Raske tilbakemeldinger etter første dialog på chat. Løsningsorientert kundebehandler som ga et godt tilbud som var i tråd med min forventning. Bestillingen viste seg å ha en raskere levering enn først... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestilt og forhåndsbetalt en dyr lampe. Fikk estimert leveringstid 6 uker frem i tid. Så blir lampen ytterligere 7 uker forsinket. Etter 7 uker blir lampen igjen forsinket. Fikk kranglet meg til gav... Ver mais
Et bord fra Carl Hansen & søn ble levert med en feil mutter slik at det fjerde bordbeinet ikke kunne skrues på. Masse diskusjon før de gikk med på å sende en riktig mutter. Bordet ble liggende på gulv... Ver mais
A empresa respondeu
Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de decoração de design de interiores
- também em
- Loja de Móveis
- Loja de móveis para cozinha
- Loja de Móveis para Quartos
- Loja de móveis para sala de estar
- Loja de utensílios de cozinha
Sobre Länna Møbler NO
Escrito pela empresa
Møbler og innredning siden 1973
Oppdag vårt brede utvalg av skandinavisk og tidløs design. Vi tilbyr en unik kolleksjon av produkter som kombinerer enkelhet, funksjonalitet og estetikk. Vi har alt du trenger for å skape en stilfull og harmonisk atmosfære, fra elegante møbler til vakre interiørartikler.
Informações de contato
3,5
Bom
512 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 7% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Enkelt å bestille og varen kom raskt
Enkelt å bestille og varen kom raskt. Veldig fornøyd :)
29 de outubro de 2024
God og rask kommunikasjon
God og rask kommunikasjon, veldig fornøyd med produktet og leveringen.
24 de outubro de 2024
Alt gikk knirkefritt og raskt
Alt gikk knirkefritt og raskt. Fikk meldinger underveis.
Veldig fornøyd med fargen! Rød. Akkurat som ønsket.
28 de outubro de 2024
Misvisende leveransetid
Kjøpte et møbel i bursdagsgave og valgte Länna da leveransetid var oppgitt til 2-4 virkedager,- en leveransetid som var betydelig raskere enn oppgitt hos konkurrerende butikker. Dette essensielt for at varen skulle komme fram i tide for bursdagsfeiring. Skuffelsen derfor stor når varen nå, etter straks 14 dager, fortsatt ikke har ankommet (!)
22 de outubro de 2024
Resposta da Länna Møbler NO
Hej Ingrid,
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback.
Vi förstår att fördröjningen av din leverans har varit en stor besvikelse, särskilt när tidpunkten var viktig. Vi tar detta på största allvar och arbetar för att bli tydligare med våra leveranstider för att undvika att fler kunder upplever liknande situationer.
Vi har varit i kontakt med Bring för att undersöka förseningen. De har förklarat att hemleverans tar längre tid än leverans till ombud, och tyvärr har problem med leveranser till norra Norge orsakat ytterligare förseningar.
Vi beklagar verkligen att detta har påverkat din upplevelse hos oss. Vi hoppas att du blir nöjd med din beställning och vi är tacksamma för din förståelse.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Lisa
Meget bra gjennomført!
21 de outubro de 2024
Raus rabatt og fraktfri levering
Salgskonsulenter ordnet opp i bestillingen og ga meg den rabatten jeg skulle ha. Hadde vært fint å kunne sette dato for levering av kunden.
11 de outubro de 2024
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, fikk også god hjelp av kundeservice. Rask levering.
17 de outubro de 2024
10/10
God pris, levering som avtalt (estimert ventetid til levering stemte godt), oversiktlig handel. Veldig fornøyd
11 de outubro de 2024
Det er utrolig irriterende at man
Det er utrolig irriterende at man, fordi man har kjøpt noe, automatisk blir satt på en e-postliste med reklame, og blir spurt om å delta i en kundeundersøkelse fordi man har kjøpt produkter for noen hundre kroner.
15 de outubro de 2024
Resposta da Länna Møbler NO
Kära kund,
Tack för din feedback!
Självklart är det helt frivilligt att ta emot våra nyhetsbrev och delta i vår undersökning. Vi ser till att du blir borttagen från vår kommunikation. Om du skulle ändra dig och vill få information om våra nyheter och kampanjer i framtiden, är du alltid varmt välkommen att höra av dig!
Vi önskar dig en fortsatt fin dag och hoppas att vi hörs i framtiden igen.
Vänliga hälsningar,
Lisa
God service og rask levering
8 de outubro de 2024
Foreløpig bare for kort tids levering og info. Er på teise og har ikke åpnet pakken enda.
Foreløpig bare for kort tids levering oog
7 de outubro de 2024
Godt utvalg og effektiv behandling
Godt utvalg, gode priser og alltid effektiv levering.
1 de outubro de 2024
Kundeservice som mange andre burde…
Kundeservice som mange andre burde oppleve (kunder) og bestrebe seg på (bedrifter).
Hadde en feil på et produkt, som ble løst veldig greit og raskt.
Konklusjonen er derfor selvsagt at Länna Möbler kan anbefales 👍
26 de setembro de 2024
Vanskelig med retur
24 de setembro de 2024
Resposta da Länna Møbler NO
Hej Maren,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är av stort värde. Jag beklagar innerligt att din upplevelse inte mötte dina förväntningar med att genomföra retur.
Vi ser att du har ansökt om retur via vår hemsida och att vi har svarat dig näst kommande dag för att hjälpa dig vidare men saknar återkoppling från dig för att slutföra ärendet. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av dina tankar, och vi jobbar just nu på att göra returprocessen enklare och mer effektiv för våra kunder.
Om du behöver hjälp direkt, tveka inte att svara på vårt mail så hjälper vi dig gärna. Vi ser fram emot att höra från dig igen!
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Vänliga hälsningar,
Lisa
Kjapp og sikker ekspedering av min…
Kjapp og sikker ekspedering av min bestilling!
23 de setembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.