Jysk IT Avaliações 605

Siamo rimasti molto soddisfatti del armadio 3 ante. Qualità ottima. Montaggio molto buono e ben spiegato
Tutto selezionato. Bellissimo. Complimenti

negozio di cagliari un unica persona a servire e forse dovrebbe anche essere piu cordiale nelle info, prodoto ok..... personale pessimo

Ho avuto sorprendentemente la fortuna di essere stato accolto in negozio in maniera eccezionale e stupenda dalla bravissima e bellissima EMANUELA che mi ha fatto sentire subito a mio agio. Mi ha consigliato in modo ineccepibile, sempre con il sorriso sulle labbra e con grande professionalità e senza scomporsi, ha risposto alle numerose domande che le ho posto.
Ho fatto i miei acquisti e certamente tornerò in futuro per altre compere. Grazie EMANUELA.

L'arredamento da esterno è esposto nell'erba alta ....i salottini sono inguardabili, trascurati e disordinati.
Ero interessata ad un acquisto ma non comprerò nulla.

Sedie disponibili solo ordinandole online. Ok
Le ordino il 20 febbraio e ancora oggi 27 marzo non ho idea di dove siano.
(La consegna era prevista dopo 15/20 giorni lavorativi).
Super sconsigliato

Negozio di Olbia la responsabile Giulia è stata di grande aiuto, andando personalmente nel magazzino a controllare la disponibilità della merce e soddisfando le mie esigenze in tempo zero. Professionale e disponibile con il sorriso e cortesia rara. Brava!

Acquisto effettuato il 25 febbraio presso Jysk e ad oggi zero consegna, zero assistenza e zero professionalità.
Personale impreparato e scortese, incapace di dare risposte precise o di gestire un ordine nel modo corretto. Ogni contatto è stato inutile.
Un’esperienza che definire negativa è poco: totale mancanza di rispetto per il cliente.
Se cercate affidabilità e serietà, evitate questo punto vendita

Ordino un divano, consegna prevista il 26.02.26. Oggi è 25.03, del divano nemmeno l’ombra e nessuno mi sa dare una risposta. Nel frattempo ho perso i soldi del furgone noleggiato per il trasporto e smaltito il vecchio divano. Mi hanno creato una situazione di disagio, attualmente sono in attesa per parlare con il servizio clienti, inesistente, da 12 minuti.

Negozio di Parma Via Nicola Morigi, 8, 43122 Parma PR
Sabato 14 marzo scontrino n: Doc.0059-0085 ore 19:23. Molte grazie allo staff di questo punto vendita che in fase di chiusura mi é stato di grande aiuto all'acquisto ed al carico di un tavolo ed altri oggetti. Personale molto disponibile e gentile. .Consigliatissimo! Molte grazie.

I tempi di consegna non sono stati rispettati.
Nella mail era stato precisato che si poteva effettuare un eventuale reso nel negozio più vicino. Procedura complicatissima. Ho quindi dovuto optare per un reso tramite corriere.
Non ripeterò questa esperienza con Jysk. Se non troverò quanto mi serve in negozio, rinuncerò all'acquisto da loro.

Se potesse metterla 0 stelle abbiamo fatto un ordine il 20 gennaio dove arrivare i primi di febbraio sto ancora aspettando ho provato a chiamare continuamente non rispondono mai ho chiamato la sede principale sembrava che facevano qualcosa ma presa in giro anche la non ti chiamano nemmeno per il ritardo non rispondono io dico non hanno perso solo un cliente però dove dovevo portare il letto la persona non e nera ma di più
E mi sta chiedendo i danni

Vergognatevi…il sito non funziona da ore e per questo ho perso tutte le offerte di primavera. Tutto il giorno non funzionante. Da diventare pazzi a forza di provare con ogni device e browser. Siete un’azienda ridicola. Mai più

Pessima esperienza con il set da giardino AGERMOSE pagato la bellezza di 600€ in offerta!!!. Dopo soli tre anni, il materiale ha ceduto nonostante sia stato usato pochissimo (3 mesi l'anno) e protetto con la copertura originale JYSK anti-UV acquistata a parte.
Ho aperto un reclamo con prove fotografiche e bancarie, ma è stato respinto. JYSK sostiene che non si tratti di un difetto del prodotto ma di un utilizzo non idoneo, ignorando che un arredo outdoor non può deteriorarsi così velocemente se mantenuto correttamente. Mi aspettavo serietà e supporto, invece ho trovato un muro. Qualità dei materiali deludente e assistenza che non tutela il cliente. Mai più acquisti da JYSK.

Personale PESSIMO e maleducato.
Entro nella sede di Busnago C/o centro commerciale Globo, scelgo un armadio in offerta (odense tre ante) e una sedia da Ufficio (folby), faccio anche inserire la consegna a casa e il montaggio in quanto sono infortunato al braccio destro e non sarei in grado né di trasportare da solo le cose, né tantomeno di montarle. Il prezzo complessivo passa da 450 a 600 euro, mi sembra un po' troppo ma, come scritto, non posso fare altrimenti. La persona che mi ha fatto questo preventivo, però, si allontana e la pratica viene continuata/iniziata nuovamente da un'altra persona, il prezzo magicamente sale a 613 euro. Chiedo spiegazioni, viene richiamato chi mi ha fatto il primo preventivo, il quale spiega perché secondo lui il prezzo totale dovrebbe essere 600 euro, ma l'altra persona è irremovibile. tutto questo davanti a me. A questo punto ho detto, non c'è bisogno che litighiate tra voi. Me ne vado. Nessuna empatia, nessun rispetto per il cliente... meno male che hanno origini scandinave!

Materiali ordinati in realtà non disponibili al magazzino, pezzi all interno sbagliati x riavere i pezzi mancanti 10 gg....sperando che poi arrivi, ti trovi con mobili a metà.
Pessime esperienze disorganizzazione

Ho appena fatto un acquisto nella sede di Cassola ( VI). Sono stata seguita con molta gentilezza e competenza, come in passato.

Assolutamente da non consigliare! Ho ordinato un divano il 5 dicembre al momento dell' ordine la commessa mi dice che ci sarebbero voluti un venti giorni per l' arrivo, siamo al 12 di marzo e del mio divano neanche l' ombra! Sono andata più volte in negozio e le risposte non solo non sono state esaudienti ma cambiano di volta in volta. Ho sentito anche il servizio clienti, ho scritto mail di reclamo ma niente nessun perché,nessuna assistenza,nessuna risposta vera! Non acquisterò mai più niente da loro per carità!!! Consiglio di fare fare un corso adeguato sulla gestione del cliente alle persone che ci lavorano,sono scorbutiche e non preparate!

Ho acquistato un mobile e al momento del montaggio mancavano dei pezzi per assemblarlo,il servizio clienti ha risolto il tutto facendomi avere i pezzi mancanti in maniera tempestiva

Negativissimi
Negativissimi
Letti da camerette acquistati il 9 febbraio,mi dicono 10 GG x la consegna . Siamo al 10 Marzo

Ad oggi ancora nulla ho ovviamente annullato l' ordine
Male male .......
Vergogna assoluta

⭐ 1 stella

Esperienza che fa capire quanto JYSK sia poco orientata al cliente.

Nel punto vendita ci sono articoli “esposti” su scaffali alti oltre 3 metri che però non è possibile vedere davvero. Alla richiesta di poterli visionare meglio, la risposta è stata che non possono essere tirati giù perché quelle sono “zone di stoccaggio”.

La cosa ancora più curiosa è che anche gli articoli posti sugli scaffali più bassi, a portata di mano, risultano comunque impossibili da prendere o guardare meglio perché sono legati.

Pensavo fosse semplicemente una cattiva gestione del negozio. Invece il servizio clienti JYSK ha confermato che questa è la procedura aziendale.

Quindi prodotti esposti ma di fatto impossibili da vedere nella loro interezza o valutare prima dell’acquisto.
Considerando anche la qualità piuttosto discutibile di molti articoli, l’idea di comprarli praticamente “alla cieca” è piuttosto singolare.

A questo punto è evidente che il problema non è il negozio: il problema è proprio JYSK.