Det er nu tredje gang, at jeg handler her, og jeg er stadig yderst tilfreds. De har de kaffesirupper, jeg kan lide og de leverer allerede dagen efter. Desuden får man masser af information om ens ordr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fremragende smagfulde produkter. Knap så hurtig sending derfor kun 4 ud af 5 stjerner⭐⭐⭐⭐
Jeg bestilte en flaske Pumpkin Spice sirup og troede jeg skulle lege barista. Føj hvor det smagte, men det ændrer ikke på at kaffeexperten havde god og hurtig service. 5 stjerner herfra - og så skal j... Ver mais
A empresa respondeu
Kaffeexpressen skrev til mig, da noget af det jeg havde bestilt, var udsolgt. De tilbød mig et andet lignende produkt der var dyrere, men jeg fik det til den pris som det jeg oprindelig havde bestilt... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Kaffeexpressen.dk sælger lækker kaffe, kaffemaskiner, espressomaskiner og kaffeudstyr til den kvalitetsbevidste kunde.
Informações de contato
Smallegade 11, 9520, Skørping, Dinamarca
- 61721690
- osj@kaffeexpressen.dk
- kaffeexpressen.dk
4,3
Excelente
268 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 25% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fin service og gode produkter
3 de janeiro de 2025
Produktet jeg har købt virker ikke
Produktet jeg har købt virker ikke. Og jeg har stadigvæk ikke hørt noget ift. min henvendelse og klage !
Så jeg er mildest talt meget utilfreds !
31 de março de 2025
Resposta da Kaffeexpressen
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkt og vores kundeservice. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Jeg kan dog se, at du har sendt os en mail hvor i du beskriver at du oplever at maskinen støjer for meget. For at udbedre problemet har vi brug for en video, så vi kan vurdere om maskinen er defekt, eller den fungere som den skal. Det er vanskeligt at vurdere om en maskine fungere eller har en fejl ud fra en mail.
100% Tilfreds ;-)
Dette var mit første køb, og det gik helt problemfrit. Jeg er glad for mit køb, og forventer helt sikkert at vende tilbage med flere ordre i fremtiden :-)
3 de abril de 2025
Fast delivery
18 de março de 2025
Fantastisk kaffe og hurtig levering
7 de março de 2025
God service
De havde præcis, hvad jeg søgte. Og til en god pris! Inkl. hurtig levering. Samtidig var der også en lille gave med - god stil af dem
10 de março de 2025
Super hurtig levering
27 de fevereiro de 2025
3 handler og 3 forskellige…
3 handler og 3 forskellige udfordringer. Urimelig lang leveringstid omkring julebestilling. Herefter blev der leveret produkter som ikke var bestilt. Sidst men ikke mindst flasker som gik i stykker under transporten til kunden. Kundeservice svarer ikke ved henvendelse. Tak for denne gang.
24 de fevereiro de 2025
Resposta da Kaffeexpressen
Kære Michael
Tak for din henvendelse. Jeg er meget ked af de udfordringer, du har oplevet, og jeg forstår din frustration. Vi beklager den lange leveringstid, de forkerte produkter og flaskerne, der gik i stykker under transporten. Det er bestemt ikke acceptabelt.
Vi tager din feedback alvorligt og arbejder på at forbedre både levering og kundeservice. Hvis du ønsker at drøfte sagen nærmere, er du velkommen til at kontakte mig direkte.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen på et senere tidspunkt.
Med venlig hilsen
Kaffeexpressen
Nemt at bestille og hurtig levering
2 de março de 2025
Resposta da Kaffeexpressen
Tusind tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem, og at du modtog din levering hurtigt. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse.
Vi ser frem til at betjene dig igen snart!
Med venlig hilsen
Kaffeexpressen
Jeres produkter er god
Jeres produkter er god, det blevet hurtige sendt ud og sæt ind i min vindfang, og da jeg er handicappede betyder det meget.
24 de fevereiro de 2025
Resposta da Kaffeexpressen
Tak for din feedback. Dejligt, at du synes om vores produkter og service.
Vi ser frem til at se dig på shoppen igen.
Med venlig hilsen
Kaffeexpressen
Stor fleksibilitet fra Kaffeexpressen
I løbet af ganske kort tid fik vi stablet en større happening på benene på vores produktionsvirksomhed i Hjørring.
Vi havde et behov for, at Kaffeexpressen skulle nå ud til samtlige medarbejdere, på trods af skifteholdsarbejde og en 24/7-drift.
Løsningen blev, at Kaffeexpressen - med to forskellige baristater - var tilstede både morgen, dag, aften og nat.
Vores medarbejdere, på tværs af produktion og "back office", havde udelukkende posititive tilbagemeldinger og vi vil ikk tøve med at gøre brug af Kaffeexpressen en anden gang.
Martin - teamleder i produktionen
5 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kaffeexpressen
Kære Martin,
Tusind tak for din fantastiske feedback! Vi er så glade for at høre, at vi kunne være med til at skabe en positiv oplevelse for jer og jeres medarbejdere på tværs af skiftehold og drift. Det er dejligt at høre, at vores baristateam kunne bidrage til en vellykket happening, og at I fik så positive tilbagemeldinger fra både produktion og "back office".
Vi vil helt sikkert være klar til at hjælpe igen, når I har behov for det. Tak for at vælge Kaffeexpressen – det har været en fornøjelse at samarbejde med jer.
Med venlig hilsen,
Ole Sohn Jensen
Kaffeexpressen
Fik aldrig min pakke
Fik aldrig min pakke, men nu har jeg fået sendt en ny af kaffe expressen, meget godt 😊
15 de janeiro de 2025
Resposta da Kaffeexpressen
Hej Imanna
Det er vi kede af at høre. Hvis du ikke har modtaget din pakke sender vi naturligvis en ny - men som det fremgår i handelsbetingelserne vil vi gerne modtage henvendelser om manglende pakker på e-mail adressen kontakt@kaffeexpressen.dk og ikke på Trustpilot. Når vi modtager en e-mail har vi mulighed for at reagere på den manglende pakke og sende en ny.
Mvh Ole, Kaffeexpressen
Fint produkt og hurtig levering
6 de janeiro de 2025
Virkelig god hjemmeside
Virkelig god hjemmeside , min ordre kom hurtigt , handler der gerne igen .
2 de janeiro de 2025
God købs oplevelse
God købs oplevelse, da produktet et til en gave har jeg ikke selv prøvet den, men hørt at den skulle være god.
28 de dezembro de 2024
God service og hurtig respons. Kan varmt anbefale at handle her😊
Super service
En lille misforståelse som blev rettet med det samme😊 Der er god og hurtig svar på mail.
Vil helt klart handle der igen 😊
27 de novembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.