Wir wurden ausgezeichnet zum Produkt beraten und haben dadurch Geld gespart. Die Lieferung erfolgte Termingemäss. Ein Bauteil hat gefehlt und wurde innerhalb von 24 Stunden durch den Hersteller nachge... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hallo Michele Ich möchte mich nochmals herzlich für das pragmatische und konstruktive Gespräch bei deinem Besuch am 3. April 2026 bedanken. Besonders schätze ich auch deine proaktive U... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe einen Schubladenschrank mit diversem Zubehör bestellt. Es hat alles Tip Top gepasst. Der Kundenservice machte diverse Abklärungen und war sehr freundlich. Gerne bestelle ich hier wieder.
A empresa respondeu
Cercavo da tempo dei supporti per scaffali in ferro e li ho finalmente trovati da Kaiserkraft! Hanno una scelta immensa di prodotti! Il loro supporto clienti è veramente eccezionale. Prima sono sta... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de móveis para escritório
- Fornecedor de equipamentos para escritório
- Loja de materiais de escritório
Sobre kaiserkraft.ch
Escrito pela empresa
Bei kaiserkraft stehen Sie und Ihr Unternehmen im Mittelpunkt. Als führender B2B-Versandhändler für Betriebs-, Lager- und Büroausstattung bieten wir Ihnen über 90.000 Qualitätsprodukte – von A wie Arbeitstische bis Z wie Zurrgurte. Kurz gesagt: Alles, was Ihr Unternehmen braucht – aus einer Hand. Doch unser Service endet nicht mit der Bestellung – wir begleiten Sie von der ersten Beratung bis weit über den Kauf hinaus. Lange Garantiezeiten, ein 30- tägiges Rückgaberecht und individuelle Sonderanfertigungen machen uns zu Ihrem verlässlichen Partner. Vertrauen Sie auf maßgeschneiderte Lösungen, persönlichen Service und echte Verlässlichkeit – genau dann, wenn Sie uns brauchen.
Informações de contato
Erlenweg 8 , 6312 , Steinhausen, Suíça
- +41 41 - 588 03 74
- service@kaiserkraft.ch
- kaiserkraft.ch
kaiserkraft
4,6
Excelente
65 avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Das war eine der besten…
Das war eine der besten Telefonberatungen, welche ich in den vergangen Jahren erleben durfte. Äusserst freundlich, kompetent, geduldig, effizient und fachkundig! DANKE!
22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi Bea,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Telefonberatung äusserst zufrieden waren.
Wir schätzen Ihr positives Feedback zu unserer Freundlichkeit, Kompetenz, Geduld, Effizienz und Fachkenntnis sehr.
Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Ottimi prodotti, e supporto eccellente!
Cercavo da tempo dei supporti per scaffali in ferro e li ho finalmente trovati da Kaiserkraft!
Hanno una scelta immensa di prodotti!
Il loro supporto clienti è veramente eccezionale. Prima sono stato seguito da Michele che è stato di una gentilezza rara e poi mi ha seguito Patrick per fare un reso di una parte dell'ordine. Anche lui è stato gentilissimo e molto reattivo!
Consiglio questo venditore ad occhi chiusi!
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Buona giornata Ilias,
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva! Siamo molto lieti di sapere che i nostri prodotti e il servizio clienti abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Il suo apprezzamento è per noi una grande motivazione.
Un caro saluto da tutto il team Kaiserkraft!
Ehrliche Beratung
Wir wurden ausgezeichnet zum Produkt beraten und haben dadurch Geld gespart. Die Lieferung erfolgte Termingemäss. Ein Bauteil hat gefehlt und wurde innerhalb von 24 Stunden durch den Hersteller nachgeliefert.
2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserer ehrlichen und kompetenten Beratung profitieren konnten und dadurch Kosten gespart haben. Dass die Lieferung termingerecht erfolgte und das fehlende Bauteil schnell und unkompliziert innerhalb von 24 Stunden nachgeliefert wurde, entspricht genau unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser Kraft Team
Vielen Dank für die Unterstützung !
Hallo Michele
Ich möchte mich nochmals herzlich für das pragmatische und konstruktive Gespräch bei deinem Besuch am 3. April 2026 bedanken.
Besonders schätze ich auch deine proaktive Unterstützung in unseren kritischen Situationen. Dein Engagement und deine lösungsorientierte Herangehensweise leisten einen wichtigen Beitrag für die Zusammenarbeit und werden von unserer Seite sehr geschätzt.
In diesem Zusammenhang wäre ich dir dankbar, wenn du mich kurz informierst, sobald du eine Lösung für unser Kunststoffpaletten-Thema erarbeiten konntest.
Vielen Dank nochmals und ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Beste Grüsse
Daniel
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Hallo Daniel,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihre Wertschätzung für unsere Unterstützung. Es ist uns wichtig, in kritischen Situationen lösungsorientiert zu handeln.
Wir werden Sie bezüglich der Kunststoffpaletten-Thematik auf dem Laufenden halten und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser Kraft Team
Gute Qualität
Ich habe einen Schubladenschrank mit diversem Zubehör bestellt. Es hat alles Tip Top gepasst. Der Kundenservice machte diverse Abklärungen und war sehr freundlich. Gerne bestelle ich hier wieder.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Hallo Marco,
es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gepasst hat und unser Kundenservice Ihnen behilflich sein konnte.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Freundlicher Service
Freundlicher Service
Wenn die Ware einmal nicht pünktlich eintrifft, dann hilft ein Anruf und man wird sehr freundlich abgeholt.
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zum Service.
Es ist gut zu wissen, dass wir Ihnen bei Lieferverzögerungen freundlich weiterhelfen konnten.
Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Toll Produkte und zeitgerechte…
Toll Produkte und zeitgerechte Lieferung.
Bin 100% zufrieden !!!
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi Bruce,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Tableau Nobo: problème de sécurité
Tableau Nobo installé correctement avec le matériel fourni… et pourtant il est tombé, endommageant le produit et présentant un vrai risque de sécurité. Le matériel livré pour son maintien n'est pas du tout adapté au poids du tableau.
Depuis, malgré une garantie de 15 ans affichée sur le site internet de Keiser Craft et plusieurs relances, aucune réponse concrète ni prise en charge.
Produit défaillant + service client inexistant.
Je ne recommande pas.
22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Bonjour Monsieur Perin,
Nous allons prendre contact avec le fabricant dès que nous aurons reçu vos nouvelles photos. Nous reviendrons vers vous dès que possible.
Nous espérons qu'après le règlement de ce litige, vous reverrez votre évaluation envers la qualité de notre service clients.
Bien cordialement
Kaiser Kraft Team
Réactivité exemplaire et SAV très efficace
Très satisfait de la réactivité de l'équipe et de la clarté des informations fournies. Les tarifs sont également très compétitifs. Malgré un bémol à la livraison (marchandise défectueuse et erreur de couleur sur le plateau), ce point s'est transformé en expérience positive grâce à un SAV extrêmement réactif qui a su trouver une solution immédiate. Je recommande. »
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Bonjour Christine
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la réactivité de notre équipe et de la clarté des informations fournies. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison.
Nous sommes d’autant plus heureux que notre service après‑vente ait pu réagir immédiatement et transformer cette situation en une expérience positive pour vous. Votre recommandation nous touche et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service fiable et efficace.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou tout besoin complémentaire.
Avec nos salutations les meilleures
Votre Kaiser Kraft
Telefonische Anfrage wurde sehr…
Telefonische Anfrage wurde sehr freundlich und hilfsbereit abgeklärt.
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi Frau Diebold,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere telefonische Anfrage so freundlich und hilfsbereit beantwortet wurde.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser Kraft Team
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und den guten Support!
Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser Kraft Team
Retoure durch Doppelbestellung
Es gab von unserer Seite eine Doppelbestellung, die nicht mehr storniert werden konnte.
Das Organisieren, Abholen und auch die Rechnungsstornierung wurden zur vollsten Zufriedenheit gelöst.
9 de março de 2026
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi Herr Müller,
wir freuen uns sehr, dass die Organisation, Abholung und Rechnungsstornierung Ihrer Doppelbestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst wurden.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser Kraft Team
Sehr professionell
Sehr professionell, Rückmeldungen sind immer pünktlich, das Personal sehr freundlich und für jede Klärung erreichbar. Ich hatte einen sehr guten Eindruck, die Artikel entsprechen genau der Beschreibung, und ich kann das Unternehmen weiterempfehlen.
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi Manuela,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Weiterempfehlung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Zuverlässiger Service und hervorragende Betreuung
Unser Kundenberater Michele Lorusso überzeugt als freundlicher und kompetenter Aussendienstmitarbeiter. Die Reaktion auf unsere Anfrage erfolgte rasch, die Kommunikation war jederzeit transparent und angenehm. Besonders hervorzuheben sind die Top-Produkte sowie die zufriedenstellende und praxisnahe Lösung für unser Anliegen.
Vielen Dank für die tolle Betreuung – jederzeit gerne wieder!
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi,
besten Dank über Ihre positive Rückmeldung!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Reaktion, transparenten Kommunikation und den Produkten zufrieden waren.
Und vielen Dank für Ihr Vertrauen und die lobenden Worte.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Herr Lorusso hatte ein grosses Wissen über das Sortiment und konnte auch immer mit Varianten dienen wenn dies notwendig war.
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi Patrick,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.
Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen hilfreich zur Seite stehen konnten.
Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser Kraft Team
Einwandfreier Service beim Reperatur
Die Bindemaschine konnte einwandfrei repariert werden und wurde in sehr guten Zustand zurückgebracht. Zudem haben wir wertvolle Tipps erhalten, damit Probleme wie diesen hier nicht wieder passieren kann.
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi Herr Sevim,
wir freuen uns sehr, dass die Reparatur Ihrer Bindemaschine erfolgreich war und Sie mit dem Zustand zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Tipps geholfen haben.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüsse
Kaiser Kraft Team
Rasch, kompetent und preiswert
Rasch, kompetent und es wird individuell auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen. Vielen Dank für den super Service.
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Grüezi,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem schnellen und kompetenten Service sowie der individuellen Betreuung zufrieden waren. Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Reibungslose Abwicklung
Direkt, unkompliziert und in Rekordzeit bei uns.
10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre tolle 5‑Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung für Sie direkt, unkompliziert und blitzschnell war.
Genau so soll es sein – wir freuen uns, Sie auch künftig genauso zuverlässig unterstützen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Kaiser Kraft team is very responsive
Kaiser Kraft team is very responsive, lead time is good and they prioritize the aviability of the parts they offer.
30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Dear Natasa
Thank you very much for your excellent review!
We’re delighted to hear that you find the KAISER+KRAFT team responsive and that you are satisfied with our lead times and parts availability. Your feedback means a lot to us, and it motivates our team to keep delivering the best service possible.
If there is anything else we can support you with, please don’t hesitate to reach out.
Thank you again for your trust!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Frau Duka hat mir mit Ihrer charmanten…
Frau Duka hat mir mit Ihrer charmanten und höflichen Art schnell und bestens weitergeholfen.
Bis jetzt war jeder Kontakt mit Kaiserkraft.ch hervorragend.
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de kaiserkraft.ch
Guten Tag Herr Kläui
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Frau Duka Ihnen so schnell und charmant weiterhelfen konnte.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in Kaiserkraft.ch und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.