Label Naturel Avaliações 34

Cliente depuis presque deux ans, j’ai toujours été très satisfaite des produits commandés : couettes, oreillers, couvre matelas, tous en laine et de facture/ qualité exceptionnelle. A la réception ils étaient dans des sacs en tissus pour les protéger. Lors de mon dernier achat, un plaid en laine et cachemire, on me l’a envoyé à même le carton, ce qui a gaché mon plaisir lors de l’ouverture du colis, on n’a pas l’impression d’avoir acheté un article neuf ( il l’est bien entendu).
MAJ je vous remercie pour votre réponse, je comprends et ne peux qu’approuver votre souci de respect de l’environnement. Cela dit une petite pochette en coton ( sans fermeture éclair qui rendrait le tout onéreux) serait vraiment bienvenue :-)

Envoi soigné et rapide. Très bon produit. Je recommande

Couette très agréable, hyper légère comme demandé. Finitions soignées. Seul petit bémol : l’enveloppe de percale fait du bruit !

J'ai essayé de les joindre par téléphone, personne et pas de possibilité de laisser un message. Envoi de plusieurs messages via leur site aucune réponse. Je voulais savoir la longueur d'un vêtement, car hésitation pour commander, vêtement très cher... mais vu le service absent, je ne commanderai pas.

Commande et livraison OK. Par contre, la couleur de la couverture, dite greige, est en réalité gris foncé... pas compatible avec les autres couleurs de la chambre ; puis une odeur très forte de mouton m'a obligée à la laver avant usage = odeur atténuée mais toujours présente. Dans l'ensemble, je suis déçue.

Label Naturel : Service client inexistant, je voulais des renseignements pour un produit mais aucune réponse 10 jours après envoir complété et envoyé le formulaire sur le site.

Alèse coton imperméable. J en ai acheté deux, pour chacune le tissu des bonnets trop fin se troue au niveau de la couture du plateau. De plus elles comportent des taches noires. Achat datant de plusieurs mois.

Article décevant, ne correspondent pas à la description sur différents points.
En effet il est annoncé que la couette laine 300 g est suffisante pour une pièce chauffée entre 17 et 20°, ma chambre est chauffée à 19 °C mais la couette est beaucoup trop légère il y a très peu de laine. J’ai dû rajouter la couette coton que j’avais prévu de garder uniquement pour l’été.
Résultat les deux couettes assemblées forme un ensemble beaucoup trop épais, lourd, ce qui donne un aspect difforme, qui ne rentre pas correctement dans la house, car déjà à la base les couettes sont un peu trop grande par rapport à la norme.
La cerise sur le gâteau, comme la couette est beaucoup trop épaisse et un peu rigide elle n’enveloppe pas bien et laisse passer le froid.
Concernant l’odeur en effet ça sent le mouton mais ce point-là n’est pas gênant.
J’ai mis une étoile pour les matières utilisées respectueuses de l’environnement et de notre bien être.
Vu le prix pratiqué par label naturel, qui est quand même de 230 € pour l’ensemble couette j’aurais apprécié que cela corresponde à la description annoncée par label naturel.

très satisfait par la rapidité d'expédition et la qualité de ce sur-matelas moelleux, confortable et pour un prix très correct.

La couverture en laine que j'ai reçue est magnifique ! Super qualité je recommande à 100%. Oui ça sent le mouton au départ mais c'est plutôt l'inverse qui devrait vous Inquiéter... Cela ne me gène pas personnellement.

J’ai acheté une écharpe en laine pour offrir à noël quand je l’ai reçu ça ne me plaisait pas. J’ai demandé une écharpe retour je suis rester en attente de validation et aucune réponse!!du coup je ne ferai pas de pub pour cette enseigne!

J’ai commandé une couverture le 1er dec , normalement livraison prévu le 5, on est le 11 tjours rien reçu , j’essaye d’appeler le numéro de Label :05 31601202 , standard fermé, plusieurs mails envoyé pas de réponse
Si quelqu’un peut me renseigner
Merci

J'ai commandé un ensemble de couettes 4 saisons en coton (150g/m2 + 300g/m2). Les couettes sont faciles à assembler, de bonne qualité, confortables et bien chaudes une fois mises ensembles.
Le colis a été livré dans les délais indiqués. Je recommande définitivement ce site.

Linge de lit bleu boheme en lin, parfaitement conforme a la description, couleur exacte.livraison super rapide et informations concernant la livraison o top. Merci pout tout, c est tellement rare.

Tout s'est bien passé: colis en bon état, respect des délais. A ce propos, les délais de livraison sont longs.....or à notre époque les gens veulent de suite leur coup de cœur!

Un produit commandé se trouve être en rupture, je reçois un appel d’une personne de la société s’excusant et m’informant de l’envoi des autres produits et du remboursement de celui en rupture. J’ai reçu ma commande le lendemain.
Service clients très réactif.
Très satisfaite des produits reçus !

je suis très contente de mon achat. Envoie rapide, et couette bien emballée. Très belle qualité pour un prix correct. Une petite odeur effectivement quand on la déballe. Rien de dérangeant pour moi. Rien dans la nature n’est insipide, incolore et inodore!! Juste aérer quelques heures...A ne pas hésiter... convaincue qu’une bonne couette améliore le sommeil!!
Un tout grand merci à vous.
Bonne continuation.
Je reviendrai pour une autre commande...c’est sûr!

Isabelle
Belgique

Je vous recommande la cape elle est super