Die Decke sieht wirklich sehr schön aus und die Farben sind toll, genau wie auf den Bildern. Leider überzeugt die Qualität überhaupt nicht. Sie ist sehr dünn und extrem empfindlich. Ich habe mich vor... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Habe mehrere Klekks und finde die Farben einfach soo schön! 😍 Ich liebe einfach beide Materialien, die Wolldecke gibt besonders im Winter ultra warm und das Amore Design passt einfach perfekt ins Woh... Ver mais
Überhaupt nicht zu empfehlen ! Decke sieht zwar schön aus, nur leider gibt es nach kurzer Zeit eine übermäßige Fusselbildung. Nach Rückfragen beim Hersteller ob es sich dabei um eine Fehlprodukt... Ver mais
A empresa respondeu
Ich werde wohl bald arm, weil ich für den Rest meines Lebens nur noch eure tollen Decken an meine friends verschenke 🥹 sorry not sorry haha aber es sind einfach die besten Decken überhaupt <3
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hey 👋 Wir sind KLEKKS. Wir lieben knallige Farben und natürliche Formen, denn genau die Akzente inspirieren uns. Für uns ist eine Decke nicht nur eine Decke, sondern eine Leinwand, auf der wir uns austoben können. Ob für dein Sofa, für dein Bett oder deine Wand, wir sorgen dafür, dass dein Raum mit einem Farbklec(k)ks neu erstrahlt.
Informações de contato
Alemanha
- customer@klekks.com
- klekks.com
3,7
Bom
28 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Überhaupt nicht zu empfehlen !
Überhaupt nicht zu empfehlen !
Decke sieht zwar schön aus,
nur leider gibt es nach kurzer Zeit eine übermäßige Fusselbildung. Nach Rückfragen beim Hersteller ob es sich dabei um eine Fehlproduktion handeln wird diese verneint um mit „ganz normal“ abgetan.
Man solle einfach regelmäßig die Decke mit einem Fusselrasierer behandeln.
Wie kann es sein das eine Decke als Hochwertig vermarktet wird, allerdings nach nur wenigen Monaten extrem verkommen aussieht?
Da merkt man wieder das diese Firma ein Insta Fail ist. Sehr schade.
21 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Klekks
Vielen Dank für dein Feedback – wir verstehen total, dass das mega ärgerlich ist! 😕
Unsere Decken bestehen aus 100% natürlichen Materialien – Wolle und Baumwolle – und verhalten sich anders als synthetische Produkte. Bei viel Reibung (durch Benutzung, Kuscheln oder Waschen) kann es leider zu Pilling und Fusseln kommen. Das ist bei Naturmaterialien ganz normal.
Wir prüfen jeden Fall auch einzeln: Handelt es sich um einen Materialfehler, tauschen wir die Decke natürlich aus. Ansonsten kann ein Fusselrasierer oder Fusselkamm super helfen, das Pilling zu entfernen – danach sieht die Decke fast wie neu aus.
Wir verstehen, dass man sich das anders wünscht, aber leider passiert das bei Naturmaterialien manchmal und ist kein Zeichen mangelnder Qualität.
Die Decke sieht toll aus, aber stinkt
Die Decke sieht toll aus, hat jedoch einen sehr starken und unschönen Geruch. Ich habe Sie bereits lange nach draußen gehangen und auch gewaschen, weil es so schlimm war. Es ist zwar ein wenig besser geworden, aber immer noch nicht gut. Ich bin bei dem Preis schon sehr enttäuscht. Am Anfang ein bisschen ist normal und ok, aber so…
1 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Klekks
Hi Sarah,
die Decke besteht aus 100% Wolle, und manchmal kann der natürliche Wollgeruch nach dem Auspacken etwas intensiver sein, besonders wenn die Decke eine Zeit lang gut verpackt war. Das geht aber normalerweise recht schnell wieder weg, wenn man die Decke an der frischen Luft lüftet. 😊
Wolle hat immer einen gewissen Eigengeruch, was völlig normal ist, aber wir verstehen, dass das erstmal ungewohnt sein kann.
Wenn du den Wollgeruch noch immer als zu intensiv empfindest, kannst du die Decke vorsichtig mit Handwäsche oder im Wollwaschprogramm (max. 30 Grad, 600 Umdrehungen) waschen. Wir empfehlen es jedoch nicht als ersten Schritt – das Lüften bringt in der Regel schon viel! :)
Traumdecke
Super schöne, hochwertige Decke - bin begeistert von der Qualität und der schnellen Lieferung! Weihnachten kann kommen!
19 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Klekks
Wie schön, dass du mit deiner Decke so happy bist! 😍 Wir freuen uns riesig, dass dir die Qualität gefällt und die Lieferung so schnell geklappt hat. ✨
Danke dir für das liebe Feedback, das bedeutet uns wirklich viel! 😊
Bewertung für Klekks Wolldecken
Bewertung für Klekks Wolldecken
Die Wolldecken von Klekks sind einfach fantastisch! Hochwertige, weiche Wolle, stilvolle Designs und eine top Verarbeitung – perfekt für gemütliche Stunden. Der Kundenservice war super freundlich, die Lieferung schnell und zuverlässig. Absolut empfehlenswert!
5 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Toller Kundenservice, hochwertige Produkte
Ich habe bei Klekks 2 Decken bestellt, die als Geschenk gedacht waren. Da ich etwas spät dran war, habe ich den Support kontaktiert ob es eine Möglichkeit gibt die Decken abzuholen oder per Express zu versenden.
Die Antwort kam schnell und die Decken wurden ohne Zusatzkosten per Express verschickt. Am nächsten Tag waren sie, rechtzeitig zum Geburtstag, da.
Die Decken sind wirklich schön und von super Qualität - sehr hochwertig. Wirklich toll, kann ich nur empfehlen!!
8 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Amazing quality and design
Bought the AMORE plaid! Beautiful design, super thick wool quality, fast delivery, and v responsive customer service. Would buy here again!
28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Klekks
Wow!! 🧡🧡 Thank you so much for the amazing feedback! We're so happy to hear that you're loving the AMORE blanket! 😍
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.