Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Achtung Betrug. Zu Weihnachten wurde eine Legokugelbahn angeblich ab 3 Jahren bestellt. Teile sind miniklein, was nirgends ersichtlich war. Trotz mehrfacher Anfrage per Mail wurde nicht reagiert. Leider haben die Großeltern per Kreditkarte gezahlt, so bleibt man auf den Kosten sitzen.
Spielzeug wird im Shop als nachhaltig deklariert. Alles sehr irreführend. Deutsche Homepage, Betreiber sitzt in NL und Ware kommt dann leider direkt aus China. Der Versand hat entsprechend lange gebraucht. Man erwartet wertiges Spielzeug für den Preis und erhält leider richtigen Ramsch.
Mal sehen ob eine Reklamation klappt…
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
