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Le Petit Ballon Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Le Petit Ballon c'est un "parcours " de plus de dix ans.Chaque mois une box prétexte à une dégustation "à l'aveugle"avec les amis . On n'a peut-être peu progresse en compétence de dégustation (les tan... Ver mais

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Abonné depuis plusieurs années, je prends toujours plaisir à découvrir des vins. Avec les fiches vins qui permettent d'en apprendre toujours davantage entre amis ou en famille. Un rapport qualité... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Abonnée depuis 2015, je n’ai jamais été déçue, les sélections sont super, et c’est toujours un plaisir de lire la gazette. J’adore ce concept qui permet de découvrir et d’apprendre sans prise de tête,... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de bebidas alcóolicas
  2. Loja de Cervejas
  3. Serviço de Comércio Eletrônico
  4. Loja de bebidas
  5. Cave
  6. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !

COMMENT ÇA MARCHE ?

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Une surprise tous les mois !
Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
Rejoignez la bande
En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !

Notre promesse satisfaction !

Un service client disponible et réactif

De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction. Et nous sommes également joignables au 0186477687.

Informações de contato

Promotion box for Le Petit Ballon

Nos box vin pour tous les goûts !

Chaque mois 2 belles bouteilles sélectionnées par nos soins.

4,8

Excelente

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6 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Au top

Au top, superbes découvertes !

24 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Zoé, merci pour cette évaluation positive et ce sympathique message soulignant la qualité des bouteilles envoyées ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Large de choix de vins

Large de choix de vins, le coffret Box reçu par mois, et très satisfaisant, et les différentes modalités de livraisons ou le fait de pouvoir stopper la livraison d'un mois pour les congés est une très bonne idée. On découvre des vins méconnus qui nous sort des standards classiques que nous achetons par habitude et conviction de prendre un bon vin que l'on apprécie, là on goûte d'autres domaines, d'autres saveurs, et les fiches explicatives jointes aux bouteilles sont appréciables, car elles nous donnent toutes les informations nécessaires pour la conservation, l'accord des mets avec lequel boire le vin, la température de conservation, l'origine et l'histoire du domaine et cépage.
Très satisfait de ce service, certes cela à un coup financier mais la qualité et diversité est là, on peut l'offrir en box cadeau, cadeau original et très appréciés par les amateurs de bons vins, et qui se différencie d'un achat classique de coffret en magasin. La possibilité de mixer au chois les 2 bouteilles du coffret sont un plus.

8 de fevereiro de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour François, merci pour ce super message ! Quel plaisir de vous lire ! Merci à vous de soutenir nos vignerons et de permettre cette mise en lumière grâce à la gazette et aux fiches vins. Tout ce travail ne serait pas possible sans vous ! Bonne journée et au plaisir de vous croiser de nouveau sur le Petit Ballon 🍷

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Service client

Premièrement, merci au service client qui sont joignables facilement et très réactifs. Hâte de recevoir ma première box

22 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour, merci pour ces compliments pour service client, cela sera transmis avec plaisir ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Le délais de réponse aux messages est court

Le délais de réponse aux messages est très rapide (moins de 24h00) avec toujours le problème résolu.
En plus des vins qui valent le détour !!

22 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour JYL, merci pour ce sympathique message ! Au plaisir de pouvoir échanger de nouveau avec vous ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Je recommande

Top ! La livraison , la selection le livret super

1 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Marie, merci pour ce témoignage de satisfaction ! Nous sommes contents de savoir que tout s'est bien passé et que les fiches de vins et la gazette soient bien appréciés avec les bouteilles de vin ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Très bon suivi de la part de Damien!

Très bon suivi de la part de Damien!
Livraison sans pb! Et bien sûr beaucoup de choix sur le site !

18 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Bénédicte, merci pour ce message et ces gentils compliments qui seront transmis avec plaisir ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Tout s'est très bien passé et très…

Tout s'est très bien passé et très rapidement. Merci !

20 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Brieuc, merci pour ce témoignage de message de satisfaction. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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5 étoiles

Belles découvertes à prix raisonnables et belle réactivité

16 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Guy, merci pour votre message et cette belle confirmation de satisfaction sur les bonnes bouteilles proposées sur notre site. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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1ère expérience du "Petit Ballon"

Mes collègues m'ont offert une box dont le 1er envoi s'est fait début juillet avec un appel du petit ballon pour m'avertir et me donner qqs conseils pour déguster au mieux ces 2 premières bouteilles de choix. Au top!🤩

4 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Cyril, merci pour avoir pris le temps votre expérience suite au début de ce super cadeau fait par vos collègues ! Au plaisir d'échanger avec vous sur les bonnes bouteilles reçues et de continuer l'aventure sur les prochains mois.Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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C’est un cadeau de nos enfants

C’est un cadeau de nos enfants , nous avons adoré le concept : choisir la région, type de vin
Et toujours de belles découvertes et surtout la fiche complète avec tous les éléments nécessaires pour conserver et déguster le vin au bon moment
Je recommanderai à mon entourage et à mes amis

19 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Valérie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et merci de nous recommander à votre entourage. Votre satisfaction fait plaisir à lire. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Super expérience

Tout est parfait les produits sont bon et de qualité. Et bien présenté. Et la livraison est rapide

18 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour, merci pour ces compliments et cette belle satisfaction exprimée sur le contenu, la présentation et la livraison. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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une bouteille cassee a la livraison

une bouteille cassee a la livraison. echange de mails prise en charge de suite. livraison dans la foulee de la bouteille efficacite max bravo

17 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Yves, et merci pour cette satisfaction exprimée malgré un incident de livraison (rapidement résolu heureusement !). Au plaisir d'assurer de prochains envois sans souci (comme pour cette réexpédition). Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Service client au top !

J'ai eu 2 mauvaises surprises avec mes colis (un non livré car "non conforme" d'après le livreur) et dans un autre colis une bouteille avait un peu fuit.

J'ai à chaque fois contacté le service client qui a été très réactif et très aimable, et qui a proposé une solution compensatoire très raisonnable.

On y met le prix, mais le service est là aussi ! Je continuerais à prendre mon vin chez eux :)

17 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Jordan, merci pour votre compréhension face à ces incidents mais comme vous en témoigner vous pouvez compter sur nous pour répondre présents et mettre en place une solution rapide et efficace pour permettre de ne pas passer à coté de ces bonnes bouteilles sélectionnées avec passion. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Ma c ommande était bloqué ou perdu chez…

Ma commande était bloqué ou perdu chez le transporteur, j’ai envoyé un message pour avertir le petit ballon . Des le lendemain ma commande a été ré-renvoyé et reçu. Bravo

14 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Erik, merci pour votre message et encore désolé pour cet incident mais content de lire que tout a été résolu au mieux. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Très bonne expérience

Très bonne expérience, de belles découvertes de vins inattendus.
Le service après-vente est excellent,rapidité, efficacité.
Service de livraison sans problème, sans casse.

9 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Christine, merci pour ce témoignage avec de si beaux compliments ! Nous sommes ravis que l'expérience soit celle prévue : excellente et efficace ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Je suis un client relativement nouveau

Je suis un client relativement nouveau, ceci dit, j'apprécie la facilité de commande et la qualité des vin achetés, que demander de plus...

14 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Yannick, merci d'avoir pris de ce retour et pour cette belle satisfaction exprimée ! Je suis persuadé que c'est une histoire qui va prendre de la bouteille ! Et que de belles et bonnes bouteilles ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Très bon sav

Très bon sav. Personne charmante et efficace.

14 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour M. FRANK, merci pour votre message et c'est toujours un plaisir pour nous d'échanger entre personnes sympathiques ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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