The hotel in itself was not bad! The breakfast was also ok! They did not have a lot of variety but the basics were available! The staff were also ok! What made the stay absolutely horrible was the f... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich musste den Kundendienst kontaktieren, weil ich eine Seite nicht öffnen konnte. Ich hatte noch nie so schnell einen Berater am Telefon. Normalerweise hängt man Minuten lang in Warteschleifen. Die D... Ver mais
Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nic... Ver mais
Habe in den letzten Jahren schon öfters meinen Urlaub über Lastminute.at gebucht und es hat immer reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden immer rasch vom Servicecenter beantworten und auch... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Lastminute.at
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Als Eigenveranstalter schnüren wir exklusive Urlaubspakete aus Last Minute Flügen und den besten Hotelangeboten.
Außerdem bieten wir Pauschalreisen und Hotelangebote aller relevanten Veranstalter an - Woche für Woche die besten Angebote im Preisvergleich!
Lastminute.at Vorteile
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- Jede Woche günstige Urlaubsangebote
- Für jedes Hotel werden wöchentlich die günstigsten Preise herausgesucht – so finden Sie schnell und aktuell die Angebote mit der größten Ersparnis im Wochenvergleich.
- Last Minute Urlaub & Pauschalreisen
- Neben den Last Minute Schnäppchen können Sie bei uns Pauschalreisen aus den Katalogen der wichtigsten Veranstalter buchen – mit ein paar Klicks weltweit unterwegs!
- Eigener Reiseveranstalter
- Wir bieten außerdem Last Minute Reisen unseres eigenen Reiseveranstalters an. Diese exklusiven Angebote werden aus Restplätzen bei Linien- oder Charterflügen und verfügbaren Hotelangeboten individuell zusammengestellt.
- Urlaubsangebote im Preisvergleich
- Egal ob Ultra Last Minute Reisen, Pauschalreisen weltweit oder Kombi-Angebote unseres eigenen Veranstalters: Wir vergleichen für Sie Woche für Woche alle verfügbaren Reiseangebote und präsentieren die günstigsten Preise!
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horrible comunication
Glück gehabt ...
Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nicht mehr verfügbar) oder an anderer Stelle generell nicht möglich war oder deutlich teurer angeboten worden ist, via lastminute.at funktioniert hat.
Alle Bestätigungen sind mittlerweile eingetroffen und die Preise sind nach wie vor in Ordnung.
Daher meine sehr positive Bewertung: gleiche Reise zu sehr guten Bedingungen bekommen. Die Buchung war einfach, schnell und unkompliziert.
Perfekt und sehr freundlich
Leider Sterneabzüge
Ein Stern für die transparente Buchungsmöglichkeit.
Ein Stern für das freundliche Kundenservice (Fr. Koch)
Aufgrund der Flüchtlingssituation habe ich am selben Tag der Buchung unter +43 (0)1 / 588 99 angerufen, um die Reise zu stornieren. Fr. Koch hat mir zugesagt, sich darum zu kümmern, sollte ich innert 2 Tagen keine Rückmeldung bekommen, möge ich nochmal anrufen. Es kam keine Rückmeldung, (1 Stern Abzug) habe nochmals angerufen, keinen erreicht (lange Wartezeit). (1 Stern Abzug) Per Mail an reservierung et lastminute.at geschrieben - keine Rückmeldung.(1 Stern Abzug) Mir läuft die Zeit davon, da die erste Teilzahlung fällig wird, in ein Urlaubsdomizil, das in der Zwischenzeit ein politischer Konfliktaustragungsort (Flüchtlinge aus Afrika) wurde.
Alles super funktioniert
Alles super und unkompliziert
Alles super und unkompliziert! Wir wurden von Fr. Wolf überaus kompetent und freundlich beraten! Jederzeit gerne wieder ;-)
Ich hab einen Fehler gemacht bei der…
Ich hab einen Fehler gemacht bei der online Buchung und wurde von einem netten Mitarbeiter angerufen, der mir kompetent bei der Korektur half. Das verdient 5 Sterne
Frechheit
Da kommt einem schon beim Stöbern das kotz...
Bei der Suche nach einem Urlaub für zwei Erwachsene und zwei Kids (unter 10) bekomme ich einen Vorschlag ab 554 Euro p.P. zu meinem gewünschten Zeitraum. Beim prüfen der Verfügbarkeit kommt es zu einer kurzfristigen Preisänderung..... Neuer Gesamtpreis 5237 Euro.
Da vergeht einem die Freude auf einen Urlaub und die Seite hinterlässt einen sehr unseriösen Eindruck. Danke, aber ich buche auf so einer Seite sicher nichts.... Das ist eine bewusste Täuschung!!!!
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden. Der Reiseveranstalter konnte die Zahlung nicht abbuchen, die Mitarbeiter bei lastminute.de waren sehr bemüht mir zu helfen!!! Alle waren sehr nett und haben zurückgerufen und sich ganz toll bemüht, eine Lösung zu finden. Sogar Sonntags! Vielen lieben Dank dafür!!
Ich buche zum 1 mal und kann erst nach…
Ich buche zum 1 mal und kann erst nach dem Urlaub sagen ob es passt.
Alles passt
Alles passt, man findet schnell ein passendes Angebot.
Immer freundlich und kompetent..
Immer freundlich und kompetent... War nicht das erste Mal und sicher nicht das letzte mal... Top...
Top Leistung
Tolle Angebote, übersichtliche Informationen und Buchungsmöglichkeiten. Unkomplizierte schnelle Buchung. Jederzeit wieder!
Leider kann ich nicht 0 Sternen geben.
Leider kann ich nicht 0 Sternen geben.
Habe versucht mein Buchung zu stornieren hats nicht geklappt. Mein Buchung war vollstendig ohne dass ich Sitzplatz, Gepäck oder zahlungsart gewählt habe. Ich kann es nicht nachvollziehen, dass eine Reise Firma so ein mieses aonline Seite hat. Einfach schlimm.... Nie wieder.
Die Abwicklung hat wunderbar…
Die Abwicklung hat wunderbar funktioniert. Das Personal war freundlich und kompetent.
Hallo Herr Koller Norbert!
Hallo Herr Koller Norbert!
Bin zufrieden, hatten einen schönen Urlaub.
Werde euch weiter empfehlen. Nur ein Manko, das Wasser war mir ein wenig zu kalt. Aber es gab schöne Pools. Also rundum zufrieden.
Ein Lob an den Kundenservice
Ein Lob an den Kundenservice - Ein sehr nettes, sorgsames Team. Vielen Dank!
Freue mich schon auf die Reise :-)
Mangelnde Unterstützung
Ich war mit der Abwicklung der Buchung sehr zufrieden,
jedoch versuchte ich telefonisch am 2.3.2029, den Buchungscode für den Flug mit Austrian zu bekommen.
Ihre Mitarbeitererin teilte mir, nach Rücksprache mit, dass ich die Referenznummer eingeben soll. Meinen mehrfachen Einwand, dass der Buchungscode sechsstellig ist und nicht achtstellig wie die Referenznummer und aus Buchstaben und Zahlen besteht, IGNORIERTE sie.
Ohne Buchungscode kann ich weder eine Sitzplatzreservierung noch ein „ online checkin „durchführen.
Ende dieser Woche werde ich erneut versuchen den Buchungscode oder die Ticketnummern zu erhalten.
Reservierung, Buchung super
Telefonische Unterstützung: 01 58899 - KATASTROPHE
MIt freundlichen Grüßen
Josef Wieser
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Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








