KIABI NEDERLAND Avaliações 206

Heb via klarna een bestelling geplaatst. Op tijd ontvangen. Kledij stond mij niet. Retour gestuurd. En na 2 maanden nog steeds niet in orde! Bedrag staat open bij klarna. Verschillende mails en WhatsApp chats gestuurd naar Kiabi en wimpelen het steeds weg.
NOOIT MEER KIABI!!!! MENSEN OPLICHTERIJ IS HET!!!

Retourlabel na meedere keren te proberen, niet gelukt, zelf bij bpost moeten aanmaken, geld wel terug gekregen maar sinds 28 juli is dit nog steeds niet verwerkt door kiabi bij klarna waardoor ik maar herinneringen krijg van betaling, van den artikel dat ik dus niet gehouden heb! Ik krijg hier geen deftig antwoord op en vind het niet meer dan logisch dat ik niet betaal voor iets dat ik terug gestuurd heb?! Hier ben ik echt kwaad voor, geen service!

Het houdt mij tegen om weer een bestelling te plaatsen omdat als je retourt kosten moet betalen.

Heb een retourzending nooit terugbetaald gekregen, ondanks maandenlange contacten met de klantenservice, waarin mij werd beloofd dat ik het binnenkort zou krijgen.

Levering van bestelling na 12 dagen. Ik wil het retourneren maar de link naar het retourformulier werkt niet (is enkele dagen niet actief). Krijg mail dat ik het dan maar zelf moet arrangeren me Bpost. De gegevens die ik als adres doorkrijg worden niet aangenomen. Heb het gemeld, wacht op antwoord. Veruit de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad met online shoppen. zit geen structuur in gans de bedoening. Weg ermee!!!

Snelle levering, ik wou retour sturen maar deze is teruggestuurd naar mij en is heel professioneel opgelost na contact met de klantenservice van Kiabi waarvoor dank.

terugzenden gaat niet mondial relay lukt niet bpost 5 euro - nog eens 2,5 euro

3 euro verzendkosten moet ik betalen voor een gerouteneerd pakketje slaat echt nergens op

Jeans broeken moeten terugsturen, maten klopten niet.
Kon geen retour label aanmaken en dan maar met b- post teruggestuurd, kostte mij 7.80€.
Mail hierover gedaan en die 7.80€ hebben ze mij terug betaald, doch de terugzending is volgens hun nog niet verwerkt ( na 3 weken ) Hoop dat ik mijn geld nog ga terugzien?
Voor mij geen Kiabi meer

Ce n'est pas de la haute qualité mais on sait ce qu'on achète, les produits sont conformes, la livraison régulièrement anticipée.

Rien à redire.
Bonne expérience.

Namens alle negatieve reviews wil ik zeggen dat mijn zoon ook jeans heeft van kiabi en die zijn nog steeds na een paar keer wassen nog steeds goed . Primark en kik is net zo als kiabi prijs zegt het al . Maar voor snel groeiende kids ideaal . En de kerst trui van mijn zusje was top en nog steeds . Is maar net wat je koopt en soms moet je goed lezen .

Super leuke kleding voor een hele kleine prijs. Ben altijd heel tevreden. Nog nooit teveel betaald met retouren. Iets van 3 euro, wel zo fair lijkt mij!

Leuke kleertjes en goedkoop, maar na 1 keer wassen worden ze toch klein. Slechte ervaring met bezorgen. Nee, wij bestellen hier niet meer. Goedkoop is duurkoop. Als je wil retouren kost je dat nog meer geld.

Minimaal is het blijkbaar 1 ster voor een review maar dat is 1 ster teveel. Als je iets wilt terugsturen kan dat bij deze toko blijkbaar niet zonder kosten. Aankoopbedrag 20 euro, retour 7 euro + 2.95. Bijna de helft van de aankoop. Koop hier alleen als je 100% zeker weet dat je het wilt hebben/past, in alle andere gevallen wegwezen.

Kleertjes voor de baby gekocht. Snel geleverd, prima kwaliteit voor de prijs die ervoor betaald.
Hebben wel wat andere maatvoering dan wij zijn gewend, heb idee dat wat kleiner valt.

Op 17.11 een bestelling geplaatst. Op 18.11 bevestiging dat bestelling verzonden is. Op 23.11 vraag ik waar mijn bestelling blijft. Op 24.11 krijg ik bericht dat mijn retour met de bestelde artikelen ontvangen is. Hoe kan ik iets retourneren dat ik nooit ontvangen heb?

Niet direct antwoord. Site loopt snel vast met betalen. Annuleren gaat niet... Je moet het eerst ontvangen en dan pas annuleren. Terwijl op de site het anders vermeld staat

Barcode om te retourneren via site werkt niet en krijg geen contact met dit bedrijf.

Het duurde even voordat ik contact kreeg, 4 dagen, maar wel goed geholpen en retour ook snel verwerkt.

Commande passée le 9 Octobre et aujourd'hui 2 Novembre toujours rien. Livraison rapide sois disant, n'importe quoi!

De leveringen via Mondial Relay hier zijn een ramp! De kleertjes zijn 2 a 3 weken onderweg , als ze dan al dan niet toekomen!