Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten. 2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blev en konstig leverans som tog tid. Fick uppgift att hämta paketet i en box utanför COOP. Gick ej. Kom sedan i ett tillknycklat kuvert i min brevlåda. Sakerna hela och det jag beställt. .?.??

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leveransen var så otrolig seg att vi hann åka utomlands innan den kom. Men den kom fram till slut (en rAnne kollade brevlådan). Dock har jag inte hunnit testa men jag vet att Phonaks rengöringsspray... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Aparelhos Auditivos

Sobre Japebo.se

Escrito pela empresa

Japebo logotyp

Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.

Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊

🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter. Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.

Besök webbshoppen

🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser, så att du kan följa din beställning hela vägen.

💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post, både före och efter ditt köp.

🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.

⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

8 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans direkt till brevlådan

Snabb leverans direkt till brevlådan

24 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Thore, 
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabba leveranser

Snabba leveranser

24 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Mona, 
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt

24 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Sören, 
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lång leveranstid

Lång leveranstid, lång väntan på svarsmail från er. Fick ej leverans till brevlådan, måste ta mig till utlämningsställe detta blev ju ännu senare hem till mig

27 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Ingela, tack för din recension.

Vi beklagar verkligen att du har upplevt både försenad leverans och längre svarstid från oss.

Under påskhelgen har det tyvärr varit både helgdagar och längre handläggningstider hos fraktbolaget, vilket också har påverkat leveransen. Vi kan se att din beställning blev levererad i tisdags.

Vi är också ledsna att försändelsen inte delades ut till din brevlåda som förväntat, utan istället behövde hämtas ut, vilket förstås gjorde det ännu mer besvärligt för dig.

Vi beklagar verkligen hela upplevelsen och hoppas att du ändå är nöjd med varorna du har mottagit.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snabbt,enkelt

Snabbt,enkelt, korrekt.

25 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Sven, 
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kanonbra,hoppas att kunna få tag på det…

Kanonbra,hoppas att kunna få tag på det jag behöver nästa gång ochså.

Mvh Britt-Marie Hjelm

24 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Britt-Marie, 
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Uffe,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkelt

Enkelt, jag behövde inte undra om det var rätt grejor. Man såg vad som skulle passa. och jag behövde inte vänta länge. Toppen

30 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Maj-Britt, 
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra hantering

Bra hantering

23 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Stort tack för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.

Varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Det fungerade bra

24 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din positiva återkoppling! Det betyder mycket för oss att allt fungerade som det skulle.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen 😊

Vänliga hälsningar,
Japebo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skicka ut det man beställt

Skicka ut det man beställt. Jag har inte fått min beställning ännu och det har tagit alldeles för lång tid. Kommer inte att beställa fler gånger ej heller tipsa andra.

6 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Patrik, tack för din recension.

Vi kan se att din beställning levererades igår, den 7 april. Det innebär att leveranstiden har varit cirka 3–4 vardagar, vilket ligger inom normal leveranstid.

Förseningen beror därför inte på vår hantering av ordern, utan på att det har varit helgdagar/påsk hos PostNord under leveransen, vilket vi tyvärr inte kan påverka.

Vi hoppas självklart att du nu har fått varan som förväntat, och om det är något med själva produkten eller ordern är du varmt välkommen att kontakta oss direkt.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

åter mycket nöjd

åter mycket nöjd, lätt att beställa, snabb leverans , tack

29 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för att du handlar hos oss igen! Det betyder mycket för oss att du fortsätter vara nöjd.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen 😊

Vänliga hälsningar,
Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blev en konstig leverans som tog tid

Blev en konstig leverans som tog tid. Fick uppgift att hämta paketet i en box utanför COOP. Gick ej. Kom sedan i ett tillknycklat kuvert i min brevlåda. Sakerna hela och det jag beställt. .?.??

19 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din utförliga återkoppling.

Vi beklagar att leveransen blev både förvirrande och tog längre tid än förväntat. Samtidigt är vi glada att varorna till slut kom fram hela och att allt stämde med din beställning.

Vi tar med oss detta för att förbättra leveransupplevelsen framöver.

Varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket bra tyg

22 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din positiva återkoppling! Det betyder mycket för oss att du uppskattar kvaliteten på materialet.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen 😊

Vänliga hälsningar,
Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lång leveranstid, men i övrigt bra. Bra kundsupport

Leveransen var så otrolig seg att vi hann åka utomlands innan den kom. Men den kom fram till slut (en rAnne kollade brevlådan). Dock har jag inte hunnit testa men jag vet att Phonaks rengöringsspray är bra.

29 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Lars-Åke, tack så mycket för att du tog dig tid att uppdatera recensionen – det uppskattar vi verkligen.

Vi är glada att höra att försändelsen till slut kom fram, men samtidigt ledsna att se att betyget fortfarande är 1 stjärna. Om du tycker att vår hantering och hjälp från vår sida har varit bättre än så, skulle vi förstås uppskatta mycket om du ville justera stjärnorna också.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans

29 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din positiva återkoppling! Det betyder mycket för oss att du är nöjd med leveransen.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen 😊

Vänliga hälsningar,
Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snabb och prisvärd leverans

22 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveranstiden och priset.

Varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både priset och den snabba leveransen.

Varmt välkommen tillbaka! 👍

Vänliga hälsningar,
Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leveranstid

Lite lång leveranstid annars okej

26 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din recension! Vi uppskattar din feedback kring leveranstiden och arbetar kontinuerligt med att förbättra den.

Vad bra att allt i övrigt var okej.

Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen 😊

Vänliga hälsningar,
Japebo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais