Helaas geen goede service… vorige zomer , in Leeuwarden, 2 spijker korte broeken gekocht. Helaas is de witte “Tripper” broek na de 1e wasbeurt vergeeld en het merk achterop gescheurd. Winkel heb ik ge... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Weer naar mijn favorieten kleding Winkel geweest in Hoofddorp je voelt je daar zo op je gemak tussen het leuke spontane personeel waar je altijd goed word geholpen. Ze hebben twee keer per jaar een a... Ver mais
A empresa respondeu
Online besteld, maar ik kwam er achter dat ik mijn klantgegevens niet up-to-date had gehouden. Klantenservice heeft mij oprecht positief verrast om alles weer te corrigeren. Snel, accuraat en vri... Ver mais
A empresa respondeu
Vandaag een klein noodgeval. Naar Gelderland gekomen vanuit Limburg en dan het hemd vergeten voor een bruiloft waar we morgen heen moeten. Dus wij naar Jeans Centre, en ja, daar heel goed geslaagd met... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Jeans Centre is 45 jaar geleden opgericht, opereert voornamelijk in het denim fashion middensegment en is inmiddels uitgegroeid tot een begrip in de winkelstraten van heel Nederland. De ca. 100 fysieke winkels van het bedrijf en de snelgroeiende online webshop richten zich op een casual, trendvolgende maar ook loyale consument met focus op denim, aangevuld met een tijdloos, relevant en betaalbaar seizoen-modeaanbod voor dames, heren en kinderen.
Informações de contato
Van hennaertweg 8, 2952 CA, Alblasserdam, Holanda
- 085 00 13 014
- klantenservice@jeanscentre.nl
- jeanscentre.nl
4,4
Excelente
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
stipt,correct
stipt,correct, volledig zoals vermeld op de site
dank u
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
Goede service
Goede service, goed advies. Ook bij mijn online bestelling via de winkel ging alles zoals je je dat als klant voorstelt.
8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet
Customer Happiness Jeans Centre
Snelle afhandeling.
8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Snelle levering ondanks de sneeuw
7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt voor je positieve beoordeling en wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Goede website
Goede website, duidelijke communicatie en snelle levering. Kortom zeer tevreden
6 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling en wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
De medewerkers waren zo vriendelijk en…
De medewerkers waren zo vriendelijk en hebt 2 broeken besteld en het past precies perfect!!
27 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling en wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
Vriendelijke medewerker
Vriendelijke medewerker, snelle levering.
1 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Fijne webshop met leuke kleren
Fijne webshop met leuke kleren. Helaas nu een jeans die snel niet meer mooi wordt. Strass steentjes allen eraf. Broek wordt binnenstebuiten gewassen en komt niet in de droger. Erg jammer want de plekjes waar de steentjes hebben gezeten blijf je zien.
4 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review. Mocht je feedback voor ons hebben omtrent jouw bestelling dan willen wij je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Verkeerde product geleverd
Verkeerde product geleverd, maar met een pro-actieve klantenservice-medewerker na een dag opgelost!
2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling en wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Onze excuses voor de gemaakte fout, maar we zijn blij te lezen dat het is opgelost. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Alle broeken zijn binnen 5 tot 8…
Alle broeken zijn binnen 5 tot 8 maanden versleten.(11x deze ervaring gehad)
Eerst gaven ze 12 mnd garantie dat is natuurlijk na veel klachten teruggeschroefd na 6 mnd..
4x teruggegaan wat een tijd elke keer kwijt en dan telkens een medewerker die niet bevoegd is om "garantie" te geven.. en zo verloopt de garantie.. ik hoop op een oplossing
5 jaar kochten wij al onze kleren daar.. en anders 3 klanten op zoek
naar een andere winkel..
De service was altijd goed maar sinds 1,5 jaar steeds nieuwe medewerkers.. is het er zeker Niet beter op geworden!
@Jeanscentre rare reactie hieronder ik heb altijd garantie gehad van 12 maanden nu hebben jullie er 6 maanden van gemaakt..
WAT is hier NIET kloppend aan?
Kastje naar de muur verhaal (ALWEER)
En niet komen tot een oplossing??
Dat bedoel ik met de service die is helemaal weg bij jullie.. ooit was het goed.. maar sinds 1,5 jaar puinhoop!
31 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Helaas is opgegeven garantietermijn, wat in jouw review staat, niet kloppend. Mocht je hier inhoudelijk nog vragen over hebben dan kan je altijd een mail sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl
Met vriendelijke groet, Customer Happiness
Geweldig personeel in Heerlen.
Geweldig personeel in Heerlens filiaal.
23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedmiddag, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
Ik ben 45 jaar en Jeans Centre is 45 jaar en we zijn beide top.
De keuze,
De kwalitiet,
Het bestellen,
De betaling,
De levering,
De indien nodig klantenservice,
Dit allemaal was tot zover ik me herinner(indien Jeans Centre en ik evenoud zijn levenslang) altijd top, is nog steeds altijd top en zal volgens mij (waar ik wel vertrouwen in heb) altijd top blijven.
Ik heb maar 1 echt en goed bedrijf en winkel nodig voor echte goede jeans en dat is en blijft mijn levenlang Jeans Centre.
25 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons en dat je er met zo veel plezier komt. Wij hopen je nog minimaal 45 jaar te kunnen verwelkomen in onze winkels/webshop. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Surprise
Surprise!
Had meerdere dingen besteld en tot m’n verbazing was het laatste ding wat ik besteld had en belangrijkste kledingstuk er als eerste. Kon mooi met oud en nieuw de kleding aan die ik graag aan wilde doen. Had het gisteren besteld en met oudjaarsdag opgehaald.
31 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Slechte voorraadbeheer en service
Twee van de drie bestelde jeans zijn geannuleerd, nadat ik al een verzendbevestiging had ontvangen voor het overgebleven item. In die mail leek het bovendien nog alsof de rest van de bestelling ook verzonden zou worden.
Ik werd niet gevraagd of ik de bestelling in deze aangepaste vorm nog wilde ontvangen, terwijl deze situatie volledig is ontstaan door fouten in voorraad en communicatie.
Hierdoor bleef ik met één item zitten. Ik had de bestelling anders geannuleerd of verwachtte op z’n minst die keuze te krijgen, zeker omdat meer dan 50% van de oorspronkelijke bestelling niet geleverd werd.
Als compensatie werd een kortingscode van 10% voor een volgende bestelling aangeboden, wat dit probleem niet oplost en weinig vertrouwen geeft om opnieuw te bestellen.
31 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wat jammer om te vernemen dat niet alles geleverd kon worden. Wij geven jouw feedback door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Goede jeans
Mooie jeans, zitten goed en blijven mooi. Ook vaak goede acties.
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
Correcte info en levering
26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat zo tevreden bent met de levering van je bestelling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Vriendelijk en behulpzame mensen
De medewerkerster die mij hielp nam uitgebreid de tijd voor me en heeft me goed geholpen bij het ruilen van een online verkeerd bestelde jeans.
24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
kwaliteitsspul en snel geleverd
23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat zo tevreden bent met de levering van je bestelling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Product en prijs goed.
Product en prijs goed.
Levering slecht, duurt te lang
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.