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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis totalement fan de Kosmetics & Koffee! La gamme de produits est juste incroyable : efficace, agréable à utiliser et toujours de super qualité. J’apprécie aussi énormément les conseils, qui son... Ver mais

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Cela fait une semaine que j'utilise le sérum et je trouve que ma peau est plus sensible, plus rouge, que les boutons ou filaments sébacés n'ont pas diminuer voir augmenté. Néanmoins peut être que je n... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Máquina de Venda de Produtos de Beleza
  2. Produtor de Cosméticos

Escrito pela empresa

Chez Kosmetics & Koffee, on te propose le meilleur de la cosmétique coréenne, importée directement de Corée du Sud. Notre spécialité ? Des routines skincare 100% personnalisées grâce à un diagnostic en ligne rapide et fiable. Produits cultes, pépites K-beauty, box beauté sur abonnement et conseils adaptés à chaque type de peau (sensible, sèche, mixte, mature…). Le tout avec une expérience client ultra soignée et une livraison rapide en France.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

32 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande fortement

Je recommande fortement, le colis est super bien emballé, tous les produits sont arrivés intacts avec en plus des autocollants et des échantillons ! De plus, l’équipe de Kosmetics & koffee répond rapidement en mail peut importe les questions. Dommage que peu de monde connaisse, je recommanderai à mon entourage :)

17 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Cindy
Merci beaucoup pour votre avis (et la recommandation 🥹), nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
A bientôt
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande !

Je recommande !
Envoie rapide et soigné. En complément une petite care « conseil » sur l’ordre des produits à appliquer.
Hâte de ma prochaine commande.

25 de dezembro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Marie
Merci beaucoup pour votre avis, nous avons hâte de préparer votre prochaine commande !
A bientôt
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Masque beauty of joseon

Très contente de mon achat à un prix plus que raisonnable
L'article était super bien emballé tel un paquet kdo
Topissime 👍

31 de dezembro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Chrystelle
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
A bientôt
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis totalement fan de Kosmetics &…

Je suis totalement fan de Kosmetics & Koffee! La gamme de produits est juste incroyable : efficace, agréable à utiliser et toujours de super qualité. J’apprécie aussi énormément les conseils, qui sont clairs, personnalisés et vraiment utiles. Une marque que je recommande les yeux fermés !

1 de dezembro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de vous voir repasser commande chez nous ☺️
A bientôt (nous en sommes sûrs) !
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La presentation et la rapidité

La qualité des produits,les prix attractifs

29 de novembro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Edwige,
Merci pour votre avis 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vos produits vous conviennent.
À bientôt !
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une offre k-beauty complète

Diversité de produits, site agréable, livraison rapide et offre Black Friday très intéressante !

29 de novembro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Enora
Merci pour votre avis 😊
A bientôt !
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produits collagène

Mon colis est arrivé très rapidement. Très jolis packagings. Je n'ai testé pour l'instant que le sérum collagène yeux : la texture est légère et pénètre rapidement. J' ai hâte d'essayer les autres produits, surtout les masques au collagène !!
Je commanderai à nouveau sur ce site.

27 de novembro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Sylvie
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits que vous avez commandés vous satisfont. 😊
A bientôt !
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

services rapide

services rapide

6 de outubro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour!
À bientôt
L’équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Cela fait une semaine que j'utilise le…

Cela fait une semaine que j'utilise le sérum et je trouve que ma peau est plus sensible, plus rouge, que les boutons ou filaments sébacés n'ont pas diminuer voir augmenté. Néanmoins peut être que je ne l'utilise pas correctement et /ou qu'il n'est pas adapté à mon type de peau. Sinon livraison rapide, très réactif sur les questions/réponses

27 de setembro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Lola,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Le rétinal est effectivement un actif très puissant qui peut provoquer une sensibilité cutanée s’il est introduit trop rapidement. Le sérum que vous avez choisi est déconseillé pour les peaux sensibles. Si vous avez une peau normale ou mixte à grasse ou sujette aux imperfections, nous vous recommandons de l’appliquer uniquement le soir, en commençant une fois par semaine pendant deux semaines, puis deux soirs par semaine, et jusqu’à trois soirs si votre peau le tolère bien. Il est également essentiel d’appliquer une protection solaire chaque matin car le rétinal est photosensible ☀️

Si vous n’avez pas encore réalisé notre diagnostic de peau, n’hésitez pas à le faire sur notre site : il nous permet de vous proposer les produits les plus adaptés à votre type de peau et à votre niveau de tolérance aux actifs.

Nous restons à votre disposition pour ajuster votre routine et vous accompagner pas à pas 💕
Merci encore pour votre retour et pour votre confiance !

L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande vivement.

Rapidité du diagnostic de peau. Produits efficaces avec un bon rapport qualité/prix et des promotions intéressantes.

29 de setembro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Merci beaucoup Céline pour votre avis 🌸
Nous sommes ravis que le diagnostic de peau vous ait plu et que les produits correspondent à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Kosmetics & Koffee pour découvrir nos prochaines nouveautés K-Beauty 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison très très rapide merci…

Livraison très très rapide merci beaucoup

16 de setembro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Olfa,
Merci beaucoup pour votre retour et ces 5 étoiles ⭐️
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue si rapidement !
À très bientôt sur Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Juste 1 produit qui n est pas top

Juste 1 produit qui n est pas top
Autrement a voir je test

16 de setembro de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Béatrice,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour ces 5 étoiles.
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise dans l’ensemble.
Concernant le produit qui vous a moins convaincue, n’hésitez pas à nous indiquer lequel via le formulaire de contact ou par mail à hello@kosmeticsandkoffee.com afin que nous puissions comprendre ce qui vous a déçue et, si besoin, vous proposer une solution ou une alternative.

Votre retour est très précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement notre sélection de produits.

À bientôt,
L’équipe Kosmetics & Koffee 🫶🏼

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Malheureusement je n’ai pas reçu mon…

Malheureusement je n’ai pas reçu mon colis , il y a eu un incident à la livraison , la poste m’a remboursé intégralement.
Sinon , votre site a été très sérieux , l’envoie rapide malgré la distance ( j’habite à la Réunion)
Je m’empresserai d’essayer ce que j’avais commandé dès mon retour en métropole ,
Déçue quand même .

22 de agosto de 2025
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Resposta de Kosmetics & Koffee

Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour votre avis sincère mais sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre commande à cause de cet incident.
Vous recevrez un mail de notre part d'ici 48h avec un petit quelque chose à l'intérieur. Nous espérons que vous pourrez essayer les produits que vous aviez choisis très prochainement.
À bientôt !
L'équipe de Kosmetics & Koffee 🫶🏼

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