Duidelijke communicatie De infosessie was zeer duidelijk en compleet. Nadien waren er enkele praktische problemen (omdat onze HRM vergeten was mij mee op te geven) en een technisch probleempje, maar... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Duidelijke communicatie De infosessie was zeer duidelijk en compleet. Nadien waren er enkele praktische problemen (omdat onze HRM vergeten was mij mee op te geven) en een technisch probleempje, maar... Ver mais
A empresa respondeu
Joule leverde een uitstekende service bij mijn Leasefiets. Zij stonden steeds klaar om mij te helpen wanneer ik hen nodig had en hebben steeds correct en op een hele klantvriendelijke manier gehande... Ver mais
A empresa respondeu
De communicatie rond het tijdsstip van levering, info over levering is volledig naar wens verlopen. De bezorgddienst was zelfs één uur vroeger dan afgesproken. Heel vriendelijk de uitleg gekregen... Ver mais
A empresa respondeu
op alle vragen werd er onmiddellijk geantwoord ... heel vriendelijke mensen staan je steeds te woord en zijn zeer snel ter beschikking! bij de levering werd er voldoende technische uitleg gegeven en... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Rooigemlaan 455, 9000, Gent, Bélgica
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ik had wat problemen bij mijn aanvraag maar kreeg meteen persoonlijke hulp. Fijn dat dit zo opgelost geraakte.

Resposta da Joule
De fiets werd vlot thuis geleverd door een vriendelijke man. De info die hij gag was eerder beperkt waardoor we zelf nog heel wat moesten opzoeken over de fiets zelf om er vlot mee aan de slag te kunnen. Het online systeem is handig maar wel ingewikkeld, zeker voor een leasing in het onderwijs.

Resposta da Joule
Ma boîte a fait une collaboration de leasing avec Joule et j'ai pu prendre un magnifique gravel dans un magasin local de Bruxelles sur une durée d'1 an. Le processus d'accompagnement a été simple, efficace et très agréable. Je recommande a 100%.
Mention spéciale pour Cyprien, le responsable Joule qui m'a accompagné, qui a été d'une grande aide, très aimable et toujours disponible.
Merci Joule

Resposta da Joule
In eerste instantie kon ik niet zo goed opweg met het online platform
Heb toen gebeld en kreeg wat uitleg hiervoor.
Ook kreeg ook advies over welke fiets get best zou passen bij mij qua prijs en levensstijl
Nadat ik een keus had gemaakt
Werd alle admin werk gedaan en mijn fiets werd geleverd

Resposta da Joule
Alles verloopt zeer vlot. Vragen worden heel vlug beantwoord.

Resposta da Joule
Vlotte aanvraag en opvolging van de fietslease

Resposta da Joule
Je krijgt heel snel antwoord op je vragen. Ook contact is aangenaam. Het is zeker geen stijve bedoening, integendeel. Het mag wat losser zijn. Zeer fijn om zo te kunnen communiceren!

Resposta da Joule
Duidelijke communicatie vanaf de bestelling tot levering met tussentijdse updates. Afspraken maken was eenvoudig en werden ook nageleefd.

Resposta da Joule

Resposta da Joule

Resposta da Joule

Resposta da Joule
Bestelproces verliep vlot. Enkel problemen met toegang tot het portaal

Resposta da Joule
Voldoende informatie en communicatie. Zowel met Joule zelf als met de fietsenhandelaar.

Resposta da Joule
Friendly, super helpfull person, also when I had issues, via the chatbox, people could help me very quickly. Only negative was when I had to get my bike, it was raining, and all the extra stuff is in a bag which is mad out of a kind of carton, and everything felt when I took my bike (so all the new books etc). They should have protected it.

Resposta da Joule
Ik werd telefonisch goed geholpen 10/10 😅

Resposta da Joule
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.