Led Gigant Avaliações 

1. Onjuiste info op de site. Ledstrips waren breder dan opgave op de site.
2. voorraad van artikelen op de site klopt niet (geen stock meer van bestelde artikel) en dan proberen ze zogenaamd contact op te nemen om ander model te verkopen.
3. Als dan blijkt dat je geen andere keuze hebt om punten 1 en 2 te accepteren en je moet hierdoor andere profieltjes hebben... Stuur je ze een mail met de aangepaste artikelen. Hierop wordt dan niet gereageerd, na enkele 10 tallen telefoontjes zeggen ze dan we passen het aan en sturen het op. Een dikke week na bestelling komt er dan een levering... en juist ja. Verkeerde profielen.
4. Nu proberen de profielen te retourneren op hun kosten aangezien ze noch originele bestelling hebben gerespecteerd noch de gevraagde aanpassing. En je kan het al raden. Weer veel telefoontjes en mailverkeer zonder resultaat. KORTOM SLECHTE ERVARING met dit bedrijf waar klant duidelijk geen koning is. Hier draait alles rond kwantiteit en niet rond kwaliteit!

Mindere ervaring met LED gigant (of Profiel gigant = zelfde bedrijf). Bestelling komt in een doos met 1 plakbandje erover... Open natuurlijk en er missen kleine onderdelen. Direct melding van gemaakt. Het lijkt direct opgepakt te worden, maar voordat de ontbrekende onderdelen opgestuurd worden duurt even... Er ontbreekt dan nog een onderdeel, maar daar wordt een credit nota voor gestuurd....
Als ze alleen de moeite hadden genomen om het pakket goed in te pakken, was er niks aan de hand geweest. Nu ben ik er weer extra druk mee.. Gelukkig was de customer support goed bereikbaar en werd het uiteindelijk adequaat opgelost.

Amazing service and great prices. The order shipped to us was missing two pieces (that happens to everyone). We realized that 3 months later when actually installing the lamps. Led Gigant immediately sent the missing pieces. Highly recommended shop!

Voor een verlichtingsprobleem in onze wandkast zijn wij bij LED-gigant langs geweest.
We werden zeer vriendelijk geholpen en kregen goede adviezen. Ook bij vragen tijdens de installatie werd meegedacht en gezocht naar de juiste oplossing.
Dit heeft mede geleid tot een heel mooi resultaat.

Waardeloos bedrijf. Heb 6 items besteld, ze leveren gewoon 4 alternatieve producten en maar 2 zijn daadwerkelijk wat ik heb besteld. Heb een totaal andere voeding gekregen, bij klacht zeggen ze sorry we hebben geen andere en bieden ze geen oplossing. De ledstrips die ik heb besteld komen in een heel ander vermogen dan ik had besteld, en dus voor mij niet te gebruiken. Vervolgens reageren ze gewoon weken lang niet op je mail, en moet je meerdere keren mailen voor een (waardeloze) reactie. Hier niet bestellen!

Update:
Bedrijf heeft hieronder gereageerd, met een slap excuus over "de feestdagen", echter was mijn bestelling in mei!! Staat gewoon bij de review ook, dus lekker bezig daar. Overigens hebben ze nooit meer gereageerd op mijn laatste 2 mails met klachten toen ik die stuurde direct na de bestelling. Mijn review is dus nog helemaal up-to-date!

Ze hebben geholpen bij een vraag om te kunnen bestellen. Heb ik besteld en betaald, wordt de bestelling nooit verstuurd.

Wanneer je belt zijn ze er niet. Wanneer je dan weer mailt. Zijn ze er niet... Ik zou oppassen met deze partij.

Geen contact mee te krijgen. Bestelling nooit ontvangen en hebben een incasso gestuurd, maar reageren of iets oplossen ho maar.
Zou ik zeker nooit meer iets kopen, zeer onveilig

Recent heb ik LED profielen gekocht bij LED Gigant en ik ben erg tevreden. De kwaliteit van de producten is uitstekend en de klantenservice was uiterst behulpzaam bij mijn vragen. Ze waren deskundig en geduldig, wat de aankoop soepel en plezierig maakte. De prijs-kwaliteitverhouding is ook top. Snelle levering en goed verpakt. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwalitatieve LED oplossingen!

Ik had advies nodig voor een ledstrip dus ging ik langs het bedrijf. De medewerkers hadden me erg goed geholpen en hadden me leuk verwelkomt. Ga hier zeker vaker naar toe, echt een aanrader!

Ben regelmatig in de winkel om materialen te halen.
Altijd goede service en als ik vragen heb worden die altijd beantwoord.
Ook bieden ze een passende oplossing voor heel veel zaken.
Het is er altijd heel druk met telefoon en klanten dus dat vind ik als klant een goed teken.
Ledgigant is zeer zeker aan te bevelen

Doen wat ze zeggen
In 2021 heb ik kerstverlichting gekocht:
(6 meter ijspegel kerstverlichting warm wit 200 LED’s waterdicht) Deze winter stopten 2 van de 4 secties ermee. Eén mailtje was genoeg om aanspraak te kunnen maken op 'tot 5 jaar garantie op alle LED'.
Binnen een dag kreeg ik mijn aankoopsom terug! super service!

Op 20-12-23 heb ik 60 meter aan spiegelende raamfolie besteld voor ruim 300 euro. 3 dagen later kreeg ik 10 meter zonwerende raamfolie. Meerdere mails gestuurd en gebeld maar kreeg nergens contact. Na 1 week eindelijk in contact gekomen en er was beloofd om mijn geld terug te storten. We zijn inmiddels bijna 2 weken verder en er staat geen cent op mijn rekening. Wederom weer mails gestuurd en gebeld maar krijg geen reactie. Dit bedrijf is super slecht en echt geen aanrader. Bespaar je geld en kies een ander bedrijf uit want dit is troep!!

Zeer slechte kwaliteit. Kerst verlichting ging na een week al defect. Meerdere keren geprobeerd te bellen geen gehoor, meerdere mails gestuurd geen reactie. Dit bedrijf is onbetrouwbaar en onbereikbaar.

Over het algemeen goede spullen, levertijd duurt standaard langer dan vooraf aangegeven omdat het ineens druk is. Na slechte communicatie via de mail toch een kapotte led strip terug kunnen sturen, na een aantal dagen om een reactie gevraagd toen werd mij doodleuk verteld dat ik het zelf kapot heb gemaakt.

Goed werkende Led voor trap.
Super service, ze komen met snelle oplossingen.

Top service! Mijn Ledstrip ging na 2,5 jaar kapot. Kan gebeuren, maar toch doen veel bedrijven dan moeilijk over garantie. Jeffrey reageerde echter razendsnel dat er vandaag nog een nwe gestuurd zou worden.
Dank!
Stefan

Ik ben ontzettend tevreden over de service en expertise van Led-gigant.nl! Dankzij hun uitstekende begeleiding en hulp bij zowel de keuze als de realisatie van de ledverlichting rond ons zwembad, hebben we nu een prachtige en sfeervolle buitenomgeving. Het team van Led-gigant.nl (met een extra pluim voor Jeffrey) heeft werkelijk boven verwachting gepresteerd.

Wat me vooral opviel, was de professionaliteit en toewijding van het personeel. Ze namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en boden advies op maat, waardoor ik met vertrouwen de juiste beslissingen kon nemen. De installatie verliep vlot en de resultaten overtroffen mijn verwachtingen.

Zelfs toen er een klein probleem opdook met een ledstrip, stond Led-gigant.nl meteen paraat om dit snel en vakkundig op te lossen. Dit getuigt van hun uitstekende klantenservice en toewijding aan tevreden klanten.

Kortom, Led-gigant.nl is in mijn ogen een absolute topkeuze voor iedereen die op zoek is naar hoogwaardige ledverlichting en professioneel advies. Ik kan ze van harte aanbevelen en ben meer dan tevreden met het eindresultaat. Bedankt, Led-gigant.nl, voor jullie fantastische service!

Krijg dagen geen reactie na aanmelding van mijn retour. Ook is er zonder mededeling een product uitgewisseld voor een goedkopere variant.

Led spot besteld.
Nooit gehad.
Overleg per mail af besteld.
Per mail super snel een antwoord, maar geld terug ho maar.
Ben ik nu al meer dan 2 maanden mee bezig.

Heb binnen led verlichting met dimmer. Mooi wit licht dimt naar alles standen. Zeer goede service en begeleiding. Aanrader voor iedereen die led verlichting wil kopen. Ook voor onder de luifel of voortent, met dimmer werkt zeer goed en plakt prima eenvoudige montage.