J'ai acheté la crème de coiffage et la gelée coiffante (mes cheveux sont de type 3b). Je suis très satisfaite de mes achats car j'ai eu des résultats dès la première application (cheveux hydrater et m... Ver mais
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Je suis déçue de la livraison presque 3 semaines, peut-être même plus...pour une première expérience j'étais déçue, le SAV me rassure que les produits viennent de France mais qu'ils avaient beau... Ver mais
La livraison a été très rapide, les produits sont fabuleux, ils sont très adaptés aux cheveux bouclés et crépus le seul bémol (c'est mon avis personnel) concerne la crème de coiffage qui sent beaucoup... Ver mais
J'ai beaucoup aimé le fait qu'ils soient très réactifs. J'ai eu un problème avec la pompe du flacon de gelée pour les boucles, je n'arrivait pas à avoir du produit, je les ai contacté ils m'ont demand... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
La Bouclette : Sublimez vos cheveux naturellement La Bouclette est une marque française dédiée aux cheveux texturés : bouclés, ondulés, frisés et crépus. Nos produits naturels, bio et vegan offrent hydratation, définition et douceur, tout en respectant l’environnement grâce à une production locale et éco-responsable. Pensée pour toute la famille, La Bouclette aide chacun à valoriser sa texture naturelle avec des routines simples et efficaces. Rejoignez une communauté engagée pour des cheveux sublimes, naturellement. 🌿
Informações de contato
25 boulevard de beaubourg, 77184, Emerainville, França
- savlabouclette@la-bouclette.com
- la-bouclette.com
Respondeu a 93% das avaliações negativas
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Très satisfaite
Tout d'abord, le gel boucles est très efficace et agréable. Mes boucles sont réapparues bien que mon shampoing date de plusieurs jours.
De plus, le service client est impeccable: la réclamation que j'ai faite suite à un problème de transport a été immédiatement prise en charge.
Je crois donc qu'on tient le combo parfait avec cette entreprise : qualité du produit ET du SAV.

Resposta de La Bouclette
Cheveux très doux et soyeux
Cheveux très doux et soyeux , très belles boucles

Resposta de La Bouclette
Produits parfaits 👍 et SAV au top 👌
Produits parfaits 👍 et SAV au top 👌

Resposta de La Bouclette
Très bon produit rien a dire sur les…
Très bon produit rien a dire sur les produits. Mais au moment de payer j'ai été prélevé 2 fois alors que jai fait qu'une seule commande. Et je n'y suis pas arrivé a me faire rembourser du 2 e prélèvement. Je suis extrêmement déçu. Je ne commanderais plus jamais .dommage

Resposta de La Bouclette
1ere expérience nickel
1ere expérience nickel.
Javais eu un soucis de livraison et la créatrice a pris contacte et a solutionné mon soucis directement. Le produit a été livré 2 jours après suite a un mauvais premier acheminement de la part de Chronopost.
Le produit a une odeur a tomber.
La crème coiffante est légère et fixe bien mes boucle en plus de les hydrater.
Le prix est un peu cher (comme bcp de bon produit du style) ce qui fait que financièrement je ne pourrais pas commander souvent. Mais je suis ravie de ce premier achat.

Resposta de La Bouclette
Le côté positif les produits sont l hydratation
Le côté positif les produits sont arrivés rapidement.
La crème de coiffage hydrate et laisse les cheveux doux et la gelée tiens ses promesses pour l'effet ondulé.
Seul bémol mes cheveux sont très fins, lisses à ondulés voir bouclés et assez sec surtout aux pointes et je dois mettre pas mal de crème pour ne pas sentir l'effet rêche. Ensuite il faut mettre la gelée pour que les boucles tiennent, du coup cela m'a pris beaucoup de temps pour les sécher j ai passé 20 minutes avec le sèche cheveux pour avoir un aspect naturel non mouillé. Il faut donc prévoir du temps pour le séchage donc pour avoir ce bel aspect bouclés ondulés.

Resposta de La Bouclette
Plus de retour en arrière
Des produits reçus rapidement. Et des produits vraiment efficaces ! Les cheveux de toute la famille sont ravis de l'ensemble de la gamme qui facilite le demelage et donne des boucles soyeuses

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J'ai testé la gelée coiffante
J'ai testé la gelée coiffante. Elle est vraiment super en finition plus d'effet carton et des cheveux doux.
C'est nouveau pour moi. Le matin j'ai gagné un temps fou pour les recoiffer et sans les attacher, incroyable.
Mes cheuveux sont coiffés au carré et fins.
Par contre, j'ai les cheveux fins et plutôt ondulés que bouclés ou frisés .
J'aimerais trouver une routine qui n'alourdissent pas mes cheveux sinon ils graissent où les ondulations sr transforment en frisottis raiches et ils perdent beaucoup en volume.
C'est ce que j'aime dans ma chevelure ils sont fins mais ondulés et ont beaucoup de volume apres champoing le premier jour.
Bref, j'aurais bien besoin de conseils
Merci de votre aide SVP

Resposta de La Bouclette
Incroyable !
Les produits sentent super bon ! Le shampooing est super, son odeur est incroyable et mes cheveux ne sont pas secs après le rinçage a l'inverse ils sont super doux ! Le masque est trop bien, c'est un de mes produits préférés. Il rend mes cheveux encore plus doux et le démêlage est tellement plus facile ! Je ne passe plus des heures à les démêler, la brosse glisse. La crème rien à dire elle est très bien. La gelée est incroyable ! Elle définit bien mes cheveux et ne les rend pas secs, il les gardes doux. La combinaison de tous ces produits est incroyable et leur odeur divine ! L'odeur reste pendant très longtemps. Les produits sont géniaux !

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Le baume gaine les boucles
Le baume gaine mes boucles jusqu’au shampoing suivant (4/ 5 jours Aprè)
Top

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La RoutiLa Routine cheveux bouclés - frisés est pas mal.e cheveux bouclés
Pour le moment, les soins de la Routine cheveux bouclés - frisés sont pas mal. Les cheveux de ma fille sont moins rêches et plus brillants. ce que je préfère pour le moment c'est la gelée qui est super top pour ces cheveux.

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Super produit !
Super produit !! Même mes enfants adorent

Resposta de La Bouclette
Nous avions un colis qui a été perdu…
Nous avions un colis qui a été perdu j’ai contacté le SAV ils nous ont renvoyé immédiatement un nouveau colis en express le problème a été résolu très facilement . Le SAV est très rapide pour répondre je suis très satisfaite du service

Resposta de La Bouclette
Les produits sont top
Les produits sont top
L'effet attendu est bien la !
Le seul bémol reste la quantité
C'est beaucoup trop petit..
Proposez de plus grand conditionnement et on recommandera sans hésiter ! Mais en l'état, trop petit !!

Resposta de La Bouclette
Très surprise du résultat mes cheveux…
Très surprise du résultat mes cheveux sont doux et mes boucles très belles, pourtant je lisse mes cheveux régulièrement.
Très satisfaite

Resposta de La Bouclette
Un service client en or
Un service client en or ! J'ai découvert mon point relais brûlé au moment d'aller chercher mon colis. Après avoir contacté le service client, ils m'ont renvoyer ma commande, à domicile en plus. Merci pour votre réactivité

Resposta de La Bouclette
La gelée est incroyable !
Je suis absolument fan de la gelée ! Dommage que le contenant ne soit pas juste un peu plus grand. Mais rien à redire sur la qualité !!!

Resposta de La Bouclette
Belles Boucles
Mes boucles sont mieux dessiner et je prends beaucoup moins de temps pour me coiffer le matin ou après ma douche.

Resposta de La Bouclette
De très bons produits pour cheveux texturés !
Produits incroyables, et envoi rapide et soigné !

Resposta de La Bouclette
SAV catastrophique.
SAV catastrophique.
Ma commande a été livré en point relais, au bout de 7 jours elle était deja reparti je n'ai donc pas eu le temps de la récupérer. Cette information n'était stipulée nul part et la réponse que j'ai eu du SAV a été que je repaie les frais d'envoi ou que je sois remboursé mais en déduisant les 5€ de frais d'envoi. Pour des produits qui coute deja une belle somme je suis vraiment écoeurée de cette expérience et je préfère désormais aller mettre mon argent ailleurs.

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