Toimitus oli nopea ja saukko toimii niinkun kuuluukin ja on kyllä tosi söpön näköinen ja myös pehmeä. Siinä on enemmän ominaisuuksia mitä odotin😊
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Aikataulu oli tiukka, koska syntymäpäivä oli viikonloppuna ja aikaa oli vain pari päivää. Lähetys oli kuitenkin ajoissa perillä. Kiitos kovasti nopeasta toimituksesta.
Tuote ok. Lähetyksen pakkausmateriaalien määrä oli aivan tarpeettoman suuri! Omassa pussissaan tuleva vaate lähetettiin 4x liian suuressa laatikossa, ja jotta se ei hölskyisi, oli päällä useampi kerro... Ver mais
A empresa respondeu
Teatterin hahmot ja lavastus ovat hyviä mutta niiden puinen säilytyslaatikko oli rikki. Jouduin heti aluksi liimaamaan puiset osat takaisin paikoilleen.
Detalhes da empresa
Sobre Leluakatemia
Escrito pela empresa
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Escrito pela empresa
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Informações de contato
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finlândia
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Excelente
527 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
helppo löytää sopivia leluja lahjaksi
helppo löytää sopivia leluja lahjaksi, nopea ja toimiva toimitus
28 de julho de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestanne ja siitä, että ilmoititte meille mahdollisesta tuotteiden heikosta laadusta.
Haluaisimme mielellämme selvittää asian tarkemmin. Voisitteko olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi ja kertoa, mistä tuotteista on kyse? Näin voimme perehtyä asiaan ja selvittää, mitä voimme tehdä tilanteen korjaamiseksi.
Kiitos vielä, että toitte asian tietoomme.
Palaute on meille tärkeää ja auttaa meitä kehittämään toimintaamme ja tuotteitamme.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Toimitusviive
Tavaran toimitus kestää liian kauan, ei vieläkään tullut ja 3 v pikkutytön synttäreille tarkoitettu lahja jäi tulematta. Aikaa oli kuitenkin 1, 5 viikkoa.
27 de julho de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Kiitos, että ilmoititte meille tavallista pidemmästä toimitusajasta.
Ymmärrämme hyvin pettymyksenne, erityisesti kun kyseessä oli 3-vuotiaan syntymäpäivälahja.
Pahoittelemme, ettei paketti ehtinyt ajoissa perille.
Tilauksenne tehtiin 23.7. iltapäivällä varastomme jo sulkeuduttua. Kesälomakauden ja tavallista pienemmän henkilökuntamäärän vuoksi tilaus pakattiin 27.7., eli toisena arkipäivänä tilauksen tekemisestä.
PostNordin toimitus kesti valitettavasti tavallista pidempään. Normaalin 5 arkipäivän toimitusajan perusteella lähetyksen olisi pitänyt saapua 31.7., mutta se toimitettiin valitettavasti vasta 4.8., eli kahdeksantena arkipäivänä.
Olemme erittäin pahoillamme toimituksen viivästymisestä ja siitä aiheutuneesta pettymyksestä.
Ymmärrämme, että lahjan olisi pitänyt ehtiä ajoissa syntymäpäiville.
Otattehan yhteyttä asiakaspalveluumme, hei@leluakatemia.fi, jos haluatte tällä kertaa palauttaa ostoksenne maksutta.
Hymytervesin
Leluakatemian tiimi
Nopea toimitus laadukas tuote
27 de julho de 2026
Ensimmäinen toimitus epäonnistui…
Ensimmäinen toimitus epäonnistui kuljetusyrityksen syystä. Ystävällinen palvelu ja nopea korjaus Leluakatemialta!
21 de julho de 2026
Tuotteet olivat sellaisia
Tuotteet olivat sellaisia, kuin odotinkin. Kiitos nopeasta palvelusta!
20 de julho de 2026
Tässä ei ole kolmea estettä
Tässä ei ole kolmea estettä, joiden maximikorkeus 102cm. Tästä saa joko kolme tollaista matalaa estettä tai yhden korkeamman ja yhden matalan. Tämä tieto pitäisi olla tarkemmin tekstissä, antaa tuotteesta valheellisen kuvan.
20 de julho de 2026
Palautuskulut liikaa pikku ostoksesta
Ostin kahvat lasten pyörän ohjaustankoon. Olivat 2 mm liian pienet, oma vika. Mutta palautuksesta peritään kuluja niin ei kannata vaivautua, jää omaksi tappioksi.
16 de julho de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei Esa,
Kiitos viestistäsi. Ymmärrämme hyvin, että tässä tilanteessa palautus ei tunnu järkevältä, kun kyse on pienestä tuotteesta ja koko meni harmillisesti hieman ohi.
Kiitos myös palautteestasi. Tällaiset huomiot ovat meille tärkeitä, ja arvostamme että kerroit kokemuksestasi.
Jos kuitenkin haluat tilata tilalle oikean koon uutena tilauksena ja palauttaa nämä kahvat, emme veloita palautuskulua palautuksesta. Silloin uuden tilauksen numero kannattaa lisätä palautettavan tilauksen tietoihin, jotta osaamme käsitellä sen oikein.
Toivotamme sinulle ihanaa päivänjatkoa 🙂
Pakettini on jostain syystä mennyt…
Pakettini on jostain syystä mennyt Kajaanin kautta.....
10 de julho de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että pakettisi on kulkenut Kajaanin kautta. Valitettavasti kuljetuksen aikana voi joskus tapahtua inhimillisiä virheitä tai väärinlajittelua.
Suosittelemme aina ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa hei@leluakatemia.dk (mailto:hei@leluakatemia.dk), jos lähetyksen seurannassa ilmenee jotain poikkeavaa. Tällöin voimme tutkia lähetyksen tilanteen yhdessä kuljetusyhtiön kanssa ja tehdä parhaamme ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman nopeasti.
Kiitos kärsivällisyydestäsi, ja toivomme, että saamme mahdollisuuden palvella sinua paremmin seuraavalla kerralla.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Miellyttävä ostokokemus
Miellyttävä ostokokemus. Hyvää viestintää toimituksesta ja saamani tuote oli hyvä.
10 de julho de 2026
Nopea ja hyvä tilaus
Nopea ja hyvä tilaus . Tilaan täältä aina kun pikkuiset kasvaa ja mitä tarvitsee . Seuraavaksi varmaan potku pyörä 👍
9 de julho de 2026
Bumerangeista ainoastaan yksi kolmesta…
Bumerangeista ainoastaan yksi kolmesta toimii, kutakuinkin niin kuin pitääkin. Eli kolmesakarainen toimii, muut ei.
6 de julho de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Ikävä kuulla, että vain yksi kolmesta bumerangista toimii kuten pitäisi.
Jos kyseessä on viallinen tuote, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi, niin voimme käsitellä reklamaation sitä kautta. Liitä mukaan mielellään yleiskuva tuotteesta sekä lyhyt video tai kuva, joka näyttää vian.
Odotamme viestiäsi, jotta voimme auttaa sinua eteenpäin.
Hymytervesin
Leluakatemian tiimi
Kivat helmet 🙂
Tuli nopeasti, tuote puuhelmet ihana. Kiva, että on kauppoja, jotka myyvät muuta kuin 'krääsäleluja'. Teki mieli alkaa ostaa tuotteita itselle leikittäviksi.
2 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.