Jetnet Avaliações 

Super service, skulle opgradere mit internet, smed dem en mail(Søndag), og dagen efter fik jeg et opkald fra en flink supporter som forklarede lidt om hvad der skulle ske

Helt kanon, alt gik som det skulle med det sammen

God service

Utrolig hjælpsomme

God kundeservice. Blev ringet op samme dag, jeg bestilte et opkald for hjælp. Virkelig venlig og meget hjælpsom.

Har haft en god oplevelse som kunde hos Jetnet.
Især fra teknisk support. Havde nogle tekniske problemer og fik hurtigt fat i en supporter der hed Elias.
Med hans hjælp blev problemet hurtigt løst.
Meget professionelt og hurtigt.

Udover dette har Internettet virket upåklageligt, og til en fornuftig pris.

Tak til Oliver for hurtig hjælp, da min router stod af. Sendte mail søndag aften med video og beskrivelse af problemet. Der var svar mandag morgen, at en ny router var på vej. I dag onsdag har jeg modtaget routeren, som nu er opsat, så jeg er kørende igen.

Rigtig fin og hurtig service. Jamie fra customer service var meget professionel og hjælpsom. Jeg glæder mig til at bruge JetNet Internet :)

Super god service.
Ville opgradere til 1000/1000, og blev lidt overrasket over kampagnetilbud galt existerende kunde.
Tak for hjælpen Elias.

Nemt, enkelt og hurtigt - Internettet virker ubeklageligt, men jeg vil virkelig gerne rose de ekstremt kompetente og venlige kundeservice, som giver sig tid til at sætte sig ind i dig og dit internetbehov.

Da jeg skulle rette mit internet i forbindelse med flytning, fik jeg den skønneste medarbejder i røret (kan dsv. ikke huske hans navn), som tog sig, sin tid til at finde den bedste løsning til mig, uden en længere salgstale om hvorfor A, B, C.
Varmeste anbefalinger herfra!

Mvh Katrine

Ændret fra 5 til 2 stjerner
Elias hjalp med at komme over på et nyt abonnement og var meget hjælpsom men blev fortalt at når udstyret kom frem kunne jeg skrive til dem og få forbindelsen op med det samme fremfor at vente på den fastsatte dato for at få forbindelsen op. Dette viste sig at det ikke passede og må derfor vente med at komme online til stor frustration. Oplever også at man skal rykke dem for forsendelsen af udstyr og retur labels til gammelt udstyr

Har netop fået wifi via Jetnet. Forbindelsen kunne ikke tale med min eksisterende wifi router - chat med teknisk support, Danny, løste problemet på 5. min.

Jeg snakkede med Elias og vi fik styr på alt det vi skulle have styr på. Det gik stærkt og var behageligt

Meget hjælpsom og venlig. Super god service fra Tobias P. :)

God service. Nemt og overskuelig rådgivning fra Tobias.
Jeg er frem til at få fibernet.

Den gode oplevelse er udelukkende Dannys skyld. Hans evne til stille og roligt at fejlsøge sammen med os var ret enestående.
Mvh 2 fra +60 segmentet

Patrick was very patient and helpful

Jeg er lige flyttet over til jernet fra nordlys og nu har jeg ikke noget internet...
Så skriver jeg til dem og de kan ikke forstå det og det de kan tilbyde er en teknisk som kan komme om en uge..
Da jeg arbejder hjemmefra og lever af at bruge internettet er det bare ikke i orden...så kan ikke anbefale jernet hvis man lever af at bruge sit internet...

Elias ydede god service overfor mig. Han kom hele vejen rundt om mit "problem" på en god måde.
(Men det er lidt besværligt at man ikke kan ringe direkte til jer) Mvh Ivar