jiroo Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

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Bei Express bestellung ist diese Apotheke echt unschlagbar Schnell. Produkte werden auch immer Professionell, liebevoll und mit Durchdachten Design und Persönlichem Berater Verschickt. Alles in... Ver mais

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Alles wirklich Großartig, um 7:31Uhr am Morgen die Bestellung aufgegeben, Rezept wurde direkt an Jiroo übermittelt und 19:09Uhr brachte der Bote bereits mein Päkchen. Qualität ist top und im Braungla... Ver mais

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Schon als ich noch Privatrezepte bekam, war Jiroo die Apotheke meiner Wahl. Und heute, viele Jahre später und inzwischen mit Kostenübernahme bleibt sie es immer noch. Vom Sortiment über die Qualität... Ver mais

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jiroo setzt neue Maßstäbe! Man merkt es wird mit Leidenschaft gearbeitet und so kommen meine Pakete auch an. Von der Bearbeitung bis zur Lieferung und Zahlung ist alles perfekt. Wenn's schnell geh... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Farmácia

Escrito pela empresa

Auf medizinisches Cannabis spezialisierte Apotheke in Berlin mit deutschlandweitem Versandhandel von Medikamenten


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4,8

Excelente

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864 avaliações

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Bestens...

...sehr schnell - sehr gut - sehr empfehlenswert !!!

24 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊👍

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice, nach einem Fehler bei der Anlage meiner Kundendaten. Gute Transparenz zum Bearbeitungsstand meiner Bestellung durch Updates via Mail. Das zusätzliche Kundenkonto und die dadurch wegfallende Reservierung über meine Plattform hat bei meiner Bestellung dazu geführt das meine gewünschten Blüten nicht mehr laut Reservierung vorhanden waren. Das gibt eine Stern Abzug. Alles in allem ist die Apotheke aber zu empfehlen. Nachdem alle Hindernisse bewältigt wurden war der Versand sehr schnell und die Ware top.

12 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice, die Transparenz per E-Mail und die schnelle Lieferung nach Klärung der Situation positiv erlebt haben.

Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und prüfen intern, wie wir so etwas künftig vermeiden können, damit Reservierungen zuverlässig bestehen bleiben. Umso mehr freut es uns, dass am Ende alles geklärt werden konnte und Sie mit der Ware zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr konstruktives Feedback 💚

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles Top

Alles Top , gerne wieder

12 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Wir freuen uns, Sie jederzeit gern wieder begrüßen zu dürfen! 💚

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

After a period of years living daily

After a period of years living daily, hourly in extreme pain my order came the very next day. After I immediately took some medicine. After 5 minutes the pain was so discernable that I had a marvelous day from thereout! One thousand thank you's for helping me.

18 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Thank you so much for sharing this with us.
Reading your message truly means a lot. We’re incredibly glad that your order arrived quickly and, even more importantly, that you were able to experience such meaningful relief after such a long period of pain.
We sincerely wish you continued comfort and better days ahead. Thank you for your trust and your kind words. 💚

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer wieder gern

Super schnelle Bearbeitung, nach 2 Stunden war alles bereit zur Abholung.

Top Mitarbeiter, Top Preise, Top Qualität! 👍🏻

13 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Wir danken Ihnen für Ihre netten Worte 💚

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Super, schnelle und zuverlässige Abwicklung. Wieder gerne:)
Danke

17 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! 😊
Super, dass alles schnell und zuverlässig geklappt hat, wir freuen uns, Sie jederzeit gern wieder begrüßen zu dürfen. Danke! 💚

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, einfache Abwicklung, schnelle Bearbeitung und Lieferung.

Dazu ein top Produkt in toller Qualität erhalten! Kann ich nur empfehlen

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Danke für Ihre 5-Sterne Bewertung! Dass Sie so zufrieden sind, freut uns sehr! 💚💘

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

War sehr super

13 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind 💚

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very easy process

Very easy process. Great product.

13 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Thank you for your feedback! 😍😽

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lieferung dauert zu lange

Mittwoch Nachmittag bestellt,bezahlt und Rezept eingereicht.Donnerstag Abend (20.56h) Versandbestätigung erhalten.Freitag (11h) Nachricht vom Patientensupport,eine Sorte ist nicht mehr verfügbar.Alternative gewählt.Versandbestätigung dafür kam am Samstag und da kam auch die erste Lieferung an.Mein Alternativmedikament wurde dann am Mittwoch geliefert.
Die Kommunikation mit dem Kundensupport war absolut in Ordnung.Zeitnahe und freundliche Kommunikation.
Es kann natürlich vorkommen,dass mal etwas nicht mehr verfügbar ist.Dafür habe ich absolutes Verständnis.Aber.....von der Bestellung bis zum Versand dauert es zu lange!!!!!!!!Was nutzt mir die Versandbestätigung,wenn sie erstmal nur bei DHL angekündigt wurde und erst am nächsten oder gar übernächsten Tag bei DHL ankommt und bearbeitet wird.
Es gibt auch Apotheken,die noch am selben Tag die Medikamente verschicken.Es ist nicht meine erste Bestellung bei Jiroo.Hier dauert es definitiv länger.Daher nur 4 Sterne.Sonst allet juut bei Jiroo ;)

PS.Die Bewertung habe ich natürlich nach Einladung abgegeben.Nicht wie unten angegeben "Bewertung ohne vorherige Einladung" !!

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Gern möchten wir den Ablauf etwas genauer einordnen: Wenn Sie am Mittwochabend die Versandbestätigung erhalten, bedeutet dies, dass Ihr Paket bereits fertig verpackt wurde. Zu diesem Zeitpunkt war die DHL-Abholung an diesem Tag jedoch bereits erfolgt, sodass die Übergabe planmäßig am darauffolgenden Donnerstag stattfand.
Die Zustellung erfolgte anschließend am Samstag. Damit lag zwischen tatsächlicher Übergabe an DHL und Zustellung lediglich etwa ein Werktag Transportzeit, was dem üblichen Versandablauf entspricht und keine verlängerte Lieferdauer darstellt.
Wir verstehen dennoch, dass die elektronische Ankündigung bei DHL manchmal so wirkt, als würde das Paket bereits unterwegs sein. Gerne können Sie sich bei der nächsten Bestellung telefonisch bei uns melden und wir können dann genau einordnen ob das Paket taggleich versendet wird oder erst am nächsten Werktag. Wir danken für Ihr Feedback! 💚

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sehr zufrieden

Vom Eingang bis zum Empfang bei mir hat alles sehr gut geklappt. Als es bei der Bezahlung zu Problemen kam, wurde alles nach Anruf sehr schnell berichtigt. War sehr zufrieden.

9 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren, auch als es zu Komplikationen bei der Zahlung kam und wir Ihnen weiterhelfen konnten. 💚

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

schneller unkomplizierter Versand

danke,gutes Heilmittel!

4 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Schön zu hören, dass Sie mit der Wirkung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! 💚

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!

Top
Sehr zufrieden
Habe schon einige Male dort bestellt und werde es auch weiterhin machen.

2 de fevereiro de 2026
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Resposta da jiroo

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Schön, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und weiterhin zufrieden sind. Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen! 💚

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