Ho acquistato on line il ruotino per la mia autovettura Kona Hyunday. Ho potuto constatare un ottimo servizio cliente, fin dall'acquisto mi hanno guidato per la migliore soluzione utile alla consegna.... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ruotino ok, diametro leggermente superiore alla ruota di serie, ma meno di 2 cm. Il crick invece non si infilava nell’incavo della mini, si è dovuto smerigliare in senso longitudinale di oltre 6 mm. I... Ver mais
A empresa respondeu
LA CASA DEL RUOTINO e il personale che lo compone merita decisamente un giudizio di assoluta eccellenza. Cordialità, gentilezza, professionalità e disponibilità ai massimi livelli, così come i prodot... Ver mais
Così così. Il ruotino è buono. 5 giorni lavorativi per elaborare l ordine. Spedizione senza tracciabilità e avviso di consegna. Imballo costituito da due rondelle di cartone che coprono appena il cerc... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Siamo una realtà composta da professionisti che operano da diversi anni nel settore dei ricambi auto, il know-how maturato ci permette di riuscire a selezionare solo ricambi di alta qualità adatti a tutte le esigenze della nostra clientela. All’interno del nostro negozio online dedicato ai ruotini di scorta potrai trovare il ruotino adatta alla tua automobile qualsiasi sia la marca, disponiamo di un vasto inventario ma qualora non dovessi riuscire ad identificare la ruota di scorta per la tua auto ci puoi contattare ai seguenti recapiti, avvieremo una ricerca su misura per poter dare una risposta in tempi brevi alla tua richiesta. Per supporto ed assistenza puoi contattarci al : +39 392 639 4017 Siamo reperibili dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle 19.00 (orario no-stop). Puoi scrivere un’email ad assistenza@lacasadelruotino.it
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Via Cascina Pettiti 1, 10010, Barone Canavese (TO), Itália
- +39 392 639 4017
- store@lacasadelruotino.it
- lacasadelruotino.it
4,3
Excelente
157 avaliações
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Massima soddisfazione
Gentilezza, competenza, puntualità nella consegna e prodotto perfetto
24 de outubro de 2022
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Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
E' stato un piacere poterla accontentare… speriamo di poterla risentire prossimamente e migliorare la sua esperienza
Ragazzi molto professionali e…
Ragazzi molto professionali e soprattutto puntuali con la spedizione.voto 10!
19 de outubro de 2022
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Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Grazie per aver acquistato da noi e per aver usato il tuo tempo per scrivere questa recensione. La tua opinione è molto importante per noi Grazie e come sempre restiamo a disposizione saluti Paolo
Esperienza molto positiva già dal…
Esperienza molto positiva già dal contatto telefonico, gentilissimi e molto disponibili sulle riechieste dei clienti. Ditta molto seria,ti contattano personalmente per qualsiasi informazione.Prodotto (ruotino Mercedes Gla ) di ottima fattura, prezzo veramente ottimo lo consiglio vivamente, continuate così perché fate la differenza!
22 de setembro de 2022
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Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Molte grazie per averci lasciato questa fantastica recensione. La verità è che il nostro staff, è cosi attento, proprio perché i nostri clienti sono incredibili, voi, ne siete la conferma vivente! Speriamo di risentirvi presto!
Tutto ok
Competenti, affidabili e precisi nella consegna
20 de setembro de 2022
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Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Grazie per aver dedicato del tempo a farci una recensione...La ringrazio a nome mio e di tutto lo staff! Un cordiale saluto Paolo
Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Siamo contenti che tu sia soddisfatto del nostro prodotto! Grazie a voi, la nostra attività e sempre in continua evoluzione per darvi sempre un servizio migliore … Grazie di tutto e.....rimanete sintonizzati!
OTTIMI VENDITORI
Per un disguido, mi è stato spedito un ruotino di scorta che non andava bene per la mia Opel Insigna. Neppure il tempo di contattate il venditore, che è lui che mi contatta telefonicamente!!!! Con gentilezza e garbo, ci siamo accordati per la sostituzione dell'articolo che, come promesso dal venditore stesso, è arrivato un paio di giorni dopo. Come se ciò non bastasse, l'azienda CASA DEL RUOTINO si è accollata tutte le spese del trasporto. Insomma, persone SERISSIME, EFFICIENTI e ATTENTISSIME alla soddisfazione del cliente! Grazie.
Paolo V.
15 de setembro de 2022
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Siamo felici di sapere che hai avuto un’ottima esperienza con noi. Ci confrontiamo sempre affinchè il nostro team operi in modo efficace – Grazie ancora per aver acquistato da noi
(CASA DEL RUOTINO)
Ordine effettuato alla (CASA DEL RUOTINO), ruotino di scorta /sacca cric e chiave. Parlato al telefono con Francesco Paolo che mi ha seguito passo passo sull'acquisto.Ci siamo messi d'accordo sulla spedizione ed è andato tutto bene. Prodotti arrivati nel giorno stabilito, cortesia e professionalità dimostrato dal team. SODDISFATTO e sicuramente farò OTTIMA pubblicità. 💯👍
6 de setembro de 2022
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Grazie per aver acquistato da noi e per aver usato il tuo tempo per scrivere questa recensione. La tua opinione è molto importante per noi Grazie e come sempre restiamo a disposizione saluti Paolo
Gentile ,professionale
25 de agosto de 2022
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Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Molte grazie per averci lasciato questa fantastica recensione. La verità è che il nostro staff, è cosi attento, proprio perché i nostri clienti sono incredibili, voi, ne siete la conferma vivente! Speriamo di risentirvi presto!
Ditta seria arrivato in anticipo…
Ditta seria arrivato in anticipo rispetto ai tempi previsti.
Personale sempre a disposizione.
18 de agosto de 2022
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Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Grazie per aver acquistato da noi e per aver usato il tuo tempo per scrivere questa recensione. La tua opinione è molto importante e spero vivamente che ci farai publicità con i tuoi conoscenti...il tuo passaparola, per noi, è fondamentale! a Presto Paolo
Perfetto arrivato in anticipo rispetto…
Perfetto arrivato in anticipo rispetto al periodo di consegna ho visto che era tutto normale ma quando sono andato a svitare o bulloni con la chiave in dotazione non sono riuscito e ne ho comprato un altra più professionale tutto il resto va perfetto.
13 de agosto de 2022
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Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Buon giorno sig.Domenico....
grazie per averci dedicato del tempo nella recensione...il suo commento ci sarà molto utile per migliorare la qualità del prodotto fornito.Come gia detto telefonicamente, la prossima volta, prima di comprare la chiave...ci contatti...magari saremmo riusciti a risolverle il problema in maniera alternativa....
Restiamo a disposizione
la ringrazio molto
saluti
Paolo
Avevo bisogno del ruotino di scorta.
Avevo bisogno del ruotino di scorta dopo aver chiesto un pò di prezzi in giro ho contattato la casa del ruotino .Ho subito avuto la sensazione di parlare con personale preparato. Mi sono fidato del loro consiglio l'ho acquistato ad un prezzo ragionevole mi è arrivato 2 giorni prima del previsto l'ho provato perfetto .Lo consiglio vivamente a tutti. Piero Poli
13 de julho de 2022
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Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Grazie per aver acquistato da noi e per aver usato il tuo tempo per scrivere questa recensione. La tua opinione è molto importante e spero vivamente che ci farai publicità con i tuoi conoscenti...il tuo passaparola, per noi, è fondamentale! a Presto Paolo
Soddisfatto!
Dopo vari problemi legati alla particolarità della mia macchina,avendo delle pinze maggiorate,la concessionaria stessa non mi ha saputo dare una risposta nel voler acquistare un ruotino adatto.cosi ho acquistato da la casa del ruotino che,con l aiuto molto disponibile del operatore sono riuscito a trovare in pochi minuti il ruotino adatto alla mia macchina....consiglio assolutamente!
22 de junho de 2022
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Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Siamo contenti che tu sia soddisfatto del nostro prodotto! Grazie a voi, la nostra attività e sempre in continua evoluzione per darvi sempre un servizio migliore … Grazie di tutto e.....rimanete sintonizzati!
Ottimo negozio on line
Ottimo negozio on line! Gentilezza e competenza sono alcune delle caratteristiche di questo venditore. Ho avuto mille spiegazioni prima di acquistare il ruotino per Ford ecosport. Questo è il dupporto che il cliente chiede. Grazie!
Maurizio
2 de maio de 2022
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Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Siamo felici di sapere che hai avuto un’ottima esperienza con noi. Ci confrontiamo sempre affinchè il nostro team operi in modo efficace – Grazie ancora per aver acquistato da noi
Kit ruotino nissan micra
Ottimo prodotto in tutte le sue componenti (cric chiave ruotino) e veramente molto comodo la borsa per riporre il kit. Arrivata nei tempi previsti con un ottimo imballo. Eccellente.
11 de abril de 2022
Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
E' stato un piacere poterla accontentare… speriamo di poterla risentire prossimamente e migliorare la sua esperienza
Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
"Grazie per averci scelto come fornitore .
Siamo estremamente grati che tu abbia dedicato del tempo per inviarci il tuo feedback sul nostro Prodotto/Servizio.
Ho letto attentamente il tuo feedback, ed abbiamo notato che, è andato tutto bene, ma non abbiamo preso 5 stelle...e noi, come azienda puntiamo sempre al massimo...se ce lo meritiamo
In cosa possiamo migliorare? Il suo suggerimento per noi e fondamentale
Se può, ci risponda a questo messaggio in maniera tale che, possiamo girare il suo commento al ns team della logistica per vedere se possono
migliorare il nostro servizio
Grazie ancora e non vedo l'ora riaverti come cliente
cordiali Saluti
Paolo"
Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Siamo felici di sapere che hai avuto un’ottima esperienza con noi. Ci confrontiamo sempre affinchè il nostro team operi in modo efficace – Grazie ancora per aver acquistato da noi
Veloce e corrispondente alla richiesta
28 de março de 2022
Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Siamo contenti che tu sia soddisfatto del nostro prodotto! Grazie a voi, la nostra attività e sempre in continua evoluzione per darvi sempre un servizio migliore … Grazie di tutto e.....rimanete sintonizzati!
Ottimo servizio di vendita
Ottimo servizio di vendita, assolutamente consigliato.
Ruotino consegnato in una settimana.
21 de março de 2022
Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Grazie per aver dedicato del tempo a farci una recensione...La ringrazio a nome mio e di tutto lo staff! Un cordiale saluto Paolo
Tutto perfetto tranne la confezione
Tutto perfetto tranne la confezione, parzialmente aperta, e l’avviso di consegna troppo ravvicinato alla consegna stessa.
Il materiale promesso è completo e sembra di buona qualità anche se si tratta di prodotto Cinese
Il cerchione riporta la marcatura MAZDA
16 de março de 2022
Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Buon asera sono Scapinato, titolare della casa del ruotino...
Innanzitutto la ringrazio per averci dedicato del tempo nel recensire il nostro servizio....
Talvolta capita che i corrieri non sono cosi attenti nel fornire una delicatezza adeguata al trasporto dei beni e puo capitare che ci siano dei danni palesi come a lei capitato....
Per ovviare questo problema, era sufficiente mettere a conoscienza il fattorino che le ha consegnato il prodotto ed apporre segnalazione scritta su loro buono di consegna, o in alternativa contattare noi, per vedere se riuscivamo in qualche modo ad intervenire...noi ci teniamo alla cura del cliente
Inoltre, tendo a precisare con assoluta fermezza, che il cerchio del ruotino, che lei ha ricevuto, è assolutamente originale(anche se noi non lo specifichiamo in fase di vendita e/o inserzione) e nel suo caso MARCHIATO MAZDA SUL BORDO DEL CERCHIO, E PER REGOLAMENTO EUROPEO, QUESTO MARCHIO E SUFFICIENTE PER DEFINIRE PRODOTTO ORIGINALE...CHIARAMENTE SE LEI LO DESIDERA, TUTTO QUESTO E' DIMOSTRABILE TRAMITE NS FATTURE DI ACQUISTO.
La ringrazio ancora per aver comprato da noi, ma ci teniamo sempre, se richiesto, a precisare e dimostrare prodotto acquistato da nostri clienti.
Ancora grazie per aver comprato da noi
Un cordiale saluti
Scarpinato Francesco
Resposta da LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
E' stato un piacere poterla accontentare… speriamo di poterla risentire prossimamente e migliorare la sua esperienza
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