Laurajamesfurniture Avaliações 

388
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I would give zero stars if possible. Ordered furniture, it didnt arrive, message from DPD saying it was delayed and then tracking showed items as returned to depot before any delivery was attempted.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very fast delivery. Items came flat packed. Most items weren't numbered, but fairly easy to figure out. Took about 2 hours to put together. Excellent quality, proper pine wooden cabinet and looks fabu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Once it was established that my radiator cover was missing,I was asked if I still wanted it. Having said I did,which was on a Tuesday it was delivered on the Friday of the same week. Anniesa was very... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Love the desk so much, looks amazing and so big and lots of space in drawers and shelves. Unfortunately there were some chipping when assembling it, so need to be cautious. Assembling it was so simpl... Ver mais


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

388 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 64% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,8

Todas as avaliações

(388)

240 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Avoid

So far -- I ordered furniture in Jan, told it would be delivered start of April. Now told not to expect it til mid - late May. That will have been 4 months!
I don't believe the furniture is designed in England as per the website and in fact feel like the site is just trying to be an upmarket furniture company when really it's part of Temu from China!

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Laurajamesfurniture

Resposta da Laurajamesfurniture

Hi Lorna,

Thank you again for sharing your feedback.

I can confirm that I have now been in contact with you directly regarding your order.

As discussed, your item was purchased as a pre‑order, which does involve a longer lead time.

However, I completely understand the frustration caused by the additional delay, and I apologise for this.

To assist and acknowledge the inconvenience, I have issued a gesture of goodwill, which has now been applied to your order.

Should you need any further help or have any additional questions, please do not hesitate to reach out.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast delivery

Fast delivery, good quality product for a great price. Received a follow up phone call to check i was happy with the product etc. Excellent service

9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Three faulty cabinet doors in a row

I ordered a chest of drawers. It’s beautiful, but it arrived with a damaged door. They have now sent me a replacement twice — both times the door was defective again. I’m curious to see what the third one will look like. I won’t be shopping here again.

15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Laurajamesfurniture

Resposta da Laurajamesfurniture

Good afternoon, Lulu,

Thank you for bringing this to our attention, and I'm truly sorry to hear about the issues you've experienced. Based on the details in your review, we're currently unable to locate your order in our system.

To help us investigate and resolve this matter as quickly as possible, I’ve sent you a request for further information, including your order number and contact details.

We completely understand how frustrating this situation must be and are committed to finding a solution for you.

Kind regards
Kelly Anthony
Customer Service Advisor

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Furniture came broken tried contacting…

Furniture came broken tried contacting them and got no reply

9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Laurajamesfurniture

Resposta da Laurajamesfurniture

Good afternoon, Sean,

Thank you for bringing this to our attention, and I'm truly sorry to hear about the issues you've experienced. Based on the details in your review, we're currently unable to locate your order in our system.

To help us investigate and resolve this matter as quickly as possible, I’ve sent you a request for further information, including your order number and contact details.

We completely understand how frustrating this situation must be and are committed to finding a solution for you.

Kind regards
Kelly Anthony
Customer Service Advisor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The nest of tables

The nest of tables i ordered was delivered within a few days, and are great value for the price ,I will order of this company again

21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great quality

Great quality, exactly what I wanted in a product for a small area. Would definitely purchase from the company again

24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Corona nest of tables

For an inexpensive nest of tables the "corona pine" is perfect and look the part. They are self-assemble and while it wasn't difficult to follow the instructions I did have to use a drill to get the screws in and even then they didn't fully connect so tables feel slightly shaky but I won't be sitting on them so they suit me fine for the price paid.

22 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My experience was seamless

My experience was seamless. I was notified about the progress of my package and it came faster than expected. Easy to reach tracking through their email. I have yet to construct my item but the reviews for it were what lead me to purchase.

25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais