Ho ordinato delle scarpe il 22/01 essendo un mercoledì credevo che sarebbero arrivate almeno il lunedì dopo invece il 23/01 sono arrivate, sono stati velocissimi. Ho chiesto informazioni tramite e-ma... Ver mais
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*5 stelle su 5!* Sono rimasta estremamente soddisfatta del servizio ricevuto! Il personale è stato educatissimo, molto professionale e incredibilmente veloce. Sono stata ascoltata e consigliata... Ver mais
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Varietà di capi infinita, grandi firme, packing curatissimo, impossibile non acquistare in questo negozio!!! Sig.ra Rosa gentile, disponibile e premurosa in caso di qualsiasi problema! Metto questo... Ver mais
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Esperienza di acquisto on line molto positiva. La signora responsabile è stata tempestiva nel comunicare che l' articolo da me scelto non era più disponibile. L'ho sostituito con un altro senza probl... Ver mais
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Oggi il nostro nuovissimo punto vendita e’ l'ultima delle nostre scelte aziendali atte a migliorarci e ad offrire ai nostri clienti una ancor piu’ vasta possibilità di scelta per i loro acquisti.
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Via Scopari 5, 80047, San Giuseppe Vesuviano, Itália
- 0818274528
- info@lacicognafirme.com
- lacicognafirme.com
4,8
Excelente
269 avaliações
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Ho acquistato due zaini zimile ma la…
Ho acquistato due zaini zimile ma la vostra consegna è stata milliore
2 de setembro de 2024
Resposta da La Cicogna Firme
grazie mille
Persona alquanto sgarbata ed…
Persona alquanto sgarbata ed invadente....
30 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da La Cicogna Firme
Per rispondere alla recensione ci vorrebbe una pagina intera poiche’ la signora con l’ordine ci ha tenuto in ballo per un bel po’ di giorni .
Per fortuna il nostro punto forte è proprio la cortesia ,la disponibilità e la celerità nelle spedizioni e le nostre numerose ed ottime recensioni sono le migliori risposte che si possano dare . La Signora aveva ordinato un paio di scarpe in contrassegno che non ha mai ritirato e poiché noi siamo abituati a seguire passo passo le spedizioni ci siamo impegnati a cercare di capire il perché.
Le abbiamo premurosamente telefonato per chiedere se ci fossero stati problemi con la consegna e per ben due giorni ha continuato a dire che ci doveva pensare e che lei era troppo presa col suo lavoro per dedicarsi a questa cosa .
A quel punto Le abbiamo semplicemente ricordato che il rifiuto delle scarpe ,che LEI STESSA AVEVA SPONTANEAMENTE ORDINATO in contrassegno,significava rimandare il pacco indietro con aggravio di spese a nostro carico e che forse era meglio se ci avesse pensato prima di ordinarle.
Ieri la signora ha riordinato con lo stesso metodo cioe' in contrassegno ,le stesse scarpe .Ovviamente e giustamente l’abbiamo contattata per ricordarle che se fosse successa la stessa cosa ci avremmo rimesso per la seconda volta la spedizione e che a questo punto avremmo potuto spedire solo previo pagamento.
Tutto qua!!
La signora si è risentita ed ha detto che non avrebbe più ordinato le scarpe .
Ps:Ci teniamo a sottolineare che vista la nostra storica professionalità e cortesia alla signora non abbiamo richiesto alcun rimborso per la spedizione che causa suo diniego noi abbiamo pagato al suo posto. Resta che siamo comunque dispiaciuti per l’accaduto e CI PREME SOTTOLINEARE CHE la scortesia non ci appartiene.
Resposta da La Cicogna Firme
grazie mille!!
Resposta da La Cicogna Firme
grazie !!!
Sito che funziona benissimo
Sito che funziona benissimo, l’ordine è stato veloce e corretto. In 2/3 gg lavorativi la merce era già a casa! Ottimo negozio, molto fornito!
1 de agosto de 2024
Resposta da La Cicogna Firme
grazie l'efficienza e' un nostro must have !!!!
Servizio ottimo
Ottimo rapporto qualità prezzo, spedizione celere. Fortemente consigliato.
26 de julho de 2024
Resposta da La Cicogna Firme
grazie per la recensione !!!
Disponibilità ed efficienza dall'ordine…
Disponibilità ed efficienza dall'ordine alla consegna....il pacco poi è una chicca..scatola personalizzata riutilizzabile e all'interno anche la bag....ottima esperienza
17 de julho de 2024
Resposta da La Cicogna Firme
cerchiamo di dare sempre il meglio grazie !!!
Esperienza più che positiva
Vastissima scelta di prodotti, prezzi ottimi, personale davvero desideroso di aiutarti ad avere un’esperienza di acquisto più che soddisfacente. Sempre disponibili a rispondere ad ogni domanda ed aiutare in modo rapido ed efficiente in caso di problemi. Acquisterò di nuovo sicuramente.
18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da La Cicogna Firme
grazie mille
Tutto perfetto
Tutto perfetto, prodotto come da descrizione e tempi di spedizione ottimi
13 de julho de 2024
Resposta da La Cicogna Firme
grazie mille
Resposta da La Cicogna Firme
grazie
Molto soddisfatta
Capi firmati e disponibilità di tutte le taglie. Spedizione e consegna avvenuta in tempi molto rapidi.
11 de junho de 2024
Resposta da La Cicogna Firme
grazie
Negozio affidabile.
Negozio affidabile.. la sig.ra è stata pure gentilissima nel consigliare anche la misura.. è arrivato subito 👍☺️
30 de maio de 2024
Resposta da La Cicogna Firme
Grazie mille
Resposta da La Cicogna Firme
GRAZIE PER AVERCI SCELTO!
Resposta da La Cicogna Firme
GRAZIE PER AVERCI PREFERITO!
Negozio affidabile
È la seconda volta che acquisto e mi sono trovata benissimo, personale molto cordiale e disponibile e soprattutto seri,ottimi anche i prodotti, continuerò sicuramente ad acquustare da loro
6 de abril de 2024
Resposta da La Cicogna Firme
grazie mille
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