lampeetlumiere.fr Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Beaucoup de mensonges s’ aggissant des promotions qui durent une journée, 8 jours après toujours le même tarif. Le délai de livraison "commander avant telle heure livraison dan 48h" Pour ma part la... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Difficulté à fixer la suspension multicolore avec 6 leds sur un plafond en bois, entre deux poutres. Le système est prévu pour un plafond plat, les vis latérales sont du coup peu accessibles, pas de v... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

service après vente efficace. Les lampe champignons sont vraiment pratiques avec un beau design mais se déchargent trop vite.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé un ventilateur de plafond qui est arrivé défectueux : la lampe fonctionnait mais pas le ventilateur. Après l'avoir signalé et renvoyé j'en ai reçu un de fonctionnel moins d'une semaine a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Iluminação

Escrito pela empresa

Lampeetlumiere est la destination pour un éclairage d'ambiance abordable qui correspond parfaitement à vos besoins et à vos goûts. Depuis notre début en 2007, nous sommes devenus un leader du marché aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, et nous sommes présents dans 36 pays à travers le monde. Notre large gamme comprend plus de 4000 produits, garantissant que vous trouverez la solution d'éclairage parfaite pour chaque espace. Chez lampeetlumiere, la satisfaction du client est notre priorité. Notre personnel qualifié offre des conseils professionnels, tant en ligne que dans nos magasins aux Pays-Bas, en Belgique, en Espagne et en Pologne. Nous comprenons l'importance de la facilité de paiement, c'est pourquoi nous proposons diverses méthodes de paiement flexibles. Que vous recherchiez un éclairage d'ambiance subtil pour la maison ou un éclairage fonctionnel pour le bureau, lampeetlumiere est prêt à répondre à tous vos besoins en matière d'éclairage. Découvrez notre gamme dès aujourd'hui et laissez-nous vous aider à créer l'ambiance parfaite.


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Muito Bom

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3 mil avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

commande jamais livrée

Le 26/06 j’ai commandé 8 appliques, j’ai choisi la livraison dans un locker situé dans la Manche(50) France

Le 7/7 puis le 22/7 j’ai envoyé un email pour demander des nouvelles de ma commande car elle n’avait pas été livrée.
A chaque fois, Il m’a été répondu « Nous contactons DPD afin de savoir où se trouve le colis. nous reviendrons vers vous lorsque nous aurons une réponse de leur part ».
Dans les deux cas le service client n’est jamais revenu vers moi pour me donner la réponse de DPD et me fournir des informations sur ma commande

Le 3/8 je n’ai toujours pas eu de nouvelles de ma commande.

26 de junho de 2026
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Resposta da lampeetlumiere.fr

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Merci de contacter notre service client par email afin de pouvoir vous aider. Généralement, DPD prend jusqu'à 5 jours pour nous répondre. Si ce délai est dépassé, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes désolés du délai.

Cordialement,
LL

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tout va bien tant qu'on n'a pas besoin d eux

Commande de 6 lampes pour ma terrasse. Livraison très rapide emballage soigné.
- 1er problème : j'installe 4 lampes mais je dois racheter tout l'ensemble de fixation car celles fournies ne correspondent absolument pas ; même les chevilles fournies n'étaient pas aux tailles des vis. Mais pas grave je les trouvaient très belles
- 2eme problème : je demande 1 retour pour 1 colis de 2 lampes (non ouvert) car je m'aperçois que le système électrique encastré ne correspond pas aux lampes achetées et là impossible d'obtenir une simple étiquette retour !!!!
Pas de service client. Dès numéros de tel par dizaine mais tous sont erronés
Je me demande qui est derrière cette société ??

22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
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Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Nous sommes désolés. Si vous avez un souci avec une commande, vous pouvez contacter notre service client à info@lampeetlumiere.fr

Cordialement,
LL

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On ne peut pas changer les ampoules

Elle se trouve en Hollande,on peut les joindre par un 01 etc ..L’halogène me plait beaucoup
Malheureusement on ne peut pas changer les ampoules il faut tout jeter.

24 de outubro de 2025
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Resposta da lampeetlumiere.fr

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.
Les lampes avec led ne sont pas changeables effectivement.

Cordialement,
LL

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Joli mais compliqué

On peut réduire la hauteur de la suspension, mais attention ceux ci sont soudés et donc doivent être cachés dans la rosace
Vis de fixation fragiles, peu de jeu
Beau rendu

24 de julho de 2026
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Resposta da lampeetlumiere.fr

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas complétement satisfait de la qualité.

Cordialement,
LL

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

spot moderne noir

spot moderne noir
impossible de mettre les ampoules
malgré les petites ventouse fourni
je pense qu'il y a un défaut au niveau de la douille
ampoules du type GU10
je demande un retour

30 de julho de 2026
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Resposta da lampeetlumiere.fr

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Nous sommes désolés de votre expérience. Vous pouvez nous contacter par email si vous avez un souci avec un article.

Cordialement,
LL

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