Toimitus oli nopea ja saukko toimii niinkun kuuluukin ja on kyllä tosi söpön näköinen ja myös pehmeä. Siinä on enemmän ominaisuuksia mitä odotin😊
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Aikataulu oli tiukka, koska syntymäpäivä oli viikonloppuna ja aikaa oli vain pari päivää. Lähetys oli kuitenkin ajoissa perillä. Kiitos kovasti nopeasta toimituksesta.
Tuote ok. Lähetyksen pakkausmateriaalien määrä oli aivan tarpeettoman suuri! Omassa pussissaan tuleva vaate lähetettiin 4x liian suuressa laatikossa, ja jotta se ei hölskyisi, oli päällä useampi kerro... Ver mais
A empresa respondeu
Teatterin hahmot ja lavastus ovat hyviä mutta niiden puinen säilytyslaatikko oli rikki. Jouduin heti aluksi liimaamaan puiset osat takaisin paikoilleen.
Detalhes da empresa
Sobre Leluakatemia
Escrito pela empresa
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Escrito pela empresa
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Informações de contato
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finlândia
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Excelente
527 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Kuljetus- ja noutopalvelu
Kuljetus kestää liian kauan ja olisi kiva jos voisi noutaa esim. vantaan varastosta suoraan!!
23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautetteestasi.
Pahoitelemme vilpittömästi pitkää toimitusaikaa. Olemme valiettavasti saaneet tiedon, että käyttämällämme kuljetysyhtiöllä on ollut häiriöitä sekä kansainvälisessä että kotimaisessa terminaaleissaan, mikä on aiheuttanut viivästyksiåa osaan lähetyksistä.
Ymmärämme hyvin myös toiveesi noutomahdollisuudesta Vantaalla. Valitettavasti meillä ei ole varastoa Vantaan osotteessamme, mistä keromme myös kohsassa "yleiset yhdeystiedot". Tämän vuoksi emme pysty tarjoamaan tuotteiden noutoa osoitteesta. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa kiitämme kärsivällisyydestäsi.
Hymyterveisin
Leluakatemian Tiimi
Tuote tuli ja oli jo rikki avaessaaan
Tuote tuli superisossa lastikossa
Kun svattiin yksi luukku tippui irti ja valot kirjassa ei toimi
11 de junho de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi, ja pahoittelemme kokemaanne ongelmaa.
Jos tuotteessa on vika tai se on vaurioitunut, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi (mailto:hei@leluakatemia.fi). Liitäthän viestiin tilaus- tai laskunumerosi sekä valokuvia tuotteesta, jotta voimme nähdä tarkemmin, mistä ongelmassa on kyse.
Kun saamme tarvittavat tiedot, autamme mielellämme ratkaisemaan tilanteen mahdollisimman nopeasti.
Hymyterveisin
Leluakatamien tiimi
kaikki ok ystävälinen ja asiatuntija…
kaikki ok ystävälinen ja asiatuntija palvelu t.veke
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Tilaaminen helppoa ja turvallista
Tilaaminen helppoa ja turvallista. Nopea toimitus
1 de junho de 2026
Erinomainen asiakaskokemus
Tuote oli kuten kuvissa, maksuprosessi oli sujuva ja tuote tuli luvatussa 3-5 päivässä
26 de maio de 2026
Mukava lahja
Tilaaminen oli helppoa ja toimitus suhteellisen nopea. Tärkeintä oli, että tuote oli mieluinen lahjansaajalle.
21 de maio de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi ja palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tuotteeseen, mutta pahoittelemme luonnollisesti kotiinkuljetuksen aiheuttamaa kokemusta.
Seurannan mukaan vastaanottajalle lähetettiin viesti jo 4 arkipäivää sen jälkeen, kun paketti oli lähetetty varastoltamme. Viestissä kerrottiin, että lähetys odottaa sovittua toimituspäivää tai toimituksesta sopimista vastaanottajan kanssa. Tämän jälkeen toimitus viivästyi valitettavasti vielä 3 päivällä.
Pahoittelemme tietenkin, jos viivästys on vaikuttanut negatiivisesti kokemukseesi, ja välitämme palautteen edelleen kuljetusyhtiölle palvelun parantamiseksi jatkossa.
Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Nopea toimitus ja laadukkaat tuotteet
21 de maio de 2026
Toimitus viivästynyt toivottoman…
Toimitus viivästynyt toivottoman paljon, eikä mitään toivoa ole sen saapumisesta. Paketti ollut jo 7 vrk:ta jossainpäin Tanskaa???????? Surkeaa.
19 de maio de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme todella pahoillamme siitä, että toimitus on viivästynyt näin paljon.
Ymmärrämme hyvin, että tilanne tuntuu turhauttavalta, etenkin kun paketin seuranta ei näytä edistyvän.
Olemme kiitollisia siitä, että toit asian esille. Toivoisimme kuitenkin, että olisit ollut meihin suoraan yhteydessä osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai puhelimitse numeroon 09-4245 7560, jotta olisimme voineet tutkia tilanteen heti.
Kuvauksen perusteella vaikuttaa valitettavasti siltä, että paketti on saattanut kadota kuljetuksen aikana.
Selvitämme asian luonnollisesti tarkemmin heti, kun saamme yhteydenoton ja tilauksen tiedot.
Toivomme, että otat meihin yhteyttä.
Haluamme löytää tilanteeseen ratkaisun mahdollisimman nopeasti.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Tuotteet ovat parhaita.
Tuotteet ovat hienoja tykkään kun lelut opettavat ja olevat mukavia kaikille. 👍😍
26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Mukana ei ollut mitään suomenkielisiä…
Mukana ei ollut mitään suomenkielisiä käyttöohjeita joka ISO miinus ottaen huomioon että lapselle tarkoitettu laite.
Miten esimerkiksi katkarapu
kasvatus tehdään? Ei mitään ohjeita!!
12 de maio de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että käyttöohjeiden puuttuminen suomeksi aiheutti pettymyksen.
Tuotesivulla on ilmoitettu etukäteen, että pakkauksessa mukana oleva käyttöohje on saatavilla englanniksi, saksaksi, ranskaksi ja espanjaksi. Ymmärrämme kuitenkin hyvin, että erityisesti lapsille tarkoitetun tuotteen kohdalla selkeät ohjeet ovat tärkeitä.
Jos tarvitset apua esimerkiksi tuotteen käyttöönottoon, asiakaspalvelumme auttaa mielellään, otathan yhteyttä ooistteeseen: hei@leluakatemia.fi tai soita arkisin klo. 11-16.00 numeroon 09-4245 7560
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Tilaus vaivatonta
Tilaus vaivatonta, toimitus nopeaa ja tuotteet juuri sitä mitä oltiin luvattu 🫶🏼 Ehdottomasti asioin uudelleenkin!
30 de abril de 2026
Toimitus kesti aivan liian kauan.
8 de maio de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi, se merkitsee meille paljon.
Pahoittelemme viivästystä toimituksessa.
Pakkasimme tilauksen jo seuraavana päivänä tilauksen tekemisestä, mutta valitettavasti näyttää siltä, että kuljetusyhtiöllä on ollut viivästyksiä pyhäpäivien vuoksi.
5 arkipäivän toimitusajan perusteella paketin olisi pitänyt saapua viime perjantaina, ja seurannan mukaan se on toimitettu tänään.
Kyseessä on siis yhden arkipäivän viivästys verrattuna toimitusehtoihimme.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia.
Nopea toimitus ja tuote vastasi…
Nopea toimitus ja tuote vastasi täydellisesti tilattua.
8 de maio de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.