Ottimo topper e servizio clienti eccellente! Ho acquistato il topper Memory Foam da 6cm di Kaysa per mio papà e l'esperienza è stata ottima sotto ogni aspetto: • Prodotto: Qualità eccellente. Mi... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Consegna rapidissima, l'imballaggio era un po' rotto, ma fortunatamente tutto era integro e all' interno non mancava nulla. Il divano è comodo e di buona qualità, colore e tessuto come in foto sul sit... Ver mais
Ho comprato il divano letto Levante che è ottimo per la mia necessità di avere all'occorrenza un letto matrimoniale senza occupare sempre lo spazio di un matrimoniale. Il design è molto bello così co... Ver mais
Assistenza prevendita ok.ma il prodotto non mi soddisfa e non c è nessuna garanzia come altri siti dove si possono fare i giorni di prova.mi dispiace di qsta cosa e il materasso non rispecchia le cara... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Crediamo che il benessere arrivi direttamente dalla natura. Per questo abbiamo dato origine a una selezione di prodotti Made in Italy che nascono dall'intreccio di fibre naturali e materiali innovativi. Materassi, guanciali, reti letto e accessori per il tuo riposo. Scopri l'intera linea di prodotti Kaysa.
Informações de contato
via londra 34, 70022, Altamura, Itália
- 3493930512
- info@kaysa.it
- kaysa.it
4,7
Excelente
116 avaliações
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Azienda veramente molto seria
Azienda veramente molto seria, prodotti di altissima qualità con un assistenza impeccabile🤩🤩🤩 100/100 la consiglio a tutti........
25 de janeiro de 2023
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Tutto apposto grazie
22 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Ottimo
Ottimo prodotto a un prezzo conveniente più due cuscini omaggio! Molto comodo non morbido ne duro !! Ho fatto un affare!!
17 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Materassi di alta qualità
Ottimo prodotto e un eccezionale assistenza ...
28 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Servizio puntuale ed ottima qualità
Servizio preciso e puntuale, il supporto in chat molto presente e di una gentilezza rara. Il materasso è di ottima qualità, assolutamente perfetto come rapporto qualità-prezzo; in regalo ulteriori due ottimi cuscini. Consiglio vivamente.
29 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Super servizio di customer service
Super servizio di customer service. Hanno seguito il mio acquisto, chiamato e risposto con informazione super velocemente! Sono sodisfatta con il materasso!
31 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Ottimo acquisto!
Soddisfattissimo dell'acquisto di materassi e rete elettrica, materiali di ottima qualità prezzi nella norma.Consulente eccellente,molto disponibile e paziente,tempi di consegna precisi,cosa dire di più? Grazie Mauro!
G.La Neve (TA)
18 de julho de 2022
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Ottimo servizio prevendita
Ottimo servizio prevendita: grazie Mauro per averci fornito via Whatsapp tutte le informazioni richieste.
Puntuali e precisi nella spedizione.
Le prime esperienze con il nuovo materasso si sono rivelate comode ed accoglienti.
Confido in futuri sogni d'oro...
23 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Mai più Kaysa
Ho acquistato un materasso che ho reso. Prima di ricevere il bonifico ho dovuto compilare 2 volte il modulo di reso, non era leggibile, era stato perso dal corriere poi il venerdì ore 18,15 la richiesta del mio codice fiscale. Oggi mi trovo a accreditato un importo di 25 € inferiore a quello pagato. Risposta ' costi di spedizione "Leggo la risposta fattami alla recensione. Confermo Kaysa è una piccola azienda che specula su cifre irrisorie.
21 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Kaysa
Buongiorno a lei Franco, la ringraziamo per la recensione, perché speriamo dia modo ai lettori di capire come non ci si dovrebbe comportare nella relazione di acquisto con un’azienda. Inoltre, il fatto che la recensione non menzioni in alcun modo il prodotto e le sue caratteristiche ci rincuora e allevia il nostro disagio.
Venendo a noi, le segnaliamo che il modulo di reso è stato compilato due volte poiché non era stato allegato come richiesto al prodotto dato al corriere, e in secondo luogo poiché ci è giunto digitalmente in una forma che giudicare approssimativa è dire poco - assolutamente illeggibile e non conforme a quella che un documento ufficiale dovrebbe avere. Il codice fiscale, che non ci è pervenuto, era necessario per poter emettere la nota credito nei suoi confronti
L’importo che ha ricevuto come rimborso per il materasso che ha acquistato e reso - senza neanche provarlo - è avvenuto esattamente secondo quanto chiaramente riportato nel nostro sito web alla sezione Termini e condizioni, e anche sul modulo che ha compilato e firmato - ben due volte da quanto dice, ed è stato gestito nella metà del tempo indicato.
Siamo molto dispiaciuti per l’inconveniente, ma in questo caso non ci sentiamo responsabili per le conseguenze del suo modo di gestire gli acquisti.
Aspettative superate
Il materasso Plus ha superato le nostre aspettative, con una portanza e una qualità nei materiali che non ci aspettavamo. Anche l’azienda si è mostrata all’altezza, assistendoci e risolvendo prontamente un inconveniente in fase di consegna. Complimenti!
13 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Kaysa
Ti ringraziamo per la tua recensione Anna, siamo felici quando un cliente trova sollievo grazie ai nostri prodotti :)
A presto.
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