Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Ver mais
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Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Ver mais
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Le Petit Ballon c'est un "parcours " de plus de dix ans.Chaque mois une box prétexte à une dégustation "à l'aveugle"avec les amis . On n'a peut-être peu progresse en compétence de dégustation (les tan... Ver mais
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Abonné depuis plusieurs années, je prends toujours plaisir à découvrir des vins. Avec les fiches vins qui permettent d'en apprendre toujours davantage entre amis ou en famille. Un rapport qualité... Ver mais
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Abonnée depuis 2015, je n’ai jamais été déçue, les sélections sont super, et c’est toujours un plaisir de lire la gazette. J’adore ce concept qui permet de découvrir et d’apprendre sans prise de tête,... Ver mais
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Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
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Un abonnement Petits Curieux que j’ai maintenant depuis 4 mois et une vraie belle découverte à chaque fois. Une sélection de vins surprenants que je n’aurai probablement jamais trouvés par moi même et dont j’apprécie d’autant plus la dégustation avec la fiche pédagogique super claire qui est fournie ! J’aime savoir d’où vient le vin, qui est le viticulteur, donc je suis bien servi !
Le livret mensuel du Petit Ballon, c’est juste ce qu’il me faut pour apprendre petit à petit les fondamentaux de l’œnologie.
Enfin, le service clients est top de réactivité. Un vrai service clients 👍

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La surprise toujours au RDV, la bonne humeur et de belles découvertes même après tant d'année avec vous.

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Très facile de se réabonner. Et très bons échanges avec le service relation client.

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Un choix d'abonnement qui permet de s'adapter aux goûts et aux bourses de tous.
Des propositions de vins originales et toujours de bonne qualité.
Livraison efficace, fiches de dégustation claires...
C'est parfait

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Cela fait des années que je reçois des bouteilles du petit ballon tous les mois. J’ai eu la chance de tester tous les abonnements et je prends plaisir à chaque fois que je reçois une nouvelle box. Les vins sont originaux et j’ai pu faire de belles découvertes. La gazette est aussi très sympa à lire. Je continue fidèle.

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Un grand merci à Damien pour le suivi et la résolution de mon problème.

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Un vrai bonheur de recevoir les bonnes bouteilles de vin , tous les mois, le vin est toujours de très bonne qualité. Le petit ballon choisit de très bons vins que nous apprécions particulièrement

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Je recommande, equipe sympa et vins bien présentés ! On apprend en dégustant, bon concept !

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J'ai pris un abonnement de trois mois et je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Au bout de 2-3 jours j'ai envoyé un mail ; pas de réponse. J'ai appelé et Léa a aussitôt réglé le problème.

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Très bonne réactivité du service clientèle, très bonne qualité de service au sens large

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Cadeau original. Bonne decouverte chaque mois.Très bonne gestion des réclamations même si le problème venait du transporteur.

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J'avais arrêté mon abonnement pendant quelques mois et je suis très content de le reprendre et impatient de recevoir 2 vins chaque mois. Ils me permettent de découvrir des vignerons, des régions, des cépages et des goûts différents chaque mois. Ma compagne et moi sommes généralement satisfaits des vins proposés et si on cuisine les plats proposés comme accord, dans la gazette du petit ballon, c'est un vrai régal ( comme le sauté de veau gingembre citron vert qui accompagnait l'excellent vin blanc de la Bergerade ❤️ ).
Le fait de pouvoir commander les vins qu'on a apprécié est un plus. Pour finir, j'ai eu besoin de contacter le sav du petit ballon et l'échange a été cordial et positif.

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Je suis pleinement satisfait de mon abonnement chez Le Petit Ballon. La qualité des vins proposés est au rendez-vous, avec des découvertes variées et toujours bien sélectionnées. L’expérience d’achat est simple, fluide et agréable, ce qui rend le suivi de son abonnement très pratique.
La livraison est fiable et soignée, et les avantages liés à l’abonnement apportent une vraie valeur ajoutée pour les amateurs de vin. C’est une solution idéale pour découvrir de nouvelles bouteilles sans se tromper.
Je recommande sans hésitation.

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