

25 de agosto de 2025
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Resposta da Japebo.de

Hallo Sabine,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles bestens war. 

Freundliche Grüße,
Ihr Japebo Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Danke

Danke für die schnelle Lieferung, alles perfekt.
Gerne wieder!

17 de agosto de 2025
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Resposta da Japebo.de

Hallo Wiesner,

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles perfekt geklappt hat und die Lieferung schnell war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße,
Ihr Japebo Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es ging alles sehr schnell und war…

Es ging alles sehr schnell und war einfach perfekt

21 de agosto de 2025
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Resposta da Japebo.de

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Team Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Ware

Gute Ware, schnelle Lieferung!

1 de setembro de 2025
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Resposta da Japebo.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und die Lieferung schnell erfolgte. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Team Japebo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas
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Resposta da Japebo.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung noch nicht angekommen ist. Wir haben bereits veranlasst, dass eine neue Sendung sofort auf den Weg gebracht wird.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten – wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung nun sehr schnell erhalten und zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Thomas – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Von der Bestellung bis zur Lieferung…

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles problemlos und schnell.
Wäre wie beschrieben.

31 de agosto de 2025
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Resposta da Japebo.de

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos und schnell verlaufen ist und die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Team Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

1a performsnce

1a Performance

14 de agosto de 2025
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Hallo Frank,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön zu hören, dass Sie unsere Leistung als erstklassig empfinden. Ihr Lob bedeutet uns viel.

Freundliche Grüße,
Ihr Japebo Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Ware ist top!

10 de agosto de 2025
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Resposta da Japebo.de

Hallo Marina,

Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung. Schnelle Lieferung und Top-Ware – genau so soll es sein.

Freundliche Grüße,
Ihr Japebo Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

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