JVS Zonwering BV Avaliações 617

zonwering op maat gemaakt mooie afwerking eenvoudig te plaatsen snelle levering eerlijke prijs

Producten zoals aangevraagd, keurig netjes verpakt.
Prijs kwaliteit verhouding perfect.

Reparatie aangevraagd 1 mei die uiteindelijk pas op 7 juni is uitgevoerd. Vooraf uitleg gekregen over wanneer het wel/niet onder garantie valt en wat de eventuele kosten zijn. Claimt JVS opeens dat het nooit onder garantie zou vallen EN komen ze met kosten op de factuur (95611) die nooit gespecificeerd zijn. Verwijzen ze naar de kleine lettertjes in de Algemene Voorwaarden en eisen ze binnen 7 dagen betaling. @JVS: Verdiep je eens even in consumentenrecht. 30 dagen betaling en alleen factureren wat je hebt geoffereerd. Daarnaast is het rolluik op een obstakel is gelopen, dus betreft het hier een reparatie onder garantie.

In 2015 elf (huismerk) rolluiken besteld voor onze woning, die het overigens allemaal nog functioneren naar behoren. Onlangs voor een rolluik bij besteld voor de badkamer, die toen niet nodig leek maar nu achteraf prima bevalt.. en alles is goed, duidelijke site, prijs/kwaliteit verhouding is goed, betrouwbaar en de service is goed bij JVS.

Zeer tevreden over het bestellen en mij op de hoogte
houden hoe ik het proces kon volgen via mail.
Zeer tevreden over het product en het plaatsen van de rolluiken en het afvoeren van de verpakkingen.

Netjes gehangen werkt naar behoren

Voor in het hele huis, alle zonwering inclusief horren besteld. Bij het bestellen van de orders zijn ze er als de kippen bij!!! Op het moment dat je problemen krijgt met het poppenspul wat ze leveren zijn ze niet thuis, dan moet je filmpjes, foto's etc gaan maken zodat ze kunnen gaan beoordelen of je melding wel terecht is om eventueel een monteur te sturen terwijl we nog in de garantietermijn zitten. De plissé hangt scheef aan de bedrading en de bediening werkte van begin af aan voor geen meter met andere woorden is er een ondeugdelijk product geleverd waar van begin af aan problemen mee waren, monteur is geweest en geeft tijdelijke oplossing met de mededeling dat we als het niet goed is weer contact op moeten nemen. Er zijn gaten op de verkeerde plek geboord door de monteur omdat er verkeerd was ingemeten, niks van gezegd en zo gelaten maar als je ze nodig hebt zijn ze er niet!!!Kortom betaal iets meer voor je spullen en krijg goed spul ipv goedkoop en totaal geen service!! Wij gaan mensen er inieder geval op attenderen dat je in deze zaak geen zaken moet doen omdat het en goedkope rotzooi is die niet werkt en de service gewoon niet aanwezig is!!!!!
Een normaal bedrijf laat even een monteur kijken naar het probleem. Maar het geval is waarschijnlijk niet op te lossen en gaan ze je continue aan het lijntje houden door je foto’s en video's laten maken en sturen.
Wij hebben bij de vorige leverancier niet écht véél meer betaald en wél de service gekregen die hoort, dus voor ons NOOIT geen JVS meer.

ZOALS HIERONDER IN DE REACTIE VAN JVS BEDIENEN WE VERKEERD!!! Het is echt lachwekkend en te gek voor woorden dat je dit te horen krijgt als er aan beide kanten maar twee touwen zitten waar je aan kan trekken. De touwtjes in het systeem zitten scheef maar JVS vind het beter om geen monteur te sturen en service te bieden en het je lekker uit te laten zoeken. NOTABENE IN DE GARANTIE!!!!!

netjes geleverde screens
goed verpakt aangeleverd en goed op maat geleverd
montage was daardoor zeer eenvoudig
alleen jammer dat er dan de afdekdopjes missen
alleen was dit makkelijk na te leveren

Iets teveel dopjes besteld voor de rolluiken 🫣Gemaild geen probleem, teruggestuurd en geld binnen no time retour. Top geregeld!!

het bedrijf is goed met de prijs , echter als het product geleverd is en na een ongeveer een week ga je de verpakkingen openen wat (goed en netjes verpakt was )
en de boel monteren totaal 5 rolluiken en er blijkt dan dat er bij alle 5 een verkeerd bediening mechanisme bijgeleverd is, ja dan komen de problemen !
bellen ,mailen , weer bellen weer mailen foto`s erbij en dan krijg je te horen, je kan het terug sturen (geen optie als het al aan de muur hangt) of je krijgt de juiste bediening geleverd tussen de 10 en 14 werkdagen ?? dan is voor mij de lol eraf ! ook zaten er 5 slingers bij om ze op te draaien voor 5 rolluiken ! 1 had genoeg geweest (verspilling van product ) beter bij binnenkomst van web-order even contact hebben met de klant en dan de productie afdeling informeren over de benodigde materialen en de eindcontrole beter laten uitvoeren ! want 6 hoekige draaistangen in een vierkant gat dat functioneert niet echt , oftewel niet . dus al met al niet tevreden over het geheel en ZEKER NIET over de afwikkeling van het door JVS veroorzaakte probleem . dit is in mijn ogen geen service met een grote S . afz Fam G Brouwer Zuilichem

Keurige levering dit is de derde keer dat ik bij jullie bestel en heb geen klagen

Het Rolluik is nog steeds niet gemaakt...

Twee rolluiken besteld online, heel gemakkelijk zelf samen te stellen. Vragen worden direct beantwoord via chat of mail.
Vanaf het ogenblik van de bestelling, word je regelmatig op de hoogte gehouden over hoever je bestelling staat.
Levering wordt ruim op voorhand aangekondigd en de rolluiken werden op de afgesproken dag geleverd, met zelfs nog een bericht dat de chauffeur binnen 30 min. bij jou toekomt.
Vriendelijke chauffeur, samen alles goed nagekeken en alles was in orde. Enkel de kleur van de afstandsbediening kwam niet overeen met de bestelling, daarvoor hadden we iets extra betaald, bericht gestuurd en de dag erna hadden we het teveel betaalde bedrag al op onze rekening staan.
Installatie van de rolluiken wordt goed uitgelegd in de handleiding en heeft geen problemen gegeven.
We zijn heel tevreden over deze rolluiken en over de service die JVS geeft.
Ingrid
Belgie

Top geregeld allemaal.. Altijd duidelijk en overzichtelijk zodat iedereen een zonwering kan hangen.

Fantastische dienst na verkoop ook jaren later wanneer er een probleem is.

Snel geleverd, mooie kwaliteit. Chemische ankers zijn niet heel handig. 90mm diep boren in een steen van 95mm kan. Maar dan een glazen capsule kapot tikken lukt niet. Ik hoorde hem de spouwmuur in vallen. Handiger is het om chemische of injectie mortel van Fisher te gebruiken. Is ook goedkoper.

Reviews bekijk ik altijd argwanend, bij bedrijven met teveel goede reviews klopt er vaak iets niet. Toch maak ik er in dit geval ook een 5*review van omdat gewoon alles klopt.
Ik heb een aantal hele nette rolluiken ontvangen. Goede kwaliteit, netjes in elkaar gezet, en precies conform de opgeven maten. Ik heb wel even gebeld om advies omdat ik twijfel had of de goedkoopste variant geschikt was voor mijn ramen. Uiteindelijk een paar tientjes meer betaald en een iets duurdere variant gekozen (Alutech AR40). Het samenvoegen met een latere bestelling was ook geen probleem.
Voldoende zorg besteed aan het inpakken voor transport, en een goede bezorgdienst. Functioneren perfect na de installatie, die erg simpel is met behulp van de handleidingen.
Dus niets op aan te merken. Mijn zonnenschermen moet ik ook nog vervangen, en die ga ik ook hier bestellen. Heb er voldoende vertrouwen dat dit bedrijf het proces van orderverwerking, assemblage en levering goed voor elkaar heeft.

Ik krijg altijd gelijk reactie en duidelijke antwoorden op mijn vragen en het product is exact mijn bestelling
Kortom zeer tevreden

Koop hier niet ! Ik bestelde 2 latten van 29mm .... na 6 weken heb ik nog niks + een uitleg waar je niks mee kan en terugbetalen kan ook al niet . eeen vorige bestelling ging ook al in de fout om dat de veerde lengte opgenomen was . NOOIT MEER

Leveringstermijn zoals aangegeven op website.
Levering op dag en zoals gepland m.a.w. zeer tevreden van levering en materiaal. Duidelijke handleiding op de website.