Hört mycket gott om Julgiganten från folk i min närhet och bestämde mig för att kika. Vilken trevlig upplevelse! Allt är supersmidigt, tydliga bilder, bra beskrvningar och priser som känns ärliga. L... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag har blivit väldigt bra och trevligt bemött trots att jag klagade på fraktkostnaden för returen men efter en bra och trevligt framställd förklaring har jag bara gott att säga om Julgiganten! Hohoho... Ver mais
A empresa respondeu
Fick snabb och bra på support, var på jakt efter lite udda färgade julgranar för att match bolaget olika färger. Julgiganten hjälpte mig snabbt att hitta en av varje som passade perfekt. Nu väntar vi... Ver mais
A empresa respondeu
Allt var bra. Leverans och gran. Men man får inte information om att den skickas från ett annat land innan man beställt. Det är information man vill ha direkt. Spelar ingen roll att leveransen var väl... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Idén om Julgiganten kläcktes en sen natt i december, lussebullarna och glöggen hade svalnat, snön hade lagt sig över landet och glöden pyrde i öppna spisen. Firandet hade varit lyckat, sällskapet hade spelat en stor roll och även det lite mindre uppenbara, det där som bara måste till för en perfekt julkänsla hade funnits på plats - Vi hade som alla andra år samlat pynt från flera källor och över längre tid, just de där sakerna som skulle förgylla detta året. Borde det ändå inte varit enklare? Nu kläcktes en stor men ändå simpel idé: Att på en enda plats kunna skaffa allt som behövs för att skapa julstämning.
Informações de contato
Agnesfridsvägen 179, 213 75, Malmö, Suécia
- hohoho@julgiganten.se
- julgiganten.se
4,5
Excelente
36 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snabb leverans
Snabb leverans. Tog fel på produkt jag beställt på mitt förra svar.
11 de dezembro de 2025
Resposta da Julgiganten AB
Hej Anders,
Tack för din feedback!
📦 Beställning: 11 december
🚚 Leverans: 12 december – endast 1 dags leveranstid
Vi strävar alltid efter snabba leveranser och är glada att vi kunde leverera din order så snabbt. Om något har känts oklart är du varmt välkommen att kontakta oss direkt.
Vänliga hälsningar,
Julgiganten
Jag har blivit väldigt bra och trevligt…
Jag har blivit väldigt bra och trevligt bemött trots att jag klagade på fraktkostnaden för returen men efter en bra och trevligt framställd förklaring har jag bara gott att säga om Julgiganten! Hohoho!🤶
19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Julgiganten AB
Hej Eva,
Vi vill verkligen tacka dig för att du tog dig tid att uppdatera ditt omdöme på Trustpilot – det betyder oerhört mycket för oss!
Varje kundupplevelse och varje recension viktig, och din fina text gjorde oss verkligen glada.
Vi uppskattar att du gav oss chansen att förklara och att vi kunde reda ut situationen tillsammans. Din förståelse och vänliga ord stärker oss och hjälper andra att se hur vi arbetar för att ge bästa möjliga service.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något i framtiden – vi finns alltid här för dig.
Önskar dig en riktigt God Jul och ett Gott Nytt År! 🎄✨
Med varma hälsningar,
Mattis
Julgiganten Kundtjänst
Fantastiskt bemötande!
1 de dezembro de 2025
Resposta da Julgiganten AB
Hej Kerstin,
Stort tack för ditt omdöme – det gläder oss verkligen att du är nöjd med vår service! Vi lägger stor vikt vid att ge personlig och omtänksam hjälp, och din feedback visar att vi är på rätt väg.
Önskar dig en riktigt god jul och ett härligt nytt år!
Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer.
Vänliga hälsningar,
Julgiganten
Jag fick det jag beställde.
3 de dezembro de 2025
Resposta da Julgiganten AB
Hej Annsofie,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och är glada att du valde Julgiganten för din beställning.
Om du behöver hjälp med något framöver är du alltid välkommen att höra av dig.
Önskar dig en riktigt god jul och ett gott nytt år!
Vänliga hälsningar
Julgiganten
Har fått jätte bra svar ifrån er å…
Har fått jätte bra svar ifrån er å hoppas allt blir bra
11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Julgiganten AB
Hej Conny,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du upplever att du fått bra hjälp från oss – det är precis så vi vill att det ska kännas. Vi finns här om du behöver något mer och ser fram emot att allt löser sig på bästa sätt.
Önskar dig en riktigt god jul och ett gott nytt år!
Vänliga hälsningar
Julgiganten
Resposta da Julgiganten AB
Hej,
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att leveransen gick snabbt och smidigt – precis som vi vill att det ska vara.
Önskar dig en riktigt god jul och ett gott nytt år!
Vänliga hälsningar
Julgiganten
Så nöjd med varan jag köpte och leveransen var utmärkt
9 de novembro de 2025
Resposta da Julgiganten AB
Hej Peter,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd både med varan och leveransen – precis den upplevelse vi vill ge våra kunder. Tack för att du valde oss, det betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen när det är dags för nästa julprojekt eller något annat du behöver.
Önskar dig en riktigt god jul och ett gott nytt år!
Vänliga hälsningar
Julgiganten
Hört mycket gott om Julgiganten från…
Hört mycket gott om Julgiganten från folk i min närhet och bestämde mig för att kika. Vilken trevlig upplevelse! Allt är supersmidigt, tydliga bilder, bra beskrvningar och priser som känns ärliga. Leveransen kom snabbare än väntat.
Extra plus för den personliga känslan, det märks att det ligger hjärta bakom. Ska absolut handla igen och rekommenderar varmt till alla som vill ha julstämning utan stress. :D
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Julgiganten AB
Hej Hannah,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Resposta da Julgiganten AB
Hej Mikael,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Stjärngosse-set i tyg
Helt toppen stjärngosse-set i tyg som passade perfekt istället för pappersvariant som går sönder enklare. Snabb leverans
9 de dezembro de 2024
Resposta da Julgiganten AB
Hej Viktoria,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Fram för allt att leverera det jag…
Fram för allt att leverera det jag beställt i rimlig tid. Väntar fortfarande.
13 de dezembro de 2024
Resposta da Julgiganten AB
Hej Johan, vi beklagar verkligen att TNT misslyckats med sina 2-3d leveranstid och har skickat efter kompensation för detta som kommer att tillfalla dig.
Hör av dig till oss så hjälper vi dig!
Företaget är bra med stort urval.Tomtar…
Företaget är bra med stort urval.Tomtar är ovanligt fina.Min är tomte är super fin.Jag är nöjd med köpet.
14 de dezembro de 2024
Resposta da Julgiganten AB
Hej Barbara,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Snabb leverans och bra passform.
6 de dezembro de 2024
Resposta da Julgiganten AB
Hej Louise,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Snabb och bra på support.
Fick snabb och bra på support, var på jakt efter lite udda färgade julgranar för att match bolaget olika färger. Julgiganten hjälpte mig snabbt att hitta en av varje som passade perfekt. Nu väntar vi bara på leveransen.
9 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Julgiganten AB
Hej Kristoffer,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Hej en av mina figurer var sönder jag…varan var sönder
Hej en av mina figurer var sönder jag vill inte ha de
2 de dezembro de 2023
Resposta da Julgiganten AB
Hej Nariman,
Vi beklagar att en av figurerna tagit skada i frakten och kommer självklart hjälpa dig.
Vi mottog ditt email inatt och har svarat dig via det samt öppnat ett ärende med fraktföretaget.
Vi inväntar nu bilder från dig för att komma vidare.
Tack på förhand Nariman!
Almänt bra kvalite för det mesta
Almänt bra kvalite och man får vad som ses på bilderna. Dock så var det vissa bucklor i vissa av pynten. Troligen pågrund av något tyngre som legat på.
30 de novembro de 2023
Resposta da Julgiganten AB
Hej Theo,
Varorna skall givetvis anlända i gott skick!
Du får väldigt gärna höra av dig till oss så att vi kan hitta en lösning.
Med vänlig hälsning
Julgiganten
Väldigt dålig kvalité på tomtedräkten
Väldigt dålig kvalité på tomtedräkten. Lång leverans.
1 de dezembro de 2023
Resposta da Julgiganten AB
Hej Magdalena,
Vi ber om ursäkt för detta. Detta är en produkt där vår underleverantör inte lyckats leva upp till våra krav.
Vi har återbetalat dig hela beloppet och du behöver inte skicka tillbaka några produkter.
Ber än en gång om ursäkt för de problem som detta skapat för dig.
God Jul Magdalena!
Det tog väldigt lång tid innan paketet…
Det tog väldigt lång tid innan paketet kom.
Inte nöjd med varan. Girlangen är väldigt stel och svårmanövrerad (men det kan ju inte ni lastas för...)
30 de novembro de 2023
Resposta da Julgiganten AB
Hej Anja,
Vi uppskattar verkligen din feedback!
6 arbetsdagar som din frakt tog ligger inom normalspann såhär innan Jul.
Vi har ändå sett över hur vi kan korta ner frakttiden ytterligare och det verkar nu som att vi har hamnat på ett snitt om 3 dagar.
Är du inte nöjd med girlangen så får du gärna höra av dig till oss så att vi kan hitta en lösning.
God Jul Anja!
Resposta da Julgiganten AB
Hej Daniela,
Vi beklagar verkligen det inträffade.
En av produkterna i din beställning har uppenbarligen inte nått dig än.
Nu använder vi inte längre det fraktföretaget för att undvika att något sådant här inträffar igen.
Vi följer situationen noga och återkommer till dig via mail.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.