Queria levantar o dinheiro da conta. Recebi um aviso a dizer EXCLUSIVAMENTE que tinha de apostar 18 euros para poder levantar. Apostei esse dinheiro, ganhei e o meu pedido de levantamento foi recusado... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Pq sempre que foi uma difficUlde para fazer uma coisa na app ajuda sempre com muito bem entedimento e gosto mais que da sempre bonus para jogar para mim tem muito coisas melhor na seu app Leon por iss... Ver mais
A empresa respondeu
Já jogo neste casino a 3 anos e achava o melhor casino em questão de bónus. Atualmente é uma desgraça em bónus porque dão os bónus com o depósito e temos que comprir requisitos para ganhar esse bónus... Ver mais
A empresa respondeu
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Detalhes da empresa
Sobre Leon
Escrito pela empresa
Welcome to Leon, the cutting-edge online gaming platform that has been providing top-quality casino games and sports betting since 2007. Our mission is to create a safe, fair, and enjoyable gaming environment for our players.
Casino Games
At Leon, you'll have access to an impressive collection of over 8000 casino games, including a wide variety of slots, table games, and live dealer games from leading software providers. We are dedicated to keeping things fresh and exciting by continuously adding new titles to our repertoire.
Sports Betting
If you prefer sports betting, Leon is the perfect place for you. We offer an extensive range of sports and events for both in-play and pre-match betting, covering popular sports such as football, basketball, tennis, and more.
Bonuses and Promotions
To enhance your gaming experience, we offer various bonuses and promotions tailored to your gaming style. From cashback offers to deposit bonuses and free spins, we have something for everyone. Additionally, we organise regular tournaments with substantial prize pools, giving you the opportunity to compete against other players and win big rewards.
Loyalty Rewards
We value your loyalty, which is why every bet placed at Leon earns you loyalty points. These points can be exchanged for even more bonuses or cash, adding an extra layer of excitement to your gaming journey.
Responsible Gaming Measures
At Leon, we prioritise responsible gaming and have implemented several measures to ensure that our players gamble safely. We offer deposit and stake limits, self-exclusion options, and age verification processes.
Withdrawal and Customer Support
We also provide reliable and fast withdrawal options, ensuring that you can access your winnings as quickly as possible. Our customer support team is available 24/7 to assist you with any queries or concerns you may have.
Platform Accessibility
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Informações de contato
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Respondeu a 96% das avaliações negativas
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Assistente profissional
Assistente muito profissional atento e célere no atendimento
Explicação foi dada com clareza e rapidez o que demonstra conhecimento do site
28 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá João,
Muito obrigado pelo teu feedback positivo! Ficamos realmente felizes por saber que estás satisfeito. Relembramos que, sempre que precisares, podes contar com o apoio ao cliente da Leon, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Cumprimentos, LEON.
Resposta da Leon
Olá!
Ficamos muito felizes em saber que a nossa plataforma o ajudou. A sua satisfação é a nossa prioridade!
Se precisar de algo mais ou tiver sugestões, não hesite em entrar em contacto.
Boa sorte e boas apostas!"
O acompanhamento nas experiências
A disponibilidade imediata na ajuda e acompanhamento em situações em que o jogador não domina as regras é necessária,,o que aconteceu comigo através da ajuda feita pela Patricia que me tem dado o apoio e ajudado nas dúvidas
17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá isabel!
Agradecemos imenso o seu feedback e as palavras tão positivas sobre o apoio da Patrícia.
É para nós uma prioridade garantir que todos os jogadores se sintam acompanhados e esclarecidos, especialmente em momentos em que possam ter dúvidas sobre as regras. Ficamos muito satisfeitos por saber que a Patrícia conseguiu corresponder às suas expectativas e contribuir para uma melhor experiência.
Estamos sempre à disposição para ajudar no que for necessário!
Boas festas!
Levantamento autorizado e pago em 3 horas.
Realizei um levantamento ontem pelas 22:00, às 00:00 pediram-me para validar os documentos da conta (algo que achei estranho visto a contar ser antiga e ter esses dados) mas pelas 00:50 já tinha a conta validada e o dinheiro na conta. Inicialmente assustou-me, mas correu bem no final. No entanto, não deixo de ter o pé atrás devido a situações passadas, onde pedi levantamentos que em 72horas não foram aprovados e acabei por desistir e jogar na mesma perdendo o valor.
17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá Francisco!
Agradecemos o seu feedback e o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência.
Lamentamos que tenha sentido estranheza no processo de validação da conta e compreendemos a sua preocupação, especialmente devido a experiências passadas. Contudo, é bom saber que o levantamento foi concluído com sucesso de forma rápida e eficiente.
Trabalhamos continuamente para melhorar os nossos processos e garantir uma experiência mais confiável e transparente. Se precisar de mais algum esclarecimento ou tiver sugestões, não hesite em entrar em contacto connosco.
Estamos aqui para ajudar! Boas festas!
Resolução eficaz das reclamações
Devido ao um atraso anormal no pagamento do prémio, solicitei explicação para o caso, pois costumam pagar rapidamente.
Responderam de imediato e averiguaram a situação.
Resolveram tudo rapidamente e foi reposta a situação
11 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá, Luís!
Muito obrigado pelo teu feedback. Ficamos felizes por saber que a situação foi resolvida de forma eficaz e que conseguimos corresponder às tuas expectativas.
Trabalhamos para garantir uma resposta rápida e eficiente em todas as situações. Se precisares de mais alguma coisa, estamos sempre aqui para ajudar. 😊
Atenciosamente,
Equipa LEON.
Resposta da Leon
Olá, José.
Para podermos ajudar com a sua dificuldade, poderia clarificar melhor a situação?
Atenciosamente,
Equipa LEON.
Agentes sempre prontos ajudar
Agentes sempre prontos ajudar, chat muito eficaz!
10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá David,
Obrigado pelo seu feedback! É um prazer saber que os nossos agentes e o chat foram eficazes no apoio que precisava. Estamos sempre à disposição para garantir que tenha a melhor experiência possível.
Conte connosco sempre que precisar!
Casino pessimo
Pior casino de todos, sinto mesmo que o casino tem script pra não dar dinheiro nenhum. É o único casino que não consigo levantar. Precisam de melhorar muito.
27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá!
Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa. Gostaríamos de garantir que os jogos são operados de forma justa, com resultados aleatórios e sem interferências. Para podermos investigar o que aconteceu e ajudá-lo da melhor forma, pedimos que nos forneça os dados da sua conta de jogo, como número de telefone, ID da conta ou o email associado.
Estamos à disposição para ajudar!
Estou gostando muito da plataforma
Estou gostando muito da plataforma, tive um problema de verificação, más quando entrei em contato com o suporte em menos de 10 minutos meu problema foi resolvido, além disso a plataforma tem todos os jogos que eu gosto de jogar.
24 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá Jean,
Agradecemos o seu feedback tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que está a gostar da nossa plataforma e que a sua experiência com o suporte foi rápida e eficaz.
Reforçamos que estamos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias, para o ajudar sempre que precisar. Não hesite em contactar-nos caso surja alguma dúvida ou necessidade!
Desejamos sucesso no jogo e conte sempre connosco!
Cumprimentos, LEON.
Excelente casa
Excelente casa , que faz do cliente um parceiro .
Recomendo 👌🏻
19 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá, Ricardo.
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito contentes em saber que teve uma experiência excelente connosco. É sempre um prazer fazer dos nossos clientes verdadeiros parceiros. Agradecemos a recomendação!
Estamos sempre à disposição para o que precisar.
Atenciosamente, Leon.
Resposta da Leon
Olá, Tomás,
Agradecemos muito pelo seu feedback e por saber que a nossa plataforma correspondeu às suas expectativas! 😊
Sempre que precisar, não hesite em contactar o nosso apoio ao cliente. Relembramos que estamos disponíveis 24 horas, todos os dias, para ajudá-lo no que for necessário.
Conte sempre connosco!
Cumprimentos,
Equipa LEON
Excelente experiencia
Excelente experiencia, ja efetuei mais de 20.000€ em levantamentos e ate agora nenhum problema, apenas de verificaçoes de identidade mas de resto tudo correu como esperado.
14 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá, Filipe.
Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! É ótimo saber que tem uma excelente experiência connosco e que os levantamentos ocorreram conforme esperado. Trabalhamos sempre para garantir a satisfação dos nossos clientes, e é muito gratificante saber que correspondemos às suas expectativas.
Estamos disponíveis para ajudá-lo no que precisar. Conte sempre connosco!
Cumprimentos,
Equipa LEON
Resposta da Leon
Olá, Rafael!
Muito obrigado pelo feedback.
Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito com o nosso serviço.
Estamos sempre a trabalhar para garantir a melhor experiência possível.
Relembramos que o nosso apoio ao cliente está disponível 24h por dia todos os dias.
Não hesite em contactar se tiver alguma questão.
Atenciosamente,
Equipa LEON.
Rápida reposta .
Rápida reposta .
Muito educada e eficiente.
9 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá, Diego,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos extremamente satisfeitos por saber que o atendimento foi eficiente e de acordo com as suas expectativas. A nossa equipa está sempre disponível para ajudar, 24 horas por dia, todos os dias.
Conte connosco para qualquer questão que tenha no futuro!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa LEON
Resposta da Leon
Olá, Filipe.
Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos contentes em saber que a rapidez no atendimento atendeu às suas expectativas. Esteja à vontade para entrar em contacto com o nosso apoio ao cliente sempre que precisar, estamos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias.
Atenciosamente,
Equipa LEON
Resposta da Leon
Olá, Leo,
Agradecemos muito pelo seu contacto e pelo feedback sobre o nosso atendimento! Ficamos felizes em saber que está satisfeito. 😊
Lembramos que estamos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias, para ajudar com qualquer questão ou dúvida que você tenha. Conte connosco sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Leon.
CASA SCAM, TOMEM CUIDADO
Olá, Venho Novamente fazer uma crítica sobre a leonbet, Após reterem meu dinheiro na plataforma, pediram uma verificação grotesca de 30 dias úteis, todos nós sabemos que isso é para segurar o nosso dinheiro e fazer que a gente desista do saque, pois, hoje se passou o tempo prometido e eles pediram mais dias para verificação, sendo que uma vez no chat disseram que 30 dias era o tempo máximo, não apostem nessa casa, quando você está perdendo ou aposta pouco, tudo funciona, mas quando ganhares qualquer quantia significativa eles vão reter seu dinheiro, já tenho um grupo com a mesma situação que a minha e vamos resolver na justiça , FUJAM QUE A LEONBET É SCAM
2 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá, Alves,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos pelo sucedido.
Gostaríamos de esclarecer que as verificações de conta são um procedimento padrão na Leon para garantir a segurança das transações e dos nossos jogadores. Esse processo pode, em alguns casos, estender-se por até 30 dias úteis, conforme previsto nos nossos Termos e Condições.
6.8 Reservamos o direito de verificar a atividade de jogo do utilizador. Em alguns casos, essa verificação pode demorar até 30 dias úteis. Durante o período de verificação, o processamento de pagamentos desta conta será suspenso.
No entanto, fazemos todos os esforços para concluir a verificação o mais rápido possível, e o prazo é estimado com base no volume de contas em análise.
A nossa equipa está comprometida em respeitar o prazo e finalizar a verificação da sua conta o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipa Leon.
The best team i like top top 100%
30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Hello Tiago,
We are very happy to hear that our platform has met your expectations. It is a great pleasure to have you with us!
Our customer support is available 24/7, so feel free to reach out whenever you need assistance.
Wishing you a great experience and success with your bets.
Best regards.
LEON
Leon a melhor plataforma de cassino…
Leon a melhor plataforma de cassino online de Portugal pode confia gente dinheiro cair rápido e tem todas a plataforma de jogo
26 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá Ruan,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito contentes em saber que está a gostar da nossa plataforma.
Trabalhamos continuamente para oferecer a melhor experiência possível aos nossos utilizadores. Agradecemos a sua confiança e ficamos à disposição para qualquer questão ou sugestão. Boas jogadas!
Cumprimentos,
LEON
A Melhor casa de Aposta em Portugal
A Melhor casa de Aposta em Portugal
Leon Bet♥️
26 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leon
Olá Jaime,
Agradecemos muito o seu comentário!
É ótimo saber que está a desfrutar da nossa plataforma de cassino online. Trabalhamos para garantir a melhor experiência possível aos nossos jogadores.
Obrigado pela sua confiança e continue a divertir-se connosco!
Cumprimentos,
LEON
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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