Jeg har haft en meget frustrerende oplevelse med KEH Gruppen. Siden jeg flyttede ind i min lejlighed har en stikkontakt ikke virket. Jeg kontaktede dem allerede inden jeg rejste, og fik a... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fik hurtigt svar fra KEH, at viceværten ville kontakte mig. Per vicevært klarede lige døren i depotet. Per er en meget behagelig vicevært, stor ros til ham. Hilsen Lilian, Viften 22.
A empresa respondeu
I er for svære at komme i kontakt med og få nogle svar fra. Systemet med at man først skal forklare sig til nogle mennesker (i et call-center?), der ikke kan andet end at stille om til fagfolkene... Ver mais
A empresa respondeu
KEH Gruppen har hjulpet med at istandsætte min københavnerlejlighed. Ombygningen tog lidt over 10 uger, og har med Martin/KEHs hjælp kørt supergodt. Resultatet og prisen er blevet præcist som vi havde... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi tilbyder service indenfor facility, ejendomsservice og byggeri. Vi er specialister i miljørigtige løsninger til bekæmpelse af fugt og skimmel i murværk.
Informações de contato
Naverland 22 B, 2600, Glostrup, Dinamarca
- +4546596226
- info@kehgruppen.dk
- kehgruppen.dk
Respondeu a 62% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg har haft en meget frustrerende…
Jeg har haft en meget frustrerende oplevelse med KEH Gruppen.
Siden jeg flyttede ind i min lejlighed har en stikkontakt ikke virket. Jeg kontaktede dem allerede inden jeg rejste, og fik at vide, at de ville vende tilbage med en løsning – men jeg hørte intet.
Efter gentagne henvendelser og opfølgning får jeg nu at vide, at der først sker noget “i næste uge”, selvom problemet har stået på siden indflytning.
Problemet er ikke bare en lille gene – jeg arbejder fra min computer og er afhængig af strøm, så det påvirker direkte min hverdag og indkomst.
Det mest frustrerende er manglen på ansvar. KEH Gruppen henviser til en entreprenør, men som lejer er det ikke mit ansvar at jagte deres samarbejdspartnere.
Meget langsom håndtering, dårlig opfølgning og manglende forståelse for hvor vigtigt problemet er.
Kan desværre ikke anbefales.
Rigtig god oplevelse med KEH Gruppen
Rigtig god oplevelse med KEH Gruppen. Hurtig og venlig kommunikation både personligt, via e-mail og telefon. Meget hjælpsomme og professionel service.

Resposta da KEH Gruppen
Ubehøvlet kundeservice!!
Ubehøvlet kundeservice!!
De har ikke svaret på en mail, som jeg sendte for over 1 uge siden. Da jeg ringede til kundeservice blev jeg mødt af en dame der talte til mig som om jeg var idiot og fik bla. af vide at jeg "er ligesom ikke den eneste der skriver ind".

Resposta da KEH Gruppen
Vores køleskab stoppede pludseligt med…
Vores køleskab stoppede pludseligt med at virke, og skrev til KEH gruppen om aftenen. Dagen efter var der bestilt et nyt køleskab, til den kommende dag.
Super god og hurtig service.
Mange tak

Resposta da KEH Gruppen
Fik hurtigt svar fra KEH
Fik hurtigt svar fra KEH, at viceværten ville kontakte mig. Per vicevært klarede lige døren i depotet. Per er en meget behagelig vicevært, stor ros til ham. Hilsen Lilian, Viften 22.

Resposta da KEH Gruppen
Aftalen blev overhold og opgaven blev…
Aftalen blev overhold og opgaven blev udført til fulde tilfredshed. Jeg er positiv over for KEH gruppen

Resposta da KEH Gruppen
De er altid søde og venlige
De er altid søde, venlige og hurtig til at svare når man skrive til dem.

Resposta da KEH Gruppen
Hurtig og god service og at opgaven…
Hurtig og god service og at opgaven blev fikset og at man blev hjulpet videre

Resposta da KEH Gruppen
Hurtige og hjælpsomme!
Hurtig og hjælpsomme!
En sen eftermiddag have jeg udfordringer med elektriciteten i hele lejligheden. Viceværten Per var hurtigt på pletten ind i aftentimerne samt morgenen efter for at løse problemet hurtigst muligt. Fantastisk og effektiv service.

Resposta da KEH Gruppen
Super service
Super service. Jesper kan altid hjælpe lige meget hvad jeg udsætter ham for.:)

Resposta da KEH Gruppen
Kontakten er blevet bedre
Kontakten er blevet bedre.
De første gange jeg skrev til jer, kom der intet svar tilbage, men det gør der nu.
Jeres svar tilbage betyder meget for mig.
Tak for det.
Nu venter jeg dog stadig på VVS mand og tømrer.

Resposta da KEH Gruppen
Kim B får 5 stjerner
Kim B får 5 stjerner - Han får tingene til at ske!

Resposta da KEH Gruppen
Sammenarbejdet med KEH Gruppen
Sammenarbejdet med KEH Gruppen. Fungere rigtig godt og der er aldrig problemer, med de ydelser som de skal levere.
Samt kommunikation imellem, er god og behagelig.

Resposta da KEH Gruppen
Vi brugte KEH Gruppen til hjælp og…
Vi brugte KEH Gruppen til hjælp og rådgivning til en kælder med fugt. Gitte ved alt om fugt og hjalp os i mål med opgaven. Kæmpe anbefaling herfra 👍

Resposta da KEH Gruppen
Vi har været så glade for Kim B
Vi har været så glade for Kim B, der altid har været nem at få fat på og været klar på at hjælpe med alle de ting vi havde brug for! Man er sikker på godt humør og forståelse når man har med ham at gøre!

Resposta da KEH Gruppen
Kim B - Kun ros
Kim B efterlader os altid med et smil på læben med hans gode humør.
Vi er altid fuldt ud tilfredse med Kims arbejde, han er nemt at fange over telefonen og over mail, og har hjulet os meget siden vi flyttede ind i April.
Kun ros herfra!

Resposta da KEH Gruppen
Kim B har været en fornøjelsen at…
Kim B har været en fornøjelsen at samarbejde med, han har kæmpet min sag ifbm. en ovn der ikke virkede og han har varetaget mine interesser og svaret hurtigt samt været proaktivt.

Resposta da KEH Gruppen
Blandet oplevelse
I er for svære at komme i kontakt med og få nogle svar fra.
Systemet med at man først skal forklare sig til nogle mennesker (i et call-center?), der ikke kan andet end at stille om til fagfolkene er et irriterende tidsspildende mellemled, der ikke respekterer brugernes tid.
Ligeledes er ekspeditionstiden meget lang.
Men når først håndværkerne står her er kvaliteten af arbejdet OK.

Resposta da KEH Gruppen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







