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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ola, Bom dia. Na minha opinião e a Melhor Plataforma que eu conheci, Pkataforma Leve, ótimos Bônus e saque eu ainda não conheço pois comecei Jogar lala.bet Recentemente mais falando da pkataforma s... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Esperei 1 mês para completarem um saque que prometeram um saque que segundo eles mesmos demoraria no máximo 10 dias. Após esta espera, devolveram o dinheiro para minha conta no site e me mandaram ref... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Uma insatisfação total que a até no momento estou passando não tem opção de vc falar com support no aplicativo, consegui falar por e-mail, e me pediram pra eu usar outro método de pagamento, pra isso... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Gosto muito de utilizar a plataforma, apesar de ter alguns pequenos problemas (resolvidos pelo suporte) e um problema na tentativa do meu último saque (não resolvido), espero que os problemas sejam so... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Casino e loja de apostas online

Escrito pela empresa

Lala.bet Casino is an online casino that offers a wide selection of games and bonuses for new and regular players. The platform is spectacularly designed and has a straightforward interface that makes it easy to access information and navigate the site. The casino is operated by Casbit Group N.V. and was founded in 2023, offering hundreds of games for a highly entertaining gaming experience. Players can choose from various banking options, including Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, e-wallets, and cryptocurrency, making deposits and withdrawals easy. Lala.bet casino features over 4,000 games from leading software providers such as Play'n GO, Yggdrasil, NetEnt, Elk Studios, Quickspin, Evolution Gaming, and Pragmatic Play, ensuring a high-quality gaming experience. The casino offers slots, card games, table games, and live dealer games. Slots fans can choose from classic, video, branded, and progressive jackpot games, special features, and bonus games. Table games include roulette, blackjack, baccarat, and poker, with different variations and betting limits, and live dealer games are also available. Lala.bet casino provides an exciting and diverse gaming experience, responsive support, and endless growth opportunities - more games, tournaments, and attractive offers. This is what makes it suitable for players from all over the world.


Informações de contato

3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 87% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Propaganda enganosa

sou usuário com nome romulo.green
Falam que o saque vai cair em segundos e agora falam em até 72 horas sendo que os últimos não caíram nesse tempo. Vamos ver se resolvem esse problema para eu falar realmente se paga ou não mas até agora tenho impressão de estar sendo enganado sendo que não consigo incluir todos meus dados pessoais, endereço e etc…

10 de julho de 2024
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Resposta de Lala.bet

Caro Rômulo,

Obrigado pelo seu feedback. Compreendemos a sua preocupação com o processo de retirada e agradecemos a sua paciência. É importante referir que o tempo necessário para processar os levantamentos pode variar devido a diversos fatores, que podem afetar a duração geral.

Para obter a atualização mais precisa sobre o estado do seu levantamento, recomendamos que contacte a nossa equipa de suporte. Poderão fornecer informações detalhadas e resolver quaisquer problemas que possa estar a ter com a configuração da sua conta.

Estamos empenhados em resolver isso para si e garantir que a sua experiência seja positiva.

Atenciosamente,
Equipa do Cassino LalaBet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não joguem e golpe

Não joguem e golpe ! Fiz um saque no valor de R$206,00 reais, atendimento falou que levaria entre 48h ou 78h para cair na conta, mas já passou um tempo é até agora nada ! e ainda mas o site está fora do ar mostrando que essa casa de aposta e uma fraude !

5 de julho de 2024
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Resposta de Lala.bet

Caro Geovanni Neves,

Lamentamos profundamente quaisquer dificuldades técnicas que tenha encontrado no nosso site e pedimos desculpa por qualquer frustração que possa ter causado.

Relativamente ao seu levantamento, note que os tempos de processamento fornecidos (48 a 78 horas) são aproximados e podem variar de acordo com o método de pagamento escolhido. Esforçamo-nos para processar todas as transações o mais rapidamente possível, mas ocasionalmente podem ocorrer atrasos.

Compreendemos as suas preocupações sobre o site estar temporariamente indisponível. A nossa equipa técnica está a trabalhar diligentemente para resolver quaisquer problemas e garantir uma experiência tranquila para todos os nossos utilizadores.

Para obter mais assistência e para verificar o estado do seu levantamento, pedimos-lhe que contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Os nossos agentes estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar a resolver quaisquer problemas e fornecer as informações de que necessita.

Obrigado pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipa do Cassino LalaBet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Estou tentando sacar ha praticamente um…

Estou tentando sacar ha praticamente um mes e o dinheiro nao cai. É um cassino falso, não caiam!

1 de junho de 2024
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Resposta de Lala.bet

Prezada Pietra Emanuelle,

Obrigado pelo seu feedback! Estamos profundamente preocupados em saber dos desafios que você enfrentou com sua retirada.

Compreendemos o quão frustrante esta situação deve ser para você. Para que possamos ajudá-lo de forma eficaz, pedimos a gentileza de nos fornecer mais detalhes sobre sua situação específica. Qualquer informação adicional que você possa fornecer nos ajudará muito a resolver esse problema o mais rápido possível.

Alternativamente, encorajamos você a entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência. Eles estão disponíveis para ajudá-lo através de chat ao vivo ou e-mail e trabalharão diligentemente para resolver quaisquer preocupações que você possa ter em relação ao seu saque.

Obrigado pela sua paciência e cooperação. Temos o compromisso de garantir que sua experiência conosco seja positiva e satisfatória.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino LalaBet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostei da experiência e as dúvidas que…

Gostei da experiência e as dúvidas que tive foi bem explicada pela a equipe de apoio, com certeza voltarei a jogar

22 de março de 2024
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Resposta de Lala.bet

Dear Diana Lopes,

Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed your time at our casino and that our support team was able to assist you effectively with any questions you had.

Ensuring that our players receive clear and helpful assistance is a top priority for us, so we're thrilled to know that you found our support team's explanations satisfactory.

We look forward to welcoming you back for more exciting gaming experiences in the future. If you ever have any further questions or need assistance while playing, please don't hesitate to reach out to us.

Thank you for choosing us, and we can't wait to see you again soon!

Warm regards,
LalaBet Casino Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Demorou 3 dias para cair meu dinheiro…

Demorou 3 dias para cair meu dinheiro mas caiu hoje tudo certo a conta é confiável sim

10 de março de 2024
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Resposta de Lala.bet

Prezada Jady Luana,

Obrigado por compartilhar sua experiência recente conosco. Agradecemos o seu feedback e estamos felizes em saber que o seu saque foi processado com sucesso, embora tenha demorado alguns dias.

Garantir transações oportunas e confiáveis é uma prioridade para nós e estamos felizes em saber que seus fundos estão depositados com segurança em sua conta. A sua confiança na nossa plataforma é muito importante para nós e queremos assegurar-lhe que estamos constantemente a trabalhar para melhorar os nossos serviços e garantir uma experiência impecável para todos os nossos jogadores.

Se você tiver comentários adicionais ou qualquer outra coisa em que possamos ajudá-lo, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco continue positiva e agradável.

Obrigado novamente por escolher nosso cassino. Estamos ansiosos para servi-lo no futuro!

Saudações sinceras,
Equipe do cassino LalaBet

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

mark foi bastante prestativo

19 de janeiro de 2024
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Resposta de Lala.bet

Dear Telmo joao aguiar vicente,

Thanks for your feedback!

Our team is extremely pleased to receive such a high rating.

We're thrilled to hear that you're enjoying your time at our casino and like to point out that any requests of our customers are important to us, and we are always happy to help and provide support at the highest level.

We hope that your opinion will be even better in the future and look forward to further cooperation.

Have a nice day!

Best Regards,
LalaBet Casino Team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lala.bet é scam roubaram-me 1200€ :(

Casino Lala.bet é o tipico casino que fecha a conta do cliente que ganha e quer levantar seus fundos, argumentando que ele infringiu termos e condições ☹

péssima experiencia, joguei cerca de uma semana na lalabet , ganhei algumas apostas e tinha um saldo a rondar 1200€, na hora de levantar, este maldito casino enrolou e fecha minha conta repentinamente alegando que infringi termos e que tenho contas duplicadas!

Inicie um dialogo com lalabet sobre a situação, solicitando provas concretas daquilo que me acusam e respondem sempre com resposta padrao, não dando essas provas, tambem solicitei que pelo menos me paguem meu saldo, mas negam , não querem pagar! É obvio que objectivo de lalabet é claramente não pagar!

Não deixa de ser estranho tambem que lalabet não me solicitou um único documento para verificar minha identidade , até isso ajudaria certamente para comprovarem que eu não tenho mais contas nenhumas duplicadas ☹ Mas não , eles não solicitaram um único documento para verificações, fecham minha conta repentinamente logo após eu ter feito apostas que foram vencedoras e não pagam nada de nada ☹

È triste e lamentável quando lidamos com casas de apostas idênticas a lala.bet, se ganhamos estamos condenados porque fecham contas com uma facilidade tremenda somente para não pagarem nossos ganhos,… ☹

Tenham cuidado com esta casa Lala.bet! é puro scam! Disponibilizei-me inclusive para enviar meus documentos, solicitei provas concretas sobre as contas duplicadas que dizem que eu tenho e a resposta deles é zero, respostas padronizadas e que dizem zero :(

27 de novembro de 2023
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Resposta de Lala.bet

Dear Gustavo Bento,

We apologize for your negative experience at our casino.

We are very sorry to hear that you encountered problems on our website, however, by registering on our website you have accepted the terms and conditions of our casino.

Casbit Group N.V. accepts only natural persons with a single account as a User. Neither a legal entity nor a corporate body is allowed to open or to have an account on the Lala.bet website.
Only one Account for each household, IP address and computer device is allowed. If two or more users share the same household, IP address and computer device, Lalabet must be informed by the respective Accounts' holders. Failure to do so may result in your Account being blocked for access and "freezing" or confiscation of all your funds.

If you have any additional questions, please do not hesitate to contact us via live chat or email, we will be happy to answer all your questions.

Best regards,
LalaBet Casino Team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Empresa não realiza saque ao cliente

Empresa não realiza saque ao cliente, o metodo de saque via pix apresenta mensagem de erro, se entra em contato via chat e somente e dados desculpas como tente mais tarde, ou pedem para depositar mais dinheiro e sacar por outro método, o que é totalmente ilegal e desonesto.

21 de outubro de 2023
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Resposta de Lala.bet

Dear Gabriel Silva Dos Santos,

Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced.

We value your input and strive to provide a fair and enjoyable game for all our players. Please contact us via live chat or email and provide more information about your case, we will do our best to advise you and help resolve the issue.

Best wishes,
Lalabet Casino

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Estou tentando fazer um saque

Estou tentando fazer um saque. Fiz a primeira tentativa via AstroPay, e horas depois o valor voltou pra conta do site. Depois, fiz via Pix, o saque apareceu “Confirmado” no site, segundo o chat havia de fato sido confirmado; e horas depois apareceu “Rejeitado”. Mas o valor simplesmente não voltou pra minha conta e está preso com eles. No chat, ninguém dá nenhuma previsão de tempo para solução. Não recomendo.

23 de setembro de 2023
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Resposta de Lala.bet

Dear Vinícius Casaca,

We understand your concern regarding the withdrawal process. Our dedicated team is working to resolve your request, and we will notify you via email with any updates.

Best regards,
Lalabet Casino

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Uma insatisfação total que a até no…

Uma insatisfação total que a até no momento estou passando não tem opção de vc falar com support no aplicativo, consegui falar por e-mail, e me pediram pra eu usar outro método de pagamento, pra isso ti há que fazer outro depósito. Até o momento nada....

14 de setembro de 2023
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Resposta de Lala.bet

Dear Customer,

We sincerely regret hearing about your total dissatisfaction and the difficulties you've encountered trying to contact support within the application. We understand your frustration and want to help resolve this issue as quickly as possible.

It's disheartening when you cannot get the necessary support when you need it. We are committed to improving our customer support experience, including the availability and accessibility of support within the application.

Regarding the request to use another payment method and the need to make another deposit, we understand that this can be inconvenient. We will investigate this matter immediately to ensure you receive the necessary assistance and that any issues with your payment are resolved effectively and satisfactorily.

We apologize for any inconvenience this may have caused, and we appreciate your patience as we work to address this issue.

If you have any additional information that can help us better understand your situation or any other concerns, please do not hesitate to share them with us. We are committed to making the Lalabet Casino experience more favorable for you.

Sincerely,
Lalabet Casino

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom

Muito bom a plataforma aprovado

7 de setembro de 2023
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Resposta de Lala.bet

Dear Silfarley Neres,

We're glad to hear that you're enjoying our platform! We work hard to provide an excellent experience for our players. If you have any questions or need assistance, please don't hesitate to contact us. We hope to continue providing you with enjoyable gaming moments.

Best regards,
Lalabet Casino

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótima casa de aposta gostei muito dela

1 de abril de 2023
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Hi there Siih,

We appreciate your kind words! It's wonderful to hear that you're having a great experience at Lalabet Casino. If you ever want to try out more games or have any inquiries, don't hesitate to contact our friendly customer support team.

We're here to make sure you continue to have a fantastic time with us.

Best regards,
Lalabet Casino

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom slots

1 de julho de 2023
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Resposta de Lala.bet

Hi there Xande Sebin,

Thanks for sharing your thoughts! We're pleased you're having a good experience at our casino. If you ever require assistance or have inquiries, don't hesitate to contact our dedicated customer support team. They're here to assist you at any time.

We value your feedback and look forward to providing you with more enjoyable moments in the future.

Best regards,
Lalabet Casino

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Plataforma muito boa

Plataforma muito boa, simples de usar e confiável.
Recomendo!!

30 de julho de 2023
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Resposta de Lala.bet

Hello Yuri Hafaz,

Thank you for the kind words! We're happy that you're enjoying your experience at our casino. Remember, our customer support team is here to assist you whenever you need help or have inquiries.

Your feedback motivates us to keep providing a top-notch gaming environment, and we look forward to your continued enjoyment.

Best regards,
Lalabet Casino

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gostei deles

Não gostei deles

9 de julho de 2023
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Dear Carlos Decast,

Thank you for sharing your thoughts with us. We appreciate your feedback, both positive and negative.

We would greatly appreciate it if you could provide more specific details about what you didn't enjoy or any areas where we can improve. Your input is essential to us as we strive to enhance our casino experience for all our players.

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to have the opportunity to meet your expectations better and provide you with an improved gaming experience.

Kind regards,
Lalabet Casino

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