Duidelijke communicatie De infosessie was zeer duidelijk en compleet. Nadien waren er enkele praktische problemen (omdat onze HRM vergeten was mij mee op te geven) en een technisch probleempje, maar... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Duidelijke communicatie De infosessie was zeer duidelijk en compleet. Nadien waren er enkele praktische problemen (omdat onze HRM vergeten was mij mee op te geven) en een technisch probleempje, maar... Ver mais
A empresa respondeu
Joule leverde een uitstekende service bij mijn Leasefiets. Zij stonden steeds klaar om mij te helpen wanneer ik hen nodig had en hebben steeds correct en op een hele klantvriendelijke manier gehande... Ver mais
A empresa respondeu
Il s'agit d'une société de confiance. Ils répondent à toutes vos questions même celles de ceux qui n'y connaissent rien et qui ne savent pas du tout ce qu'est un leasing ou un vae... ils vous guident... Ver mais
A empresa respondeu
De communicatie rond het tijdsstip van levering, info over levering is volledig naar wens verlopen. De bezorgddienst was zelfs één uur vroeger dan afgesproken. Heel vriendelijk de uitleg gekregen... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Rooigemlaan 455, 9000, Gent, Bélgica
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle en zeer vriendelijke levering. Heldere uitleg.

Resposta da Joule
Correcte informatie doorheen het volledige lease traject
Duidelijke , gebruiksvriendelijke website en retour antwoorden bij vragen
TOP

Resposta da Joule
Zeer goede hulpverlening bij problemen of onduidelijkheden.

Resposta da Joule
De communicatie was beneden alle pijl, afspraken werden niet nagekomen, vragen niet beantwoord.. Op den duur kreeg ik de indruk dat Joule wel een goed computerprogramma, simulatie en dergelijke, ontworpen had maar vergeten vergeten is dat communicate een belangrijk onderdeel is. Het heeft me nodeloos veel energie gekost die voorkomen had kunnen worden.

Resposta da Joule
Zeer tevreden over de samenwerking met Joule. Snelle en professionele opvolging, met duidelijke communicatie.

Resposta da Joule
Correcte afspraken worden gemaakt
Tevreden over de uitleg van de fiets
Tot hier toe niks aan op te merken
Een aabrader!!

Resposta da Joule
Van bestelling tot levering van de fiets, verliep alles vrij vlot.

Resposta da Joule
Alles is goed verlopen, het mailverkeer ging vlot. Op een gegeven moment sloop er wel een foutje in de offerte, de fiets werd tweemaal aangerekend waardoor mijn offerte eerst aangaf dat ik zelf ging moeten bijpassen. Dit werd nadien nog aangepast maar ik moest dit wel zelf ontdekken.

Resposta da Joule
Duidelijke en snelle antwoorden. Vlotte hulpverlening.

Resposta da Joule
Ik vind fietsleasing binnen het onderwijs behoorlijk ingewikkeld. Maar de mensen van Joule waren ongelooflijk behulpzaam. Ze waren zeer bereikbaar en hielpen telefonisch stap voor stap wat ik moest doen.

Resposta da Joule
6De levering van de fiets duurde langer dan eerst was voorspeld (1,5 maand later) door problemen bij Stromer, maar de communicatie daarover verliep vlot. Zodra de fiets binnen was, hebben ze er alles aan gedaan om hem zo snel mogelijk te assembleren en te leveren.

Resposta da Joule
Snelle respons op vragen. Duidelijke begeleiding bij problemen (bij opnieuw indienen van een offerte en het opstellen van een nieuwe verklaring).

Resposta da Joule
Ik had wat problemen bij mijn aanvraag maar kreeg meteen persoonlijke hulp. Fijn dat dit zo opgelost geraakte.

Resposta da Joule
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.