Bestilte en haveslange, der blev annonceret som “nu på lager igen”. Der skulle være 3 dages leveringstid. Varen er ikke ankommet efter 1 uge, og virksomheden svarer ikke på mails eller i dere... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ich habe einen Gartenschlauch inklusive Zubehör bestellt und bereits vollständig bezahlt. Das Zubehör wurde zwar geliefert, jedoch ist der eigentliche Schlauch bis heute nicht verfügbar bzw. nicht l... Ver mais
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Design top - schicker Gartenschlauch- funktioniert Anschlüsse aus Plastik was nicht unbedingt wertig wirkt Unvollständig in der Lieferung- trotz Package Angebot ..nun liegt der Schlauch das so ha... Ver mais
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Wunderschöne Produkte. Mit Liebe zum Detail entworfen. Der Gartenschlauch ist einfach klasse!! Es gibt keinen besseren. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, hilft der hervorragende Kundenservi... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Centro de Jardinagem
- Loja de Artigos Natalinos
- Loja de decoração de design de interiores
- Fornecedor de Equipamentos de Irrigação de Jardins
Escrito pela empresa
by Benson sells products for home and garden. Swedish design. Durable materials that can be used for a long time and age beautifully. A combination of design, function and quality. Sustainability and care for the environment. Some of the products have been created with passion, knowledge and experience since 1973. We are proud to say that we have the market's best and probably most sold Christmas tree stand. Very stable and adapted for all Christmas trees, including Nordmannia trees (except Stand Mini). The stand hold an enormous amount of water. And it is easy to get the tree stable and at the right angle. In addition, we now also have some of the market's best but also most attractive garden products. The recently launched garden collection from by Benson is something we are extremely proud of. And the hoses are the winner of the Garden product of the year in Sweden.
Informações de contato
Södra Kärr 318, 385 98, Bergkvara, Suécia
- info@bybenson.com
- bybenson.com
3,2
Bom
627 avaliações
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Fijne tuinspullen heerlijk in gebruik.
21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Beste Marijke,
Hartelijk dank voor je mooie recensie! We waarderen je woorden enorm en zijn blij dat je tevreden bent. Je bent altijd van harte welkom om terug te komen 🌱😊
Met vriendelijke groet,
Team by Benson
Kan IKKE anbefales….
Bestilte en haveslange, der blev annonceret som “nu på lager igen”. Der skulle være 3 dages leveringstid.
Varen er ikke ankommet efter 1 uge, og virksomheden svarer ikke på mails eller i deres chat. Til gengæld bliver man spammet med reklamemails.
Hold jer langt væk fra denne - svenske - shop.
Opfølgning: Virksomheden har efter denne anmeldelse så svaret på min mail til deres kundeservice, hvor det oplyses at varen er i restordre. Ikke desto mindre angives det stadig på deres opslag på sociale medier og deres egen hjemmeside at varen er på lager.
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Hej Anders,
Vi kan desværre ikke se, at du har sendt nogen besked til os, men du er meget velkommen til at kontakte os på info@bybenson.com, så hjælper vi dig gerne videre.
Vi beklager også, hvis det har været uklart, hvilke varer der er på lager.
Med venlig hilsen,
Team by Benson
My product was broken but Benson…
My product was broken but Benson support quickly and professionally solved the problem.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Dear Gustaf,
Thank you for your feedback! We’re very glad that our support team could resolve the issue quickly and professionally.
We truly appreciate your understanding and hope to welcome you back again soon 🌱😊
Kind regards,
Team by Benson
Design top
Design top - schicker Gartenschlauch- funktioniert
Anschlüsse aus Plastik was nicht unbedingt wertig wirkt
Unvollständig in der Lieferung- trotz Package Angebot ..nun liegt der Schlauch das so halt rum..
Gutes Push marketing was aber irgendwann auch nervt …
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Lieber Mr.Click,
vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass dir das Design gefällt und dass das Produkt gut funktioniert. Leider haben wir viele sehr beliebte Produkte, die schnell ausverkauft sind.
Wir nehmen dein Feedback zu unserer Kommunikation ebenfalls mit in unsere weitere Arbeit auf, um das Kundenerlebnis weiter zu verbessern.
Wenn du möchtest, dass wir deine Bestellung genauer prüfen, kannst du uns jederzeit unter info@bybenson.com kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Team by Benson
Fehlende Lieferung
Ich habe einen Gartenschlauch inklusive Zubehör bestellt und bereits vollständig bezahlt. Das Zubehör wurde zwar geliefert, jedoch ist der eigentliche Schlauch bis heute nicht verfügbar bzw. nicht lagernd.
Es ist sehr enttäuschend, dass ein Teil der Bestellung fehlt, obwohl bereits der gesamte Betrag beglichen wurde.
18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Liebe K.P.,
vielen Dank, dass du dich bei uns meldest und für dein Verständnis.
Wir haben viele sehr beliebte Produkte, die leider schneller ausverkauft waren als erwartet, aber wir warten auf eine neue Lieferung, die bereits auf dem Weg zu uns ist.
Wir bedauern die Wartezeit sehr und danken dir für deine Geduld. Bei weiteren Fragen zu deiner Bestellung kannst du uns jederzeit unter info@bybenson.com kontaktieren 🌱😊
Mit freundlichen Grüßen,
Team by Benson
Wunderschöne Produkte
Wunderschöne Produkte. Mit Liebe zum Detail entworfen. Der Gartenschlauch ist einfach klasse!!
Es gibt keinen besseren. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, hilft der hervorragende Kundenservice
direkt und unkompliziert weiter.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, Silvia🖤️! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und besonders mit dem Gartenschlauch so zufrieden sind.
Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie auch unseren Kundenservice als hilfreich und unkompliziert erlebt haben – genau so soll es sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌱😊
Mit freundlichen Grüßen,
Team by Benson
The most beautiful watering hose
I bought the watering hose , it’s amazing, I really want to keep it in the box . It’s high quality. After I made my first order , I received so many offers . Today I bought another hose with a base with a very big discount . I really enjoy the concept, I wish I could find much more products , for example garden pots .
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Thank you so much Πάνος for your wonderful review!
We’re truly happy to hear that you appreciate the quality of our watering hose so much. It means a lot to us that you’re satisfied with both the product and your experience after your first purchase.
We’re also glad to hear that you’ve taken advantage of our offers and found another favorite! We are continuously working on expanding our product range, and your suggestion about garden pots is greatly appreciated!
Thank you again for your support 🌱😊
Kind Regards,
Team by Benson
Så fina produkter och kvaliteten är…
Så fina produkter och kvaliteten är fantastisk!
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Tack Veronika för din fina recension! Det betyder mycker för oss att du gillar våra produkter.
Välkommen tillbaka igen 🌱️😊️
Vänliga Hälsningar,
Team by Benson
I prodotti rendono il giardino molto…
I prodotti rendono il giardino molto più ordinato.
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Cara Antonella,
Grazie mille per la tua splendida recensione! 🖤️
Siamo davvero felici che ti piacciano i nostri prodotti!
Bentornata! 🌱️😊️
Cordiali saluti,
Team by Benson
Snygg och bra slang-rekommenderas!
Slangen är fantastiskt snygg och funkar väldigt bra! Rekommenderar varmt.
30 de março de 2026
Resposta de by Benson
Tack så mycket för din fina recension Cathrine 🖤️
Det gör oss väldigt glada att du gillar vår design!
Välkommen tillbaka snart igen 🌱️😊️
Vänliga Hälsningar,
Team by Benson
excellent products
excellent products, easy ordering, usually quick delivery, communication w. seller. Products are stylish, light, sturdy
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Wow, thank you for your kind review Carl, it means a lot to us! 🖤️
We're really happy to hear that you’re pleased with our products and that you found the ordering process smooth and the delivery fast.
We hope to see you again soon!
Kind Regards,
Team by Benson
Ingen leveringsdato på betalt vandslange
Jeg købte nogle små haveredskaber og en vandslange. Jeg har modtaget de små redskaber, men ingen besked om hvornår jeg modtager vandslangen, Det er over 14 dage siden, at jeg betalte, og jeg har fortsat ikke hørt noget. På websitet står der, at vandslangen er på lager - det passer jo ikke!
12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Hej Anne,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager virkelig, at du endnu ikke har modtaget din vandslange, og at kommunikationen omkring leveringen ikke har været tilstrækkelig.
Kontakt venligst vores kundeservice på info@bybenson.com med dine ordreoplysninger, så hjælper vi dig med at undersøge din sag og giver dig en opdatering hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Team by Benson
Love the garden suit I have it in both colours
I bought the garden suit in beige and absolutely love it. It’s perfect for the garden but I will also wear it out in town as it’s so stylish. I’ve also now got it in the black too.
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Dear Vanessa, thank you so much for your kind words 🖤️ We’re thrilled to hear that you love the garden suit and that it works just as well in the garden as it does in town!
Thank you again for your support🌱️😊️
Kind Regards,
Team by Benson
If the garden slang works as well as…
If the garden slang works as well as the website, we are looking forward to a great summer !
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Dear Dorien,
Thank you for your review! We hope the garden hose works just as well and wish you a wonderful summer 🌱️😊️
Kind Regards,
Team by Benson
Rekommenderar by Benson
Fantastiskt bra produkter och smidig shopping-upplevelse. Snabb leverans. Kan verkligen rekommendera!
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Hej Pingis,
Tusen tack för de fina orden 🖤️ Det gläder oss verkligen att du haft en så bra upplevelse hos oss. Jag hoppas att du får stor nytta av produkterna och varmt välkommen tillbaka!
Vänliga Hälsningar,
Team by Benson
Perfekt leverans underbar design wow
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Hej Madeleine,
Tack snälla för din feedback 🖤️ Så kul att du uppskattar både leveransen och designen.
Vänliga Hälsningar,
Team by Benson
Jag gjorde en beställning i maj 2025…
Jag gjorde en beställning i maj 2025 och blev lovad leverans inom några veckor. Då började en mycket segdragen historia med mail och meddelanden som i stort sett aldrig stämde. I oktober bestämde jag mig för att avboka hela beställningen, då levererade de plötsligt.
Därefter har jag fått en mängd meddelanden om att beställningen ska komma, vilket inte stämde. Det finns inga telefonnummer till kundtjänst, utan bara alltmer förvirrande mailkonversation.
Här bedömer jag inte produkten, utan bara deras säljorganisation och system.
Utifrån det kan jag inte rekommendera att beställa deras produkter.
11 de junho de 2025
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Älskar verkligen produkterna från By…
Älskar verkligen produkterna från By Benson. Så snygga men också galet bra!
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Wow, tack så mycket för din fantastiska recension Susann! Det betyder verkligen mycket för oss att du älskar våra produkter 🖤️
Välkommen tillbaka igen🌱️😊️
Vänliga Hälsningar,
Team by Benson
Your nice warm way of doing business
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Thank you so much for your review Wilfried, it makes us very happy 🖤️.
We look forward to welcoming you again🌱️😊️.
Kind regards,
team by Benson
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! En defekt del på min haveslange blev straks erstattet med en hel ny slange! Tak for god service og hurtig respons!
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de by Benson
Tak fordi du delte din oplevelse, Dorthe. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds🖤️.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart🌱️😊️.
Med venlig hilsen,
team by Benson
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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