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Tip Top und schnell geliefert

Am liebsten gar keinen Stern!

Die Nähte am Koffer gehen auf, mehrere Fäden lösen sich usw., also retourniert. Irgendwann kommt kommentarlos ein Koffer zurück. Wieder defekte Naht und zusätzlich Kratzer am Koffer. Ich schreibe: „Ersatz hat die gleichen Mängel und zusätzlich Kratzer an der Oberfläche“. Antwort: „ist kein Ersatz sondern der reparierte Koffer“. Solls wieder einschicken. Schicke ein. Antwort: „Kratzer sollen während des Transports entstanden sein. Problem des Kunden (also mir)“. Einfach ein Unding.

Laut Verbraucherzentrale eine „Zermürbungsmasche“ damit ich aufgebe. Ich warne jeden davor hier etwas zu bestellen!

Bestellung und Bezahlung lief noch gut. Die Lieferung wurde auch bei der Post "angekündigt", hat sich aber wohl nie auf die Reise gemacht. Kontakt mit dem Kundenservice nach 2 Wochen war schwierig herzustellen. Die Antwort war, man wolle es prüfen und mir Feedback geben. Das Ergebnis war eine Mail, dass die Retoure bei ihnen eingegangen sei und man die nächsten Schritte prüfe. Wie kann denn bitte eine Ware, die nie verschickt wurde, als Retoure auftauchen.... Nun warte ich auf Rückzahlung. Ich hoffe mal, das fuktioniert zeitnah und ohne Probleme.... Mal sehen....

Schnelle Lieferung, guter Preis. Ein vertrauenswürdiger Shop.

Spitzen Shop, Dankeschön!

Einkauf war ein Erlebnis. Viele Interessante Reise Artikel zu finden. Ware kommt sehr gut verpackt an. Leider entspricht nicht jeden das, was er bekommt. So musste auch ich einen Artikel zurück schicken.

Schnelle Lieferung und gute Qualität immer wieder gerne

Alles sehr gut.

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Großes Angebot.
Schnelle Lieferung

Alles hat super funktioniert

Ich bin vom Service sehr enttäuscht.
Auf der Webseite stand „wenn sie innerhalb von 6 Stunden und xx Minuten bestellen, erfolgt der Versand noch heute.“
Direkt bestellt…
Versandt erst am nächsten Tag Nachmittags.
Als ich am nächsten Tag vormittags angerufen habe, musste ich zunächst 10 Minuten in der Warteschleife hängen.
Endlich eine Mitarbeiterin am Telwfon gehabt:
Unmotiviert, unfreundlich und frech.
„Haben sie halt nicht geschafft, das Versprechen einzuhalten - wegen viel los“. Damit war das Thema für die Dame abgehakt. Keine Entschuldigung - nix.
Für mich persönlich sieht das nach Irreführung aus. (Persönlicher Eindruck)
Als Kunde habe ich das Vertrauen direkt bei der ersten Bestellung verloren.

Wir waren sehr zufrieden. Tolles Angebot mit vielen zugaben. Schneller Versand!

Schnelle Lieferung, super Angebot und nichts defekt.

Sehr guter Bestellprozess und schnelle Lieferung.
Alles Top.

Habe einen Rucksack gesucht für meinen Sohn, für den Kindergarten. Wurde sofort fündig. Innerhalb 2 Tagen wurde er schon geliefert. Bin mehr als zufrieden! :)