Det er nu tredje gang, at jeg handler her, og jeg er stadig yderst tilfreds. De har de kaffesirupper, jeg kan lide og de leverer allerede dagen efter. Desuden får man masser af information om ens ordr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fremragende smagfulde produkter. Knap så hurtig sending derfor kun 4 ud af 5 stjerner⭐⭐⭐⭐
Jeg bestilte en flaske Pumpkin Spice sirup og troede jeg skulle lege barista. Føj hvor det smagte, men det ændrer ikke på at kaffeexperten havde god og hurtig service. 5 stjerner herfra - og så skal j... Ver mais
A empresa respondeu
Kaffeexpressen skrev til mig, da noget af det jeg havde bestilt, var udsolgt. De tilbød mig et andet lignende produkt der var dyrere, men jeg fik det til den pris som det jeg oprindelig havde bestilt... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Kaffeexpressen.dk sælger lækker kaffe, kaffemaskiner, espressomaskiner og kaffeudstyr til den kvalitetsbevidste kunde.
Informações de contato
Smallegade 11, 9520, Skørping, Dinamarca
- 61721690
- osj@kaffeexpressen.dk
- kaffeexpressen.dk
4,3
Excelente
268 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 25% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Kaffeexpressen
Hej Martin. Vi er rigtig glade for den fine bedømmelse af vores webshop både i forhold til købsoplevelsen og produkter. Vi håber vi ses i shoppen igen
Jeg købte en bestemt type kaffekapsel…
Jeg købte en bestemt type kaffekapsel og fik tilsendt en, der absolut ikke er den samme, som jeg bestilte
3 de outubro de 2022
Resposta da Kaffeexpressen
Hej
Tak for din Feedback. Vi har tjekket op på din ordre vi kan se at du har bestilt 100 stk Lavazza Blue Single Intenso.Det er også det produkt, der er blevet leveret til dig.
Denne type kapsler passer kun til maskiner der er designet til Lavazza Blue, hvilket også fremgår i produktbeskrivelsen på webshoppen.
Hvis du har modtaget et produkt, du ønsker at returnere eller reklamere over er du altid velkommen til at kontakte os på kontankt@kaffeexpressen.dk
Mvh
Kaffeexpressen
Fin oplevelse
Fin oplevelse at købe sukkerfri kaffesirup hos Kaffeekspressen. Hurtig levering 👍
5 de outubro de 2022
Har ikke fået sendt hvad jeg bestilte.
3 de outubro de 2022
Resposta da Kaffeexpressen
Hej Josefine.
Jeg beklager, at vi har sendt den forkerte sirup til dig. Det sker desværre engang imellem at vores lagermedarbejdere laver en plukkefejl. Men så vidt jeg kan se, at har vi sendt den rigtige flaske sirup umiddelbart efter at vi har modtaget din henvendelse vedr. den forkerte sirup. mvh Ole, Kaffeexpressen
Super godt og hurtigt
1 de outubro de 2022
Resposta da Kaffeexpressen
Hej Jane.
Mange tak for din feedback. Vi er meget glad for, at du har taget dig tid til at give din respons. Vi håber, at se dig i webshoppen igen i fremtiden. Mvh Ole, Kaffeexpressen
Køb ikke hos Kaffeexpressen
Bestilt sirup og pumpe. Modtog sms om at pakken var ankommet med GLS til udleveringsstedet. Pakken var ikke leveret. Ringede til GLS. Pakken var returneret fordi den var beskadiget. Har nu skrevet to gange til Kaffeexpressen for at høre hvad der sker med min bestilling De svarer slet ikke på mine henvendelser. Det er så uprofessionelt. Der er så mange andre firmaer jeg vil anbefale når det kommer til kaffe produkter som leverer det de lover. Penge ud af vinduet at købe noget hos kaffeexpressen.
30 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Kaffeexpressen
Hej Thomas. Tak for din tilbagemelding. Vi har liget tjekket vores inbox for at finde din henvendelse - vi kan ikke se, at du har kontaktet os vedrørende den manglende pakke. Som det fremgår af handelsbetingelserne skal alle henvendelser vedr. manglende pakker og returpakker sendes til kontakt@kaffeexpressen.dk.
Men nu hvor vi er blevet bekendt med at du ikke har modtaget din pakke, sender vi naturligvis en ny pakke indeholdende de bestilte produkter. Men tjek om du har sendt dine mails til den korrekte e-mail adressen.
God dag
Med venlig hilsen Kaffeexpressen
Godt udvalg
Godt udvalg, hurtig forsendelse, skøn webside. Meget lidt, der ikke er til at lide her.
22 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Kaffeexpressen
Tak for din fine tilbagemelding. Som regel sender vi alle pakker samme dag som ordren modtages. mvh Ole, Kaffeexpressen
Mange lækre produkter
Mange lækre produkter, nemt at bestille og hurtig levering
9 de setembro de 2022
Hurtig levering
8 de setembro de 2022
Hurtig levering og super priser ikke…
Hurtig levering og super priser ikke sidste gang jeg shopper hos jer
5 de setembro de 2022
Resposta da Kaffeexpressen
Mange tak for din anmeldelse - vi er meget glade for at vores produkter falder i din smag. mvh Ole, Kaffe Expressen
Mistro og dårlig service
Ole fra Kaffeexpressen skuffede meget ved at insinuere, at vi havde ødelagt en tænd/sluk knap på en Rocket kaffekværn, og han ville derfor ikke erstatte knappen.
Vi forstår ikke, hvordan vi kan ødelægge den, ved at tænde og slukke for maskinen!? Dårlig service og mistro til kunden.
26 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Kaffeexpressen
Hej Steen
Vi er naturligvis kede af din oplevelse af at vi skulle have insinueret at du har ødelagt kappen på kaffekværnen. I og med, at kværnen har været i i brug mere end 1½ år uden problemer, er det vanskeligt at behandle denne skade på maskinen som en reklamation omfattet af reklamationsretten.
Produkt som forventet
Produkt som forventet. Relativ hurtig levering men dyr fragt.
21 de agosto de 2022
Resposta da Kaffeexpressen
Tak for de 4-stjerner. vi arbejder i øjeblikket med forskellige tiltag, som gerne skulle resultere i, at vores fragt bliver billigere. Vi håber, at se dig i shoppen igen. mvh Kaffeexpressen
Lækre produkter og hurtig service
12 de agosto de 2022
Resposta da Kaffeexpressen
Hej Hanne. Vi er meget glade for din tilbagemelding, og at du er tilfredse med os. Vi sætter stor pris på at du har brugt tid på at give os denne feedback. mvh. Kaffeexpressen
Fantastisk service :)
Kaffeekspressen leverer varer hurtigt og præcist. Kvaliteten af varerne holder, hvad de lover. Primaprodukter!
25 de julho de 2022
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service.
Meget god oplevelse trods behov for at returnere en del af ordren
18 de julho de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.