Kapenga Wonen Avaliações 94

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijn geholpen door Karin van pronto wonen. Meedenkend,ervaren, eerlijk en alles kon. Nu nog een stille wens dat de levertijd toch iets eerder is..

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij werden geholpen door Jordi ....(achternaam ben ik even kwijt). Hij nam alle tijd voor ons om te komen tot de koop van een tweezitsbank en twee fauteuils! Fauteuils werden opgehaald om bij de bank... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prettig geholpen door Peter J..Nam tijd , luisterde en gaf opties ten aanzien van voor/-nadelen. Deze manier van contact maken/ hebben met (potentiële) klanten zal altijd zijn vruchten afwerpen. Is h... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

wij zij heel fijn door Regina geholpen. dringt niet op, neemt alle tijd. elke keer dat wij er komen is het top. Komt nog bij, dat wanneer er toch ergens iets mis gaat, ze staan meteen klaar om het... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

94 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Showroom modellen

De verkoper noemde een mooie prijs voor de stoelen die ik graag wilde en we hadden een deal. Alleen had hij wel wat duidelijker mogen zijn dat het om de showmodellen ging. Achteraf gezien waren die hints mooi verpakt in zinnen als “ er zit geen levertijd op, ze kunnen zo mee”. Maar ik kwam er pas bij afrekenen echt achter omdat de verkoper daadwerkelijk die stoelen ophaalde. Ik ben er enerzijds wel blij mee, anderzijds heeft de aankoop wel een beetje een zure afdronk gekregen.

23 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste Sanne,

Bedankt voor het geven van uw beoordeling en feedback. Veel plezier van uw aankoop!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wandkleed gekocht

Wandkleed gekocht, overal uitverkocht, kapenga had hem nog, goedkoper en binnen paar dagen thuis bezorgd 👍

7 de novembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste van Beek,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hele slechte service

Hele slechte service, ik koop nooit wat daar meer bij profijtmeubelen.
Bestelling van mijn eet tafel en stoelen staat op mijn bin 6 tot 8 weken duurde wel 4 maanden voordat ik het binnen had en ik moest er zelf achteraan, geen telefoon met mededeling dat het langer kon duren. NEE NIKS en ze schuiven hun fouten in de schoen van de leverancier.

23 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

levertijd communiceren

Na een lange levertijd ( van te voren bekend) werd niet alles juist afgeleverd. Over het ontbrekende deel werd een mail gestuurd dat er iets niet goed gegaan was bij de aflevering en we een bericht zouden krijgen voor de nalevering. Inmiddels zijn we een aantal weken verder en nog niets vernomen, Het zou prettig zijn wanneer ook hier een levertijd vermeld zou worden. Dan weet je waar je aan toe bent.

20 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste Otto,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Uw genoemde punten van aandacht zullen we zoveel mogelijk meenemen bij het verbeteren van onze dienstverlening. Veel plezier met uw aankoop!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De bezorging ging prima

De bezorging ging prima. De bankstel Werd netjes geïnstalleerd in de woonkamer.
Maar op de armleuning van de love seat ondervond ik een gaatje wat mij enorm stoorde. Maar er wordt niet gereageerd, en de monteur zou langskomen maar of ze komen te laat of helemaal niet en ze bellen ook niet af.

16 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zit nog steeds te wachten tot ze een…

Zit nog steeds te wachten tot ze een keer bellen.

15 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nieuwe bank

Goed geholpen in de toen nog corona tijd, op afspraak. Bank later geleverd dan afgesproken maar alles netjes en goed geleverd.

15 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste Staalsmid,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ruime keus

Ruime keus, voor ieder budget en erg klantvriendelijk, komt afspraken na.

15 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Goed om te horen dat alles prettig verlopen is.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooie zaak!

Mooie zaak! Goed geholpen en na tegenvallende kussens prettig contact gehad en tot mooie oplossing gekomen. Absoluut aanrader!

15 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste van der Velde,

Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling! En goed om te horen dat u prettig geholpen bent. Veel plezier van uw aankoop.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima service en persoonlijke aandacht…

Prima service en persoonlijke aandacht bij de aankoop van de bank in de winkel. Ook de bezorging was super geregeld. Vriendelijk en vlotte service.
Miste alleen de berichtgeving dat de bank was aangekomen in het depot. Kwam hier toevallig achter toen wij zelf contact opnamen.

13 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste Verhoef,

Bedankt voor het geven van uw mooie beoordeling en feedback. Veel plezier van uw aankoop!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Monopoly positie in de deze regio.

Monopoly positie in de deze regio.
Hierdoor wanen ze zich onaantastbaar, lange levertijden, verkeerde leveringen, slechte uitleg over de producten, slechte regelingen bij foutieve orders. Kortom, valt nog een hoop te verbeteren.

13 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste Slotegraaf,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijn advies

Fijn advies , vrijblijvend en een goede service 🤩

8 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Goedemiddag,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling! En goed om te horen dat u prettig geholpen bent.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een ster is al teveel we zijn zo…

Een ster is al teveel we zijn zo onbeschrijfelijk slecht behandeld door Kapenga/homecenter.

8 de setembro de 2021
logotipo da Kapenga Wonen

Resposta da Kapenga Wonen

Beste Veenstra,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze dienstverlening als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais